4 mesi fa
Ok grazie mille
Wazamba Casino - discussione generale (pagina 23)
4 mesi fa
Devo modificare la mia recensione di questo casinò.
Ho ricevuto una scommessa gratuita di 40 €, l'ho puntata e ho effettuato un prelievo di 70 €. Dato che il pagamento ha richiesto 7 giorni, l'ho annullata e ho continuato a giocare. Ho aumentato il saldo a 290 € e ho deciso di prelevare. Poi ho ricevuto un'e-mail da Wazamba che mi informava che non avevo puntato la scommessa gratuita e che stavano annullando il mio prelievo. Se fosse vero, il mio primo prelievo di 70 € non sarebbe andato a buon fine. State alla larga da questo casinò: probabilmente non rivedrò mai più i miei soldi. Ora mi chiedono anche i documenti di verifica, il che probabilmente richiederà altri 10 giorni. Per favore, aiutatemi.
Traduzione automatica:
4 mesi fa
Ciao, più persone dovrebbero unirsi e segnalare Wazamba Casino perché anch'io ci sono stato spesso.
Ti consiglio di salvare gli screenshot e tutto ciò che riguarda ogni conversazione.
E deve essere inviato all'autorità preposta al rilascio delle licenze.
Traduzione automatica:
4 mesi fa
Devo modificare la mia recensione di questo casinò.
Ho ricevuto una scommessa gratuita di 40 €, l'ho puntata e ho effettuato un prelievo di 70 €. Dato che il pagamento ha richiesto 7 giorni, l'ho annullata e ho continuato a giocare. Ho aumentato il saldo a 290 € e ho deciso di prelevare. Poi ho ricevuto un'e-mail da Wazamba che mi informava che non avevo puntato la scommessa gratuita e che stavano annullando il mio prelievo. Se fosse vero, il mio primo prelievo di 70 € non sarebbe andato a buon fine. State alla larga da questo casinò: probabilmente non rivedrò mai più i miei soldi. Ora mi chiedono anche i documenti di verifica, il che probabilmente richiederà altri 10 giorni. Per favore, aiutatemi.
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4 mesi fa
Ma hai mai parlato con il casinò? Cosa ti hanno detto?
Se hai bisogno di aiuto dal nostro team reclami, segui questo link dove potrai inviare il tuo reclamo.
Spiegaci tutto bene e noi interverremo nel tuo caso.
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3 mesi fa
State alla larga da loro. Il prelievo richiede 9 giorni ahaha. E hanno dei "ritardi" come sempre.
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3 mesi fa
Potresti aggiornarci in merito al tuo ritiro?
Significa che hai ricevuto i tuoi soldi dopo 9 giorni?
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3 mesi fa
No, aspetto 9 giorni per il prelievo, ma non l'ho ancora ricevuto. Ora mi hanno congelato il conto.
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3 mesi fa
Ho inviato un rapporto a voi in modo che possiate aiutarmi. Ora hanno chiuso il mio account e confiscato tutti i fondi. Non comunicano con me via email.
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3 mesi fa
Quindi non ti hanno spiegato perché avrebbero bloccato il tuo account?
Potrebbe essere dovuto al fatto che hanno bisogno di controllare le tue partite o le tue scommesse?
Purtroppo, questa volta non potremo aiutarti, perché, a quanto vedo, le tue vincite sono state accumulate tramite una scommessa sportiva. Giusto?
Non abbiamo una sezione sportiva qui, e quindi non accettiamo reclami relativi allo sport, sai. 🤷♀️
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3 mesi fa
Puoi ancora prendermi in carico, per favore? Il problema non è con le scommesse sportive, è con i prelievi che non vogliono effettuare. Puoi prendere in carico il mio caso, per favore?
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3 mesi fa
Purtroppo la risposta è no, perché devi capire che le tue vincite provengono dalla scommessa sportiva. Non potremo indagare sulla questione per sapere se tutto è andato bene con la scommessa perché non abbiamo esperti di scommesse sportive qui, lo sai. 🤷♀️
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4 mesi fa
Ciao, più persone dovrebbero unirsi e segnalare Wazamba Casino perché anch'io ci sono stato spesso.
Ti consiglio di salvare gli screenshot e tutto ciò che riguarda ogni conversazione.
E deve essere inviato all'autorità preposta al rilascio delle licenze.
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1 mese fa
Non capisco...non mi hai pagato?
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5 mesi fa
Capisco! Allora chi potrebbe aiutarmi, o dove potrei rivolgermi,
Perché non so nemmeno se il casinò Wazamba sia legale o illegale, perché è piuttosto aggressivo, vengo costantemente ingannato, ho depositato centinaia di migliaia di fiorini e il gioco non è stato svolto secondo le regole, perché ho costantemente segnalato loro questo e a loro non importava di nulla, anche se ho scritto che c'erano dei giochi e chi mi ha buttato fuori, e mi stanno anche ingannando sul mio livello VIP, e prima di allora avevo un manager VIP che mi ha chiamato da un numero di telefono ungherese ed era una persona di lingua ungherese che è scomparsa dopo e nega di essere lì, e prima ancora continua a chiedermi di giocare, e come possono avere un manager VIP ungherese se non hanno una licenza in Ungheria e che posso giocare come giocatore ungherese? Ho chiesto loro per iscritto di inviarmi la loro licenza ma non mi hanno inviato nulla, anche il servizio clienti è stato piuttosto immorale nei miei confronti, dicendo che non possono vedere il mio caso e se qualcuno apre di nuovo la chat lo bandiranno da lì, che genere di cose è questa? Che tipo di casinò è questo? Capisco che si tratti di un errore tecnico, ma allora la situazione deve essere risolta, non bloccata ed eliminata in modo da non dover restituire i soldi, hanno bloccato tutto in modo permanente da qualsiasi parte.
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1 mese fa
Ciao Attila!
Sono rimasto molto sorpreso dal tuo post. Anch'io sono stato invitato da un casinò, non da un casinò ungherese... mai su Wazamba. Il mio ex manager, tuttavia, ci siamo sentiti solo via email. È stato molto gentile, premuroso e corretto. Credimi, se non fosse stato così, non l'avrei detto 😌 Tutti sono stati disponibili in chat, senza eccezioni. Ho avuto molte interruzioni, ma le ho gestite tutte con calma e pazienza. Beh... ungherese, non ungherese... non lo sapremo mai, vero? Puoi leggere sui forum che è un casinò registrato, non una bufala. I trasferimenti non provengono sicuramente dall'Ungheria...
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5 mesi fa
Ti chiedo di condividere con delle immagini come ho gestito Wazamba Casino, così tutti possono vedere cosa mi ha fatto Wazamba Casino. Continuo a guardare per vedere come cambiano l'indirizzo del sito web, non è mai lo stesso, ma non capisco nemmeno qual è lo scopo di Wazamba Casino.
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1 mese fa
Indirizzo del sito web cambiato... pensi che l'abbiano cambiato? Non è possibile che, come in molti altri posti, ci siano già questi truffatori che usano denaro falso? Hanno fatto lo stesso con questo e altri casinò? Ho notato che con altri casinò l'indirizzo del sito web cambia sempre... bisogna sempre andare sul sito ufficiale. Beh, sì... e come facciamo a sapere qual è, giusto? O è una sciocchezza? Pensi che mi sbagli???
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