Sono giorni che aspetto che tu mi paghi, il mio prelievo è passato a qualcuno?
che esagerazione ci mettono molto tempo e la risposta è sempre la stessa
I've been waiting for days for you to pay me, my withdrawal has anyone gone through this?
what an exaggeration they take a long time and the answer is always the same
estou há dias a espera que me pague, o meu saque já alguém passou por isto?
que exagero eles demoram muito tempo e a resposta e sempre a mesma
Ciao, il mio account è stato bloccato perché presumibilmente ho giocato dalla Russia. Giocando da 3 anni ho vinto una somma maggiore e ora questo... qualcuno può aiutarmi?
Hello, my account was blocked because I supposedly played from Russia. Playing for 3 years now have won a bigger sum and now this...can anyone help?
Hallo mir wurde mein Konto gesperrt da ich angeblich aus Russland gespielt habe. Spiele seit drei Jahren habe nun eine größere Summe gewonnen und nun das...kann jemand helfen?
Sei ancora in contatto con il casinò? Se ho capito bene, hai commesso un errore accedendo una volta al sito da un paese con restrizioni, vero? Bene, il casinò dovrebbe tenerne conto tra le altre regole, direi.
Era saggio presentare la denuncia . Spero che possa aiutare a risolvere il problema.
Are you still in touch with the casino? If I understand correctly, you made a mistake by accessing the site from a restricted country once, didn't you? Well, the casino should consider that among other rules, I'd say.
It was wise to submit the complaint. I hope it will help to solve the issue.
Sono giorni che aspetto che tu mi paghi, il mio prelievo è passato a qualcuno?
che esagerazione ci mettono molto tempo e la risposta è sempre la stessa
I've been waiting for days for you to pay me, my withdrawal has anyone gone through this?
what an exaggeration they take a long time and the answer is always the same
estou há dias a espera que me pague, o meu saque já alguém passou por isto?
que exagero eles demoram muito tempo e a resposta e sempre a mesma
No, non riesco ad accedere al mio account, è bloccato e non ho mai effettuato l'accesso da un altro paese e sono in Germania
No, I can't access my account, it's blocked and I've never accessed it from another country and I'm in Germany
Nein ich kann an mein Konto nicht Ran es ist gesperrt und ich habe ja nie von einen anderen Land zugegriffen war und bin in Germany
sì il mio account è stato verificato con successo il 09.04.2023
yes my account was successfully verified on 09.04.2023
sim a minha conta foi verificada com sucesso a 09.04.2023
No, non riesco ad accedere al mio account, è bloccato e non ho mai effettuato l'accesso da un altro paese e sono in Germania
No, I can't access my account, it's blocked and I've never accessed it from another country and I'm in Germany
Nein ich kann an mein Konto nicht Ran es ist gesperrt und ich habe ja nie von einen anderen Land zugegriffen war und bin in Germany
Vedo! Allora dovremmo considerare le prove del casinò, direi. Non preoccuparti, questo è esattamente lo scopo del reclamo. Ci vuole solo un po' di tempo, quindi sii paziente, per favore.
I see! Then we would need to consider the casino's proofs, I'd say. Don't worry, this is exactly what the complaint is designed to. It just takes some time, so be patient, please.
Quindi, secondo il reclamo, il casinò ha altri 5 giorni per evadere il pagamento.
Aspetta un po' e tienimi aggiornato se cambia qualcosa.
So, according to the complaint, the casino has another 5 days to fulfill the payment.
Kindly wait a bit and keep me posted if anything changes.
Grazie per la risposta
si hanno 5 giorni, ma non sono conformi, dicono che c'è un problema non mi dicono quale, dicono che il pagamento è già stato approvato ed è al fornitore, è in corso dal 10.04 .2023, succede e che sono sulla linea di supporto ogni giorno dicono qualcosa di diverso.
dicono solo che se non vuoi aspettare per annullare e chiedere un nuovo ordine per un metodo diverso, ma ciò implica una nuova verifica KYC (che sto aspettando da 8 giorni per completare)
Thanks for the answer
yes they have 5 days, but they are not complying, they say there is a problem they don't tell me which one, they say that the payment has already been approved and it is at the provider, it has been in progress since 10.04.2023, it happens and that they are on the line of support every day say something different.
they just say that if you don't want to wait to cancel and ask for a new order for a different method, but that implies a new KYC verification (which I've been waiting 8 days to complete)
Obrigada pela resposta
sim eles tem 5 dias, mas não estão a cumprir, dizem que há um problema não me dizem qual, dizem que o pagamento já foi aprovado e esta no provedor, esta em andamento desde o dia 10.04.2023, acontece e que eles na linha de apoio todos os dias dizem uma coisa diferente.
só dizem que se não quiser esperar para cancelar e pedir novo pedido para outro método diferente, mas isso implica nova verificação KYC ( que estive a espera 8 dias para estar concluída)
Finalmente! 🙂 Mi sembra che tu abbia avuto il tempo di farcelo sapere.
Direi che il ritardo è stato causato dal fornitore di paymnet di terze parti, non dal casinò stesso. Si adatta abbastanza bene alla descrizione. Questo è un casinò consolidato, ero sicuro che avresti ottenuto i soldi.
Sono felice che sia stato risolto, ovviamente! Ad ogni modo, potresti ricordarmi quale metodo di pagamento è stato ritardato nel tuo caso, per favore?
Ti auguro un processo più fluido in futuro.
Finally! 🙂 I pareciate you took the time to let us all know.
I would say the delay was causeed by the 3rd party paymnet provider - not the casino itself. It suits the description prety well. This a well-established casinos, I was sure you get the money.
I'm happy it was solved, of course! Anyway, would you remind me which payment method was delayed in your case, please?
Wish you smoother process in the future.
Il mio casinò più utilizzato negli ultimi 18 mesi a causa della loro alta frequenza di bonus disponibili del 100% + deposito.
Se vinci prima di inserire il denaro bonus, sei libero di prelevare.
Prelevato più volte, fino a 1.000 euro, senza problemi a ricevere i fondi. A volte i prelievi erano in sospeso da così tanto tempo che non ho resistito a cancellarli e poi li ho persi, ma dipende da me. Ultimamente, i miei prelievi sono stati approvati ed elaborati entro un'ora. Ho verificato una volta, all'inizio, e non mi è stato chiesto di nuovo.
La loro selezione di giochi è suprema.
Consentono acquisti di funzionalità ad alta posta in gioco.
Il loro sito ha alcuni problemi tecnici di volta in volta.
Sempre più optano per le versioni RTP inferiori. Ne ho visti alcuni all'88%, il che è scioccante.
Il loro programma fedeltà non è dei migliori. Sono a "Wynn" e lo scambio di punti fedeltà dà solo spiccioli anche con diverse migliaia di euro in denaro reale scommessi.
Diversi depositi funzionano esattamente allo stesso modo. Se avessi un grafico con ogni giro, sarebbero quasi identici.
Le slot tendono a disconnettersi e interrompere la sessione, e questo è solo peggiorato. In effetti, è così fastidioso che da solo mi fa pensare due volte al deposito.
Hanno collegamenti con casinò con pratiche losche.
Ma pagano e le slot a volte sono buone. Non sono scontento di Vulkan Vegas.
Saluti,
Mario Hanssen
Norvegia
My most used casino over the last 18 months due to their high frequency of available 100% + deposit bonuses.
If you win before entering the bonus money, you are free to withdraw.
Withdrawn several times, up to EUR 1,000, with no problems receiving the funds. Sometimes the withdrawals were pending for so long that I couldn't resist cancelling it and then lost it instead but that's on me. Lately, my withdrawals have been approved and processed within the hour. I've verified once, in the start, and haven't been asked again.
Their game selection is supreme.
They allow high stakes feature buys.
Their site has some technical issues from time to time.
They more and more opt in for the lower RTP-versions. I've seen some at 88%, which is shocking.
Their loyalty program isn't the best. I'm at 'Wynn' and the loyalty points exchange just gives pocket change even with several thousand euros in real money wagered.
Several deposits play out exactly the same. If you had a graph with every spin, they would be near identical.
Slots tend to disconnect and interrupt your session, and this has only become worse. In fact, it is so annoying, that alone causes me to think twice about depositing.
They have links to casinos with shady practices.
But they pay, and the slots are sometimes good. I'm not unhappy with Vulkan Vegas.
Regards,
Marius Hanssen
Norway
Ben fatto! 🙂
Potresti spiegare i collegamenti ai casinò con pratiche losche, per favore? Non sono sicuro di avere il significato corretto.
Ti riferisci a molti casinò che fingono di essere collegati a Vulkan Vegas per caso? Sto solo indovinando ora:
Nicely done! 🙂
Could you explain the links to casinos with shady practices, please? I'm not sure got the correct meaning.
Do you refer to many casinos pretending to be related to Vulkan Vegas by chance? Just guessing now:
Ciao,
Ragazzi, in teoria non dovreste avere problemi con il casinò.
Ho avuto alcuni prelievi, il mio primo ha impiegato circa 30 giorni per essere completato, gli altri hanno richiesto circa un'ora.
Ora ho un prelievo decente, però è sotto i 500 euro, dovrebbe durare meno di 2 giorni, anche se sono trascorse 48 ore da quando hanno confermato il mio prelievo per l'elaborazione.
L'unico problema che ho visto finora è che devi aspettare molto tempo prima che risolvano i problemi.
modifica: i soldi sono stati appena ritirati.
Hello,
Guys, theoretically you shouldn't have problems with the casino.
I had some withdrawals, my first one took about 30 days to be completed, the other ones took about a hour or so.
Now i have decent withdrawal, it's under 500e though, it should last less than 2 days, even though 48 hours have passed since they confirmed my withdrawal for processing.
The only problem that i've seen so far is that you have to wait a very long time for them to solve the problems.
edit: the money have just been withdrawn.
Ciao Radka 🙂
Mi riferivo principalmente a un'esperienza personale con Ice Casino, che mi ha maltrattato male quando circa un anno fa ho vinto una somma significativa che non sono riuscito a convincerli nemmeno a considerare di pagare.
Poi c'è Verde Casino, la cui valutazione "Cattiva reputazione" qui su Guru dice tutto.
In un modo o nell'altro, guardando i titolari di licenza, la divisione pagamenti ecc., sono coinvolte alcune delle stesse persone.
Hi Radka 🙂
I was mainly referring to a personal experience with Ice Casino, who mistreated me badly when I a year or so ago won a significant sum which I just couldn't get them to even consider paying out.
Then there's Verde Casino, whose 'Bad Reputation' rating here on Guru says it all.
One way or the other, looking at license holders, payment division etc., some of the same people are involved.
Ha senso ora 🙂 lo stesso gruppo per Ice e Vulkan ho capito!
Quando si parla di Verde, cosa ti fa pensare che sia anche correlato? 🤔 Dimostrare una relazione del genere è solitamente molto difficile o ingannevole, quindi potremmo usare qualsiasi suggerimento che riusciamo a ottenere.
Makes sense now 🙂 the same group for Ice and Vulkan I got it!
When it comes to Verde, what makes you think it's also related? 🤔 Proving such a relation is usually very difficult or tricky, hence we could use any hint we can get.
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