1 anno fa
Capisco, ti va di fornire uno screenshot che mostri il segno, per favore?
I see, care to provide a screenshot showing the sign, please?
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Capisco, ti va di fornire uno screenshot che mostri il segno, per favore?
I see, care to provide a screenshot showing the sign, please?
Ebbene, quello che vulkan sta facendo in questo momento con i clienti che sono lì da anni non è normale. Davvero sempre un buon casinò
Well, what vulkan is doing at the moment with the customers who have been there for years is not normal. Really always a good casino
Naja was vulkan im Moment abzieht mit den kunden die jahre lang da sind ist nicht normal. Wahr eigenlich immer ein gutes Casino
Fammi indovinare: la decisione del manager? 🤔
Let me guess - the manager's decision? 🤔
Mi piacerebbe tirarti su di morale, francamente, sento che non è in mio potere. Posso suggerire di provare un altro grande casinò di marca? Fortunatamente funzionerà, almeno per cominciare.
I'd love to cheer you up, frankly, I feel it's not in my power. May I suggest trying another big brand casino? Luckily it will work, at least for a start.
Ciao di nuovo 😁,
Ho una domanda.
Ho vinto molti soldi con il gioco Clash of Seraphim a Vulkan Vegas. Ti ricordi forse perché il Casino Guru mi ha aiutato. Quindi da allora non posso giocare con questo gioco perché non posso entrare.
Ho ricevuto un messaggio di errore anche in Vulkan Vegas e Ice Casino 🤔
Questo è normale e corretto o i casinò stanno guardando la mia attività? Qualcun altro sta vivendo questo?
Hello again 😁,
I have a question.
I won lot of money with Clash of Seraphim game in Vulkan Vegas. You remember maybe bacuse the Casino Guru helped for me. So since then I can’t play with this game because can’t enter.
I got error message in Vulkan Vegas and Ice Casino too 🤔
This is normal and correct or the casinos is watching my activity? Is anyone else experiencing this?
Ciao,
questo è normale.
Se vinci troppo in una slot, verrai bannato per quella.
Oppure hai semplicemente un problema con la cache del browser. Prova CTRL+F5.
Cordiali saluti
Hello,
that is normal.
If you win too much in a slot you will be banned for that one.
Or you simply have a browser cache problem. Test CTRL+F5.
Kind regards
Hallo,
das ist normal.
Wenn du in einen Slot zuviel gewinnst wirst du gesperrt für dieses.
Oder du hast einfach ein Browser Cache Problem STRG+F5 mal testen.
mfg
Buongiorno a tutti,
Sono nuovo qui.
Forse qualcuno qui può rispondere alle mie domande.
Ho vinto € 4500 giocando a Vulkan Vegas.
Il 7/9/23 prelievo richiesto il 7/14/23 ancora nessuna elaborazione.
Prelievi precedenti di 200-600€ sul mio conto entro 2 giorni.
Adesso a 4500 euro (a proposito, questa è la prima volta che vinco così tanto) la vincita richiede molto tempo...
Dov'è il problema...
Grazie in anticipo per le tue risposte..
LG
Good Morning all,
I'm new here.
Maybe someone here can answer my questions.
I won €4500 playing Vulkan Vegas.
On 7/9/23 withdrawal requested on 7/14/23 still no processing.
Previous withdrawals of 200-600€ in my account within 2 days.
Now at 4500 euros (by the way, this is the first time I've won that much) the payout takes a very long time...
Where is the problem...
Thank you in advance for your answers..
LG
Guten Morgen Zusammen,
Ich bin neue hier.
Vielleicht kann mir jemand hier meine Fragen beantworten.
Ich habe bei Vulkan Vegas 4500€ gewonnen.
Am 9.7.23 Auszahlung beantragt am 14.7.23 noch immer keine Bearbeitung.
Vorherige Auszahlungen von 200-600€ innerhalb von 2 Tagen auf meinem Konto .
Jetzt bei 4500 Euro ( ist übrigens das erst Mal das ich so hoch gewinne) dauert die Auszahlung sehr lange ...
Wo liegt das Problem...
Schon Mal danke für eure antworten..
Lg
Ciao.
Ciò potrebbe essere dovuto alla carenza di personale estivo o semplicemente a un normale ritardo. Onestamente. C'è qualche possibilità che il casinò spieghi?
Forse i tuoi prelievi precedenti non hanno raggiunto una soglia, ed è diverso. Beh, supponendo...
Potresti aggiornarmi ogni volta che puoi?
Hello.
This could be due to the summer staff shortage, or just an ordinary delay. Honestly. Any chance the casino would explain?
Maybe your previous withdrawals didn't hit a threshold, and it is different. Well, just guessing...
Could you update me whenever you can?
Ciao, ieri ho ricevuto un'e-mail che le mie vincite sono state pagate. Sono curioso di sapere se è nel mio account i giorni da quando è il fine settimana.
Hello, yesterday I got an email that my winnings were paid out. I'm curious if it's in my account the days since it's the weekend.
Hallo, gestern habe ich eine Email bekommen.Dasmein Gewinn ausgezahlt wurde.Bin gespannt ob es die Tage auf meinem Konto ist da Wochenende ist.
Probabilmente essere nel tuo account lunedì mattina, alcuni casinò pagano raramente nei fine settimana
Probably be in your account Monday am some casinos rarely pay out at weekends
12 giorni fa ho effettuato un deposito sul mio conto per 200 pesos e questi non sono mai stati riflessi, il servizio clienti mi dice solo la stessa cosa più e più volte e non risulta nulla, lascio screenshot come prova, è assurdo perché ho comunicato con il mio banca e il denaro l'hanno già raccolto, ed è di 200 pesos ma spero che questo aiuti altre persone e non si fidino di questo casinò.
12 days ago I made a deposit to my account for 200 pesos and these were never reflected, the customer service only tells me the same thing over and over again and nothing results, I leave screenshots as proof, it is absurd because I communicated With my bank and the money they already collected it, and it's 200 pesos but I hope this helps other people and they don't trust this casino.
Hace 12 dias realicé un depósito a mi cuenta por 200 pesos y éstos nunca se vieron reflejados, los de atencion al cliente sólo me dicen lo mismo una y otra vez y no resulven nada, dejo capturas de pantalla como prueba, es absurdo porque me comuniqué con mi banco y el dinero ya lo cobraron ellos, y son 200 pesos pero ojalá ésto ayude a otras personas y no confíen en éste casino.
Ehilà!
Mi dispiace vedere che sei nei guai...
Questa è una situazione piuttosto interessante perché se ho capito bene, il casinò punta il dito contro la tua banca mentre la tua banca ha confermato che il denaro è stato detratto, hm?
Hai parlato con la tua banca in merito alla transazione, immagino. Tuttavia, permettimi una domanda, quale opzione di pagamento hai utilizzato: si trattava di un normale bonifico bancario (da banca a banca)?
So che fare domande non ti aiuterà, quindi vorrei suggerirti di utilizzare Casino Guru Resolution Center.
Si prega di consultare prima questa guida .
Se sei d'accordo, l'invio di un reclamo gratuito non ti concederà solo pochi minuti del tuo tempo, quindi questo è il modo per avviarne uno:
https://casino.guru/complaints/create
Ti sembra una buona idea?
Hey there!
Sorry to see you are in trouble...
This is quite an interesting situation because if I understand correctly, the casino points a finger at your bank while your bank has confirmed the money was deducted, hm?
You have spoken with your bank regarding the transaction, I reckon. Still, allow me a question, which payment option did you use - was it an ordinary wire transfer (bank to bank)?
I know asking questions won't help you - thus, I would like to suggest using Casino Guru Resolution Center.
Kindly browse this guide first.
If you agree, submitting a free complaint won't cast you mere than a few minutes of your time so, this is the way to start one:
https://casino.guru/complaints/create
Does it seem like a good idea to you?
Ho un reclamo con il casinò Vulkan Vegas, ho vinto 15mila pesos cileni nelle macchine senza bonus, ma sfortunatamente hanno bloccato il mio account perché secondo le regole del casinò, il problema era che ho aspettato 1 mese prima che depositassero sul mio conto ed è successo che io l'hanno rifiutato poiché il mio conto era già verificato, quindi mi hanno inviato messaggi per favore torna domani e non mi hanno mai dato una risposta dopo alcuni giorni, scegli un altro metodo di pagamento per depositarmi e hanno semplicemente bloccato il mio account, sono già annoiato da questa attesa Come casinò, non sono responsabili di nulla, non sono nemmeno in grado di far avere una soluzione al cliente. La prima volta che gioco, non ho avuto problemi con gli altri, ma Vulkan Vegas mi ha lasciato deluso, quindi il mio account torna alla normalità, mi dicono che dovrebbero annullare il trasferimento dei miei soldi, ma aspetterebbero 1 altro mese ed è troppo
I have a complaint with the Vulkan Vegas casino, I won 15 thousand Chilean pesos in the machines without a bonus, but unfortunately they blocked my account because according to the rules of the casino, the issue was that I waited 1 month for them to deposit into my account and it happened that I They rejected it since my account was already verified, therefore they sent me messages to please come back tomorrow and they never gave me an answer after a few days, choose another payment method to deposit me and they just blocked my account, I'm already bored with this wait As a casino, they are not responsible for anything, they are not even capable of making the client have a solution. The first time I play, I have not had problems with others, but Vulkan Vegas has left me disappointed, so that my account returns to normal, they tell me that They should cancel the transfer of my money, but that would be waiting 1 more month and that's too much
tengo una queja con el casino vulkan vegas gane 15 mil pesos chilenos en las maquinas sin bono, pero lamentablemente me bloquearon la cuenta porque segun viole las reglas del casino, el asunto fue que espere 1 mes para que depositen a mi cuenta y sucedio que me rechazaron siendo que mi cuenta ya estaba verificada por lo tanto me enviaban mensajes que porfavor vuelva mañana y jamas me dieron respuesta despues de unos dias, elige otro medio de pago para que me depositaran y justo me bloquean mi cuenta, ya estoy aburrida de esta espera ellos como casino no sr hacen responsables en nada ni si quiera son capaces de hacer que el cliente tenga solucion primera vez que juego no e tenido problemas con otros pero vulkan vegas me ha deja decepcionada, para que mi cuenta vuelva a la normalida me dicen que deben anular la transferencia de mi dinero, pero eso ya seria esperar 1 mes mas y ya es demasiado
Ok, non ho idea di cosa potrebbe andare storto. Apprezzerei ulteriori spiegazioni, ma per ora credo che dovresti creare un reclamo.
Usa questo link e fai del tuo meglio per spiegare il problema, per favore:
https://casino.guru/complaints/create
Ok, I have no idea what might go wrong - I would appreciate further explanation, but for now, I believe you should create a complaint.
Use this link and do your best to explain the issue, please:
https://casino.guru/complaints/create
Ciao
Mi sono iscritto per sentire la tua opinione.
Gioco da molto tempo in vari casinò senza problemi degni di nota. Ora ho problemi con un pagamento da Vulkan Vegas. Sono circa 1600€. Hanno pagato, ma i soldi non sono arrivati. Come prova, mi hanno dato una copia del "Payout Check" inviato.
Ho già ricevuto diversi pagamenti da loro senza problemi, con un'eccezione. Qualche settimana fa neanche i soldi sono arrivati. Volevano una copia degli estratti conto e poi ha funzionato.
Ma ora vuoi che porti una prova scritta (con timbro e firma) dalla mia banca che non c'era ricevuta. Nella mia banca, tuttavia, non voglio davvero svegliare cani che dormono, non sono sicuro che la "licenza Curacao" sia kosher.
Hai un consiglio?
MfG e grazie.
Hello
I signed up to hear your opinion.
I've been playing in various casinos for a long time without any problems worth mentioning. Now I'm having trouble with a payout from Vulkan Vegas. It's about €1600. They paid out, but the money didn't arrive. As proof, they gave me a copy of the "Payout Check" sent.
I've already had a number of payments from them without any problems, with one exception. A few weeks ago the money didn't arrive either. They wanted a copy of the account statements and then it worked.
But now you want me to bring written proof (with stamp and signature) from my bank that there was no receipt. At my bank, however, I don't really want to wake up sleeping dogs, I'm not sure whether the "Curacao license" is kosher.
Do you have a tip?
MfG and thank you.
Hallo
Ich habe mich angemeldet um mal eure Meinung zu hören.
Ich spiele schon lange ,in verschiedenen Casinos,ohne nennswerte Probleme.Jetzt habe ich Schwierigkeiten mit einer Auszahlung vom Vulkan Vegas.Es geht um ca 1600€.Die haben ausgezahlt,das Geld ist aber nicht angekommen.Als Beweis haben die Mir eine Kopie des "Auszahlungscheck" geschickt.
Ich habe bei Denen schon etliche Auszahlungen gehabt,ohne Probleme,bis auf eine Ausname.Vor ein paar Wochen ist das Geld auch nicht angekommen.Da wollten die ne Kopie der Kontoauszüge,und dann hat es funktioniert.
Jetzt wollen Sie aber das ich von meiner Bank einen schriftlichen Nachweis(mit Stempel und Unterschrift) bringe ,das es keinen Eingang gab.Bei meiner Bank möchte ich aber eigentlich keine schlafende Hunde wecken,ich bin mir nicht sicher ob das mit der "Curacao-Lizenz" koscher ist.
Habt Ihr da einen Tip?
MfG und Danke.
Credo che il casinò sia convinto che il denaro sia già stato inviato quando affermi di non averlo mai ricevuto. Bene, direi che dovresti essere in grado di supportare la tua richiesta così come il casinò.
Se posso aggiungere, dovresti anche giocare solo nei casinò con licenza DE. GGL sembra essere piuttosto severo al riguardo.
Cosa ne pensi?
I believe the casino is convinced the money was sent already when you claim you have never received those. Well, I'd say you should be able to support your claim as well as the casino.
If I may add, you should also only play in DE-licensed casinos. GGL seems to be pretty strict about that.
What do you think?
Buongiorno, sono 8 giorni che aspetto i miei 2600€, inizialmente mi avevano detto che ci sarebbero voluti al massimo 5 giorni lavorativi, pagavo la domenica, poi mi hanno detto che avrebbero ricevuto i soldi venerdì, ora in poi Lunedì non è successo nulla e non ho ricevuto nulla dalla mia email Rispondi e nella live chat scrivi ogni giorno la stessa cosa e ci pensa l'esperto finanziario
qualcuno può aiutarmi
Hello, I've been waiting for my €2600 for 8 days, initially I was told that it would take a maximum of 5 working days, I paid out on Sundays, then I was told they would get their money on Friday, now on Monday nothing has happened and I haven't received any from my email Answer and in the live chat you write the same thing every day and the financial expert will take care of it
can someone help me
Hallo ich warte seit 8 Tagen auf meine 2600€, anfangs wurde mir gesagt das es dauert maximal 5 Werktage ich habe sonntags ausgezahlt, dann wurde mir gesagt am Freitag bekommen sie ihr Geld , jetzt ist Montag immer noch nichts passiert auf meine email bekomme ich keine Antwort und im Live Chat schreiben sie jeden Tag das gleiche die Finanzexperte kümmer sich drum
kann mir jemand helfen
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