3 anni fa
Puoi presentare un reclamo qui e puoi anche inviare un reclamo all'autorità di rilascio della licenza. Hanno la licenza a Curacao.
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Ybet Casino - discussione generale (pagina 2)
3 anni fa
Ciao daniel ho letto molto qui e un po' nervosa se devo essere onesto ho ricevuto una mail oggi che i miei 5000 € sono stati trasferiti o solo 4923 € probabilmente le commissioni sono state pagate tramite bonifico bancario e quindi ho ancora 2000 € in pagamento secondo il chat che verrà eseguita il 18 dicembre, vuoi dire che arriva perché quando leggo tutto qui ma non è affatto valutato così male, quindi volevo sapere se è migliorato, hanno anche scommesse sportive ecc. Sono 7000 € e non 70 €
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3 anni fa
Ciao Daniele
È davvero difficile rivendicare qualcosa su Ybet. È ancora un nuovo casinò. Non teniamo traccia di alcun reclamo irrisolto inviato contro di loro, quindi non c'è motivo di credere che non ti manderebbero le tue vincite.
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3 anni fa
Va bene allora spero che arrivi perchè la mail diceva 2-3 giorni e nella chat vieni semplicemente buttato fuori e bloccato e si tratta di un sacco di soldi cosa ne pensi quanto dovrei aspettare fino ad oggi non è arrivato niente
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3 anni fa
Non è giusto comunicare con te in questo modo. Sfortunatamente questo è un approccio molto comune per molti agenti dell'assistenza clienti. Sentono che li infastidisci con le tue domande, ma non si rendono conto che dovrebbero essere lì per te e per le tue domande. Dovrebbero sempre tenerti informato e condividere tutte le informazioni che hanno il permesso di condividere con te.
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2 anni fa
Buona giornata quindi i pagamenti di allora erano sempre un problema ma ora ho un vero problema un pagamento del 31.12.21 di 3050 € e uno del 4.1.22 di 4950 € non sono arrivati fino ad oggi anche se il 31.12.21 alle Alle 14:00 è arrivata una mail che i 3050 € vengono pagati tramite bonifico ma ad oggi niente perché la stessa cosa il 4.1.22 è arrivata la mattina alle 9:00 una mail che 4950 € non sono stati pagati fino ad oggi ed era sempre normale due giorni dopo lì ma la chat dice solo che la pazienza è pagata verrà non infastidirci e buttami fuori davvero non so cos'altro posso fare sono 8000 €
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2 anni fa
Vedo che hai un reclamo aperto qui, quindi vediamo se riusciamo ad aiutarti in qualche modo in questo caso.
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2 anni fa
Mi sono appena stati accreditati circa 1.000 €, soldi inviati in Nigeria e Kenya. Soldi che non erano un deposito, ma delle tasse che devo pagare. Commissioni e depositi inviati in Kenya e in nigeria per un casinò con licenza a Curacao !!!chat riguardo a questo problema e hanno immediatamente chiuso la chat.
TRUFFA TRUFFA
IL GURU STA PERMETTENDO QUESTA TRUFFA, DATO CHE CONTROLLANO ANCHE I CASIN, SOLO RECLAMI. ANCHE DOPO CHE IL GURU SI LAMENTA NON INTRAPRENDERE NESSUNA AZIONE
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2 anni fa
Ciao, mi dispiace che tu abbia problemi con le commissioni. È importante sapere che non importa dove il casinò è autorizzato geograficamente quando si tratta di commissioni bancarie o di pagamento. È tra il casinò e il provider di pagamento interessato dal listino prezzi della transazione.
Non permettiamo alcuna truffa, puoi inviare un reclamo qui e cercheremo di aiutarti e scoprire cosa è successo. Se un casinò tratta i giocatori in modo scorretto, il suo punteggio di reputazione può diminuire in base alla gravità delle sue azioni.
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2 anni fa
Non siamo collegati al casinò o a qualsiasi altro casinò. Cerchiamo solo di avere il database di casinò online più grande del mondo e raccogliamo informazioni su tutti i tipi di casinò. I grandi e anche i cattivi.
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2 anni fa
Ciao buonasera ho ricevuto ancora una volta un pagamento di € 3000 su Ybet l'8 febbraio 2022, poi oggi ho ricevuto un'e-mail e la chat è stata cancellata 30 minuti è stata cancellata di nuovo e ora all'improvviso il mio account è stato bloccato per motivi di sicurezza non riesco più nemmeno ad accedere scrivo loro la chat dicono di si verrà riattivata e ora non scrivono più e mi hanno buttato fuori dalla chat non riesco a raggiungere la chat e non posso registrati più e non riesco a ottenere i miei 3000€
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2 anni fa
Cosa posso fare ora il supporto via e-mail non risponde mai comunque cosa puoi fare ora
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2 anni fa
Ciao, hai già superato 2 processi di reclamo sia con Ybet Casino e alla fine entrambi hanno avuto successo. Sono sicuro che conosci il trapano. Così come non dovresti sorprenderti che il pagamento venga ritardato di nuovo, semplicemente perché è la terza esperienza ora. Se non ti piace in questo modo, considera di trovarti un casinò diverso.
Vi chiedo gentilmente di attendere il team di reclamo.
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2 anni fa
Sì, non si tratta solo del pagamento, hanno annullato il mio pagamento e poi sono stato espulso e ora non riesco più ad accedere, il tuo account è stato bloccato per motivi di sicurezza e non posso più scrivere alla chat, questo è il grande cosa Problema con le altre 2 volte il pagamento è stato ritardato ma ora mi hanno solo bloccato e ho ancora circa 3300€ e non ho violato nulla, fai sempre attenzione a tutto e alle condizioni generali
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2 anni fa
Ciao buonasera ho ricevuto ancora una volta un pagamento di € 3000 su Ybet l'8 febbraio 2022, poi oggi ho ricevuto un'e-mail e la chat è stata cancellata 30 minuti è stata cancellata di nuovo e ora all'improvviso il mio account è stato bloccato per motivi di sicurezza non riesco più nemmeno ad accedere scrivo loro la chat dicono di si verrà riattivata e ora non scrivono più e mi hanno buttato fuori dalla chat non riesco a raggiungere la chat e non posso registrati più e non riesco a ottenere i miei 3000€
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2 anni fa
Basta non provare nemmeno a creare un altro account. In questo modo violeresti i loro termini e condizioni e le vincite potrebbero essere annullate per questo motivo.
Se non rispondono alle tue email, non riesci ad accedere alla chat e semplicemente non sai cosa sta succedendo al tuo account, allora ti consiglio di presentare nuovamente un reclamo.
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2 anni fa
No, non ho aperto un nuovo account o altro. L'ho fatto ora e spero di ottenere la mia vincita
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2 anni fa
Ciao, questo reclamo richiede la tua attenzione, per favore: https://casino.guru/ybet-casino-player-s-account-has-been-blocked
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2 anni fa
Petronela: Ho già ricevuto i 1.500 euro. mi servono ancora 1500 più 300 che a quanto pare hanno elaborato tutto in una volta perchè ieri mi hanno mandato una mail dicendomi che mi avevano trasferito 1875 (forse hanno detratto 25 euro di commissione)
Quando raccolgo quei 1.875, te lo dirò.
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2 anni fa
Ciao,
è un buon segno. Grazie per aver condiviso con noi.
Spero che presto verrai pagato per intero. 🤞
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2 anni fa
Raccolti € 1875
Saluti
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