Ciao, quindi dopo aver vinto il jackpot, il casinò ha chiuso il tuo account, giusto? Hai comunicato con il casinò e ti hanno fornito un motivo per cui hanno chiuso il tuo account? Hai mai effettuato con successo un prelievo dal casinò? Il tuo account è stato completamente verificato?
In relazione a questo casinò, vorrei anche chiederti se hai visto il suo indice di sicurezza , che abbiamo visualizzato sul nostro sito web. Ad essere onesti è piuttosto basso e penso che la prossima volta varrebbe la pena controllare queste cose prima di decidere di giocare. Anche le informazioni sulla lista nera dicono tutto quello che penso.
Tuttavia, se ritieni di non aver fatto nulla contro le regole, ti consiglio di presentare un reclamo, dove il nostro team cercherà di scoprire cosa è successo nel tuo caso. Basta fare clic su questo collegamento per aprirne uno: https://casino.guru/complaints
Ho anche aggiunto una guida che potrebbe essere utile riguardo al reclamo: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
Spero che sarai in grado di risolvere felicemente la situazione e ottenere il tuo jackpot alla fine. Per ora fate attenzione e se avete novità non esitate ad aggiornarci.
Hi, so after you won the jackpot, the casino closed your account right ? Did you communicate with the casino and did they give you a reason why they closed your account ? Have you ever made a successful withdrawal from the casino ? Was your account fully verified ?
In relation to this casino, I would also like to ask if you have seen its safety index, which we have displayed on our website. To be honest it is quite low and I think that next time it would be worth checking such things before you decide to play. Also the blacklist information says it all I think.
However, if you think that you have done nothing against the rules, I would recommend you to file a complaint, where our team will try to find out what happened in your case. Just click on this link to open one: https://casino.guru/complaints
I've also added a guide that might be useful regarding the complaint: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
I hope you will be able to resolve the situation happily and get your jackpot in the end. For now, take care and if you have any new news, don't hesitate to update us.
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