Recensione di Wild Robin Casino

Il giocatore spagnolo non può prelevare le sue vincite perché il casinò afferma che il suo account non è verificato. Ha inviato via email i documenti richiesti e ne ha le prove, ma il casinò continua a ripetere lo stesso stato di "non verificato".

Il giocatore del Regno Unito ha ripetutamente richiesto la chiusura del suo account, inviando almeno 10 e-mail, ma non ha ricevuto risposta. Nonostante i suoi tentativi di chiudere il suo account, è ancora in grado di giocare e sta cercando assistenza per ottenere la chiusura del suo account e un potenziale rimborso.

La giocatrice tedesca sta riscontrando problemi con il prelievo delle sue vincite di 4950 € da Wildrobin, poiché non vengono elaborati prelievi da oltre cinque settimane. Nonostante abbia fornito tutti i documenti necessari, anche la sua verifica non procede.

Il giocatore greco aveva richiesto un prelievo due settimane prima, ma il casinò lo aveva ritardato oltre il limite di tempo stabilito di 11 giorni lavorativi. Aveva tutte le prove e continuava a ricevere le stesse risposte dall'assistenza clienti. Il problema è stato risolto poiché il giocatore ha contrassegnato il reclamo come risolto dopo aver ricevuto assistenza dal Team Reclami. La risoluzione indicava che il giocatore era riuscito a prelevare con successo le sue vincite dopo l'intervento.

Il giocatore tedesco si è visto bloccare un prelievo di 1.400 € dal casinò, nonostante non avesse violato alcun termine o utilizzato alcun bonus. Ha contattato l'assistenza clienti, che ha dichiarato che era in corso un'indagine, ma non ha ricevuto ulteriori informazioni o assistenza. Il Team Reclami ha indagato sulla questione e ha scoperto che le vincite del giocatore provenivano da depositi promozionali manuali forniti dal casinò, non prelevabili. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto e non è stato possibile fornire ulteriore assistenza.

Il giocatore italiano ha riscontrato problemi con il prelievo di oltre 3.000 € da due casinò online, VegasHero e WildRobin, con una richiesta di prelievo effettuata su WildRobin due settimane prima. Ha riscontrato ritardi in attesa di verifica e ha chiesto assistenza, valutando la possibilità di presentare un reclamo. Il problema è stato risolto dopo che il giocatore ha confermato che il suo reclamo era stato contrassegnato come risolto. Il Team Reclami ha espresso gratitudine per la collaborazione e ha offerto ulteriore assistenza per eventuali problemi futuri.

Il giocatore tedesco aveva tre richieste di prelievo in sospeso da 500 € ciascuna, in attesa dal 10 ottobre 2025, e non aveva ancora ricevuto alcun pagamento da Wild Robin Casino. Il problema è stato risolto dopo che il giocatore ha confermato che tutti i pagamenti erano stati completati. Il Team Reclami ha contrassegnato il reclamo come "risolto" e ha espresso apprezzamento per la collaborazione del giocatore.

Il giocatore greco attendeva un prelievo da meno di due settimane. Purtroppo, il pagamento non era ancora stato ricevuto. Dopo 16 giorni di attesa e la mancata comunicazione da parte del casinò in merito allo stato della sua richiesta di prelievo, il problema è stato risolto e il giocatore ha confermato che tutti i prelievi erano stati completati. Il Team Reclami ha contrassegnato il reclamo come risolto nel proprio sistema.