Wild Robin Casino - discussione generale (pagina 7)
Felice di aiutarti! Ho parlato con Tomas, il reclamo dovrebbe essere a posto e spero che diremo lo stesso anche del casinò.
Grazie mille per la pazienza. Resterò qui per seguire i progressi con te. 😉
Volevo aggiornare la situazione, i primi 3 prelievi sono stati completati e sicuramente grazie al supporto casino Guru, il reclamo rimane aperto in attesa della conclusione di tutti i prelievi .grandi ragazzi di casino Guru, l
Ora 3 giorni lavorativi e dovrei vedere i soldi sul conto
Evviva! Immagino che ne sia valsa la pena affrontare le complicazioni legate alla presentazione del reclamo! 🙂
Sono così felice che ora le cose vadano molto meglio con l'astinenza! Bene, ci sentiamo lunedì, ok?
Mi piace vedere l'aggiornamento che il denaro è appena arrivato sul tuo conto. 👍
Ciao cara si si ho avuto subito fiducia su di voi e siete un team molto in gamba , ti aggiornerò su tutto grazie
Volevo porvi un aggiornamento , le prime richieste di prelievo finalmente dopo quasi un mese sono state accreditate 😊😊😊😊😊 e questo grazie sicuramente casinoguru 💪💪💪💪. Ora ho proceduto alla richuesta di altri tre prelievi e speriamo che non ci faranno attendere cosi tanto tempo
Ciao Roberto!
Sto aprendo la bottiglia di champagne! 🙌✌
Dopo un mese, immagino che il casinò sappia come inviarti altri soldi; quindi, credo che potremo rimanere positivi e che non ci vorrà più tanto tempo!
Sei stato molto paziente e meriti una soluzione rapida.
Buongiorno cara allora oggi ho ricevuto la seconda trance di prelievi , solo che magicamente ora non mi fanno piu entrare nel conto mi dice pass ed email errate , ci staranno provando per prendere tempo 
ho gia scritto a tomas per aggiornare il mio reclamo.
Fammi sapere cosa fare grazie
Salve, a dire il vero, immagino che il casinò preferirebbe chiudere il tuo account. Vedi, a volte succede quando i giocatori si lamentano. Lasciamo perdere la correttezza...
È meraviglioso che tu abbia risposto a Tomas. Per sicurezza, potresti controllare la tua casella di posta e cercare email riguardanti la reimpostazione della password o la chiusura dell'account?
Questo per garantire che non finisca nella sezione spam o promozioni.
Spero che questo problema si risolva molto presto!
Ciaooo , si ho mandato un email a tomas ma ancora non ho ricevuto risposta , potresti avvisarlo così inizia a vedere la situazione grazie
Ciao. Tomas ti risponderà sicuramente il prima possibile. Gli ho mandato un promemoria per sicurezza. 😉
Ciao potresti informare tomas o matej che gli ho inviato via email tutte le dimostrazioni inerente al mio.account con sul conto wildrobin , sul reclamo che ho aperto non c e un problema che non mi da modo di rispondere pertanto ho inviato tutto a matej .
Ha tutto il materiale per aggiornare il reclamo cosi che il rappresentante di wild robin che e' intervenuto possa visionare e sbloccare la situazione grazie.
Tra l altro ho inviato oltre 3 email al supporto di wildrobin senza ancora aver ricevuto mai risposta come potete vedere ho addirittura la conferma di prelievo con la mia email [email protected] che loro disconoscere, prima mi pagano e poi mi dicono che io non esistono, roba da matti
Ciaoooo ho mandato diverse email sia a Matej che al supporto wildrobin ma non mi risponde piu nessuno sono spariti tutti , io nel mio reclamo non riesco a rispondere pertanto devo inviare tutto via email , puoi informare tomas o matej per favore grazie mille
Siate pazienti: il nostro team addetto ai reclami lavorerà sul vostro reclamo insieme a centinaia di altri.
Buongiorno sono stato contattato dal casino' il quale vole che gli inviassi la mia email di registrazione direttamente dalla stessa email pertanto ho provveduto in tal senso. Ho informato anche matej ma al momento ancora nessun riscontro, se e' possibile darmi qualche aggiornamento in merito al blocco delle mie credenziali , ho ancora dei fondi da prelevare grazie
È stato gentile da parte tua fornirci tutto ciò che ci chiedevano. Speriamo di poter vedere presto un avanzamento nel tuo reclamo.
Aggiornamento: sono stato contattato da Matej di Casino Guru, che mi ha chiesto se il mio numero di telefono fosse correttamente inserito nel mio account, poiché il casinò vuole procedere con la verifica KYC.
Ho confermato che il numero è presente e ho dato la mia piena disponibilità a effettuare la verifica anche tramite videochiamata, in qualsiasi momento, così da velocizzare la procedura di sblocco dell’account e la restituzione dei fondi.
Ottimo. Spero che la chiamata avvenga presto, così tutto potrà procedere per il meglio.
Per favore, teneteci informati.
CIAO,
Ho una domanda: qualcuno prenderà in considerazione il mio reclamo su WildRobin Casino?
Tomas non risponde da diversi giorni e il mio caso è completamente in stallo.
Il tempo stringe e non ho ancora ricevuto alcun aggiornamento o informazione sullo stato di avanzamento della verifica.
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