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Wild Pharao ha dei bei giochi ma i giocatori svizzeri non possono giocare

Play N Go bei giorni 😀 WWGOWGA

Ciao

Ho giocato a Wildpharao e ora volevo incassare i miei 2000 euro. Ho dovuto dividerlo perché non puoi pagare più di 1K al giorno. Fin qui tutto bene. Era il 26 settembre 2021 o il 27 settembre 2021. Il 1 ottobre 2021 sono passato alla live chat e come per magia i primi 1000 erano sul mio account 5 secondi dopo. Mi è stato detto che il resto sarebbe arrivato la settimana successiva. Oggi è l'11 ottobre e non tornano né il dipartimento delle finanze né altri indirizzi di posta elettronica che mi sono stati dati.

Qualcuno può aiutarmi?

Cordiali saluti

cristiano

È strano. Puoi provare a inviare un reclamo qui https://casino.guru/complaints/create e probabilmente proveremo a contattarli.

Salve sono nuovo della piattaforma. Ho anche giocato al casinò online Wildpharao (design scuro) e ho vinto (22/12/21) e ho chiesto immediatamente quanto tempo ci sarebbe voluto con il pagamento. Ho ricevuto la risposta 2-5 giorni lavorativi ero felice e ho chiuso la chat. Ho vinto 250 euro in quel momento dopo 7 giorni che ho segnalato in chat la prima volta che sono stato espulso dalla chat. Al secondo tentativo ho ottenuto un indirizzo di posta elettronica devo girare lì. Nessuna risposta fino ad oggi. Così ho riportato alla chat per la terza volta che ho avuto la risposta che sono vacanze e le banche sono chiuse. Le ho risposto e ho scritto che l'online banking avrebbe funzionato 365 giorni all'anno, 24 ore al giorno, e subito sono stato di nuovo cacciato dalla chat. Ero arrabbiato e ho effettuato l'accesso e ho giocato di nuovo questa volta ho vinto 750 euro (03.01.22) e li ho dati alla vincita. Sono curioso di sapere se e quando avrò i soldi. Tenere aggiornato

Ciao, questo non è molto a misura di cliente. Grazie per i futuri aggiornamenti che hai menzionato.

Ad ogni modo, se qualcosa va storto, non esitare a inviare un reclamo.

https://casino.guru/complaints/create

Ne ho già parlato da qualche altra parte su questo forum. Hai sperimentato qualcosa che molti giocatori sperimentano durante il periodo natalizio. I giocatori hanno spesso pochi giorni, hanno più tempo libero, quindi giocano al casinò più del solito. Ciò si traduce anche in un volume maggiore di richieste di prelievo e altri contatti con l'assistenza clienti.

D'altra parte, anche i dipendenti del casinò sono in vacanza, il che significa che mancano di risorse umane esattamente nello stesso momento in cui avrebbero bisogno di risorse umane ancora più del solito.

Prova a dare loro una settimana finché tutto si sistema.