Ciao, gioco su Bet2u da un paio d'anni, ho problemi con loro perché non mi pagano un prelievo in sospeso. Sono entrato nei vonus venerdì pagando 20 euro, con quelli ho vinto 150 euro.
Ho provato a prelevare 50 euro, ma sono 10 giorni che mi dicono che il ritiro è in sospeso. Successivamente mi dicono che il ritiro è stato elaborato, ect ect
Qualche giorno fa ho chiesto di chiudere il mio conto pensando che avrebbero dovuto pagarmi come fanno tutti i siti di scommesse. Ma no, hanno chiuso il mio account e non rispondono più alle mie e-mail. Ricevo solo le risposte automatiche. Ho ancora 150 euro sul mio conto e non so come muovermi, potete aiutarmi?
Ho chat e schermate in cui posso dimostrare ciò che mi hanno scritto
Hi, I've been playing on Bet2u for a couple of years, I'm having problems with them because they don't pay me a pending withdrawal. I joined the vonus on Friday by paying 20 euros, with those I won 150 euros.
I tried to withdraw 50 euros, but they have been telling me for 10 days that the withdrawal is pending. The ail later they tell me that the withdrawal has been processed, ect ect
A few days ago I asked to close my account thinking they would have to pay me like all betting sites do. But no, they closed my account and no longer answer my emails. I only get the automatic replies. I still have 150 euros on my account and I don't know how to move, can you help me?
I have chats and screens where I can demonstrate what they have written to me