4 mesi fa
Hai bisogno di aiuto? Sembra che potresti aver bisogno di un po' di supporto.
Do you need any help? Sounds like you could use some support.
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Hai bisogno di aiuto? Sembra che potresti aver bisogno di un po' di supporto.
Do you need any help? Sounds like you could use some support.
Ricevo notifiche ripetute da questi post,
Questo non è un Centro di risoluzione reclami,
Lo stesso messaggio ancora e ancora, seriamente,
Se qualcuno non è in grado di inviare un reclamo, perché continua a inviare messaggi in questa discussione?
I'm getting notifications repeated from these post,
This is not a complaint Resolution Centre,
Same message again and again seriously,
If anyone not able to submit complaint why repeatedly messaging in this thread
My friend, it's not that I can't file a complaint, and that there are technical problems, but I don't understand what your problems are? Silence everything and move on so we don't bother you!!! Absurd!
Amico mio non e' che non sono in grado di mandare un reclamo , e che ci sono problemi tecnici, ma non capisco quali sono i tuoi di problemi? Silenzia tutto e passa oltre cosi non ti diamo fastidio!!! Assurdo
Ricevo notifiche ripetute da questi post,
Questo non è un Centro di risoluzione reclami,
Lo stesso messaggio ancora e ancora, seriamente,
Se qualcuno non è in grado di inviare un reclamo, perché continua a inviare messaggi in questa discussione?
I'm getting notifications repeated from these post,
This is not a complaint Resolution Centre,
Same message again and again seriously,
If anyone not able to submit complaint why repeatedly messaging in this thread
Caro/a, prima di tutto questo è un forum, un luogo dove parlare. Quindi è esattamente quello che dovremmo fare qui. 🙂 Sentiti libero/a di modificare le tue notifiche, per favore.
Dear, first of all this is a forum a place to talk. So this is exactly what we should be doing here. 🙂 Feel free to adjust your notifications, please.
Hi Radka, can you send this screenshot to support, I'm having trouble sending it via email?
This is the last document requested, then I think we have everything, thank you very much. 
Ciao radka puoi girare questo screen al supporto che ho difficoltà a mandarlo via email
E' l ultimo documento richiesto poi credo che abbiamo tutto grazie mille.
Cara mamma,
Sto dicendo che i post ripetuti non risolvono i problemi
Dear mam,
I'm saying that repeated post not solve problems
Con tutto il rispetto, cerco di aiutare i giocatori che hanno problemi con i casinò. Se avete problemi, ignorate pure questi post, per favore.
Questo è un forum pubblico e ovviamente spetta solo a te rispondere in questo modo.
With all respect, I'm trying to help player dealing with casino-related issues. If you have a problem with that, just ignore those posts, please.
This is a public forum and it is obviously just your call to respond like this.
Hi Radka, can you send this screenshot to support, I'm having trouble sending it via email?
This is the last document requested, then I think we have everything, thank you very much. 
Ciao radka puoi girare questo screen al supporto che ho difficoltà a mandarlo via email
E' l ultimo documento richiesto poi credo che abbiamo tutto grazie mille.
Ciao,
Al momento non ti seguo molto bene. Non ho modo di inviare uno screenshot al casinò, ma sono contento di vedere che le cose stanno progredendo. Quando provi a inviare l'e-mail, ricevi messaggi di errore o segnalazioni di e-mail non recapitate? Forse possiamo trovare una soluzione insieme, analizzando la situazione più da vicino.
Hello,
I do not follow you very well right now. I have no way of sending a screenshot to the casino, but I'm glad to see that things are progressing. When you attempt to send the email, do you receive any error messages or undelivered email reports? Perhaps we can find a solution together when giving it a closer look.
Hi dear, I would like to know how the situation is evolving, if support has managed to file a complaint since I can't access it from the site. I would like some updates, thanks.
Ciao cara , vorrei capire come si sta evolvendo la situazione, se il supporto e' riuscito a instaurare il reclamo visto che non riesco dal sito . Vorrei degli aggiornamenti grazie
Cara signora, il casinò Wild Robin è un casinò completamente truffaldino,
Ho problemi di astinenza da 49 giorni,
Il mio prelievo è in sospeso e il mio account è bloccato senza alcun motivo,
Dear mam wild robin casino is fully scam casino,
I'm facing withdrawal problem Since 49 days ,
My withdrawal pending and my account also blocked without any reasons,
Il casinò Wild Robin è un casinò completamente truffaldino,
Ho problemi di astinenza da 49 giorni,
Il mio prelievo è in sospeso e il mio account è bloccato senza alcun motivo,
Ok, vorrei inviare un reclamo ma non lo pubblico ancora
wild robin casino is fully scam casino,
I'm facing withdrawal problem Since 49 days ,
My withdrawal pending and my account also blocked without any reasons,
Okay I want to submit complaint but not posting yet
Il mio reclamo non è ancora stato pubblicato sul sito web,
Riguardo alla truffa del casinò Wild Robin
My complaint not posting yet in the website,
Regarding wild robin casino scam
Voglio presentare un caso sul sito web del casinò Wild Robin perché non mi hanno dato i soldi
I want to file a case in wild robin casino website because they not giving my money
Per favore, dimmi come si fa a segnalare una frode su un sito di casinò?
Please tell me how to file a froud case on casino website ?
Il sito web del casinò Brother Wild Robin è una truffa completa,
Il mio prelievo è in sospeso da molto tempo, credo siano passati 40 giorni, ma ancora non mi danno i soldi.
Sito web totalmente fraudolento
Brother wild robin casino website is a fully scam,
My withdrawal pending since long time I think 40 days complete but they still not giving my money
Totally froud website
Hi dear, I would like to know how the situation is evolving, if support has managed to file a complaint since I can't access it from the site. I would like some updates, thanks.
Ciao cara , vorrei capire come si sta evolvendo la situazione, se il supporto e' riuscito a instaurare il reclamo visto che non riesco dal sito . Vorrei degli aggiornamenti grazie
Ciao, purtroppo non ho ricevuto aggiornamenti. Come ti ho comunicato ieri via email, a giudicare dai tuoi post e dalle tue email, sembra che tu stia risolvendo la procedura KYC con il casinò.
Hai ancora bisogno di presentare un reclamo o hai ancora problemi a inviarlo?
Hello, I sadly do not have any updates. As I informed you via email yesterday, based on your posts and emails, it looked like you were resolving your KYC with the casino.
Do you still need to complain, or do you still have trouble submitting the complaint, please?
Salve, potresti spiegare dettagliatamente cosa succede mentre provi a inviare il reclamo?
Ecco alcuni consigli in anticipo:
Stai utilizzando una VPN o un plugin per il browser?
Alcuni servizi VPN, in particolare quelli che utilizzano indirizzi IP condivisi o anonimizzati, potrebbero attivare sistemi di sicurezza come Google reCAPTCHA. Ciò può comportare il blocco dell'accesso, tentativi di verifica falliti o il mancato caricamento delle pagine.
Prova a cambiare browser, utilizzando la modalità di navigazione in incognito/privata o disattivando le estensioni del browser.
Alcuni componenti aggiuntivi o impostazioni di privacy restrittive possono interferire con il caricamento dei siti web. Anche cancellare i cookie o cambiare rete può essere d'aiuto.
Le risposte di errore possono essere incoerenti o poco chiare.
Invece di un chiaro messaggio di "accesso negato", potresti visualizzare una pagina vuota, un CAPTCHA non riuscito o un caricamento infinito. Questo rende difficile per noi risalire alla causa, a meno che non ci fornisca maggiori dettagli.
Per aiutarci a indagare sul problema, ti preghiamo di fornirci [email protected] :
1) L'ora esatta in cui si è verificato il problema (con fuso orario, se possibile)
2) Il collegamento o la pagina specifica a cui stavi tentando di accedere
3) Il tuo indirizzo IP in quel momento (lo puoi trovare su whatismyip.com)
4) Se stavi utilizzando una VPN, un proxy o un servizio di anonimizzazione
5) La tua posizione approssimativa (il paese è sufficiente)
6) Qualsiasi messaggio di errore o comportamento riscontrato (ad esempio pagina vuota, CAPTCHA non caricato, reindirizzamento, ecc.)
7) Il tuo dispositivo e browser (ad esempio Windows + Chrome, iPhone + Safari, ecc.)
Perché è importante:
Senza questi dettagli, non possiamo effettuare controlli incrociati sui registri o sui nostri sistemi di sicurezza per determinare se il problema è stato causato da noi o da fattori esterni (come IP segnalati, impostazioni del browser o blocchi di terze parti).
Anche un breve messaggio con qualche dettaglio tecnico può aiutarci a risolvere il problema più velocemente e a evitare che altri si imbattano nello stesso problema.
Hello, can you please fully explain what is happening while you try to submit the complaint?
Here are some tips in advance:
Are you using a VPN or browser plugin?
Some VPN services, especially those that use shared or anonymized IP addresses, may trigger security systems like Google reCAPTCHA. This can result in blocked access, failed verification attempts, or pages not loading at all.
Try switching your browser, using incognito/private mode, or disabling browser extensions.
Some add-ons or strict privacy settings can interfere with how websites load. Clearing cookies or switching networks may also help.
Error responses can be inconsistent or unclear.
Instead of a clear "access denied" message, you might see a blank page, failed CAPTCHA, or endless loading. That makes it difficult for us to trace the cause—unless we have more details from you.
To help us investigate the issue, please provide to [email protected]:
1) The exact time the issue occurred (with time zone, if possible)
2) The specific link or page you were trying to access
3) Your IP address at that time (you can find it at whatismyip.com)
4) Whether you were using a VPN, proxy, or anonymizing service
5) Your approximate location (country is enough)
6) Any error message or behavior you experienced (e.g. blank page, CAPTCHA not loading, redirect, etc.)
7) Your device and browser (e.g. Windows + Chrome, iPhone + Safari, etc.)
Why this matters:
Without these details, we can’t cross-check logs or our security systems to determine whether the issue was on our side or caused by external factors (like flagged IPs, browser settings, or third-party blocks).
Even a short message with a few technical details can help us resolve the issue faster – and make sure others don’t run into the same problem.
I have now sent the complaint on [email protected] , I received an email telling me to send the complaint to this email which I did.
Now I'm waiting to see what they reply to me, this time the email is official
Ora ho mandato il reclamo su [email protected] , mi e' arrivata un email dicendomi di inviare il reclamo su questa email cosa che ho fatto .
Ora attendo cosa mi rispondono, stavolta l email e' ufficiale
Questo è l'unico dominio corretto. Ben fatto. Ho anche informato i miei colleghi della questione. Spero che non ci siano altre complicazioni per te. 🙏
That's the only domain that's correct. Well done. I also informed my colleagues about the matter. I hope there will be no other complication for you. 🙏
Fratello, niente funziona, anche io riscontro gli stessi problemi da molto tempo,
Il casinò Wild Robin è un sito web completamente truffaldino, accettano depositi ma quando proviamo a prelevare non ci danno mai i soldi e bloccano l'account se chiediamo un prelievo.
Brother nothing working in also facing same issues since long time,
Wild robin casino is fully scammer website they accept deposit but when we try to withdraw they never give the money and block account if we ask for withdrawal
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
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