2 anni fa
Vinco 6 giorni fa 5000$ in mostbet. Ma mostbet ha bloccato il mio account. Cosa posso fare?
I win 6day ago 5000$ in mostbet. But mostbet frozen my account. What can i do?
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Vinco 6 giorni fa 5000$ in mostbet. Ma mostbet ha bloccato il mio account. Cosa posso fare?
I win 6day ago 5000$ in mostbet. But mostbet frozen my account. What can i do?
Ciao,
il tuo account è sotto una sorta di indagine, hai contattato l'assistenza per favore?
Dovrebbero spiegare.
Hello,
your account is under some sort of investigation, did you contact the support please?
They should explain.
Il sito Mostbet ha generato che ho vinto 5 ts grivna e il mio account è stato immediatamente bloccato
tutto è la prova che tutto è successo in streaming
tutta la corrispondenza registrata su video
Stai promuovendo SCAM
LO CHIEDO SULLA LORO PAGINA
La valutazione non è giusta, la mia valutazione è una
Mostbet site bred I won 5 ts hryvnia and my account was immediately blocked
everything is proof everything happened on the stream
all correspondence recorded on video
You are promoting SCAM
I DEMAND THIS ON THEIR PAGE
The rating is not fair, my rating is one
Мостбет сайт разводил я выиграл 5 тс гривен и мне тут же блокнули счёт
всё пруфы есть всё происходило на стриме
все переписки записаны на видео
Вы рекламируете МОШЕНИКОВ
ТРЕБУЮ УКАЗАТЬ ЭТО НА ИХ СТРАНИЦЕ
Оценка не справедливо завышена моя оценка единица
Qui un piatto del genere è appeso da un mese, i soldi sono congelati
non può nemmeno giustificare
Verifica completata
Inoltre, molte persone nella chat hanno scritto che Mostbet è una truffa
quindi per favore capiscilo altrimenti all'improvviso e la fiducia nel tuo sito scomparirà
è razberatelto che trasmetterò in streaming su tik tok, non importa cosa mi diranno dopo
che ho esagerato qualcosa
Here such a plate has been hanging for a month money is frozen
can't even justify
Verification completed
Also, many people in the chat wrote that Mostbet is a scam
so please figure it out otherwise abruptly and trust in your site will disappear
it's razberatelto I will stream on tik tok no matter what they tell me later
that i exaggerated something
Вот такая плашка висит уже месяц деньги заморожены
не чем оправдать даже не могут
Верификация пройдена полностью
Так же много людей в чате писали что Мостбет это лохотрон
так что разберитесь пожалуйста а то резко и к вашему сайту доверие пропадет
это разберательтво я буду стримить в тик ток что бы мне потом не говорили
что я что то преувеличил
Ciao pudovpud.
Consentitemi di riassumere le mie risposte in un unico post, cercherò di iniziare dall'inizio:
Non è così raro che in tantissimi casinò il tuo account venga bloccato immediatamente dopo aver inviato un prelievo. Ci sono diverse ragioni per questo. Per quanto ne so, il tuo account è stato verificato in passato, quindi probabilmente si tratta di una sorta di controllo di sicurezza aggiuntivo, tale controllo può anche essere attivato automaticamente, o se raggiungi una certa soglia inviando il prelievo, quei "limiti" possono variare di corso. Sono d'accordo che il casinò dovrebbe informare il giocatore, sarebbe ragionevole. Presumo correttamente che tu abbia ricevuto una sorta di e-mail riguardante il tuo account bloccato? Hai accennato alla comunicazione, ma non in modo specifico.
È positivo che tu abbia inviato il reclamo . Si prega di fornire tutte le comunicazioni, i video e gli screenshot associati proprio lì. Fino a quando il reclamo non viene chiuso, non è necessario contrassegnare il casinò come una truffa. In un primo momento, il team di reclamo indagherà sulla questione e solo allora sarà il momento giusto per ulteriori conseguenze.
Per saperne di più su ciò che dovresti aspettarti, fai clic / tocca questo link
Purtroppo, non riesco a leggere nessuno degli screenshot, quindi immagino che il casinò stia indagando su qualcosa da circa un mese. Bene, succede, soprattutto se il fornitore del gioco viene coinvolto, il che significa che la tua cronologia di gioco è sotto ulteriore controllo.
Un sospetto dovrebbe collaborare con il team di reclamo e attendere pazientemente il risultato. 🙏
Ti auguro un giusto finale.
Hello pudovpud.
Allow me to summarize my answers in a single post, I'll try to start from the beginning:
It's not so rare, that in tons of casinos, your account is blocked immediately after you submit a withdrawal. There are several reasons for that. As far as understand, your account was verified in the past, so probably this is sort of additional security check, such a check can even be triggered automatically, or if you hit some threshold by submitting the withdrawal, those "limits" can vary of course. I agree that the casino should inform the player, that would be reasonable. Am I assuming correctly that you received some sort of email concerning your locked account? You mentioned communication, but not in a specific way.
It's good that you submitted the complaint. Kindly provide all associated communications, videos, and screenshots right there. Until the complaint is closed, there is no need to mark the casino as a scam. At first, the complaint team will investigate the matter, and only then will be the proper time for further consequences.
Kindly learn more about what you should expect, click/tap this link
Sadly, I can't read any of the screenshots, hence I'm just guessing that the casino has been investigating something for a month or so. Well, it happens, especially if the game provider gets involved, meaning that your gaming history is under further check.
A suspect you should cooperate with the complaint team and wait for the result patiently. 🙏
Wish you a fair ending.
Non potevo nemmeno immaginare che potesse succedere.
I couldn't even imagine, that it can happen.
No, qui ti sbagli assolutamente.
Nella mia vita non depositerei un centesimo in un casinò che, dopo aver vinto, mi ruberebbe l'ac per 2 mesi
Non ne scrivono da nessuna parte, cioè questo casinò potrebbe semplicemente non pagarmi i soldi perché voleva
Il fatto è che ho lavorato come manager di casinò
E ti dirò che il mio account è stato bloccato giustificato dal fatto che le mie vincite hanno superato l'importo dei depositi effettuati 🙂 e non ho bisogno di dire che non è così, attualmente sto trasmettendo su twitch
e i miei spettatori hanno visto questo casinò all'unisono gridando che era un truffatore
Ma !! Mi sono fidato del tuo sito e della valutazione che hai indicato
E così, diventando il tuo referente, sono diventato per te una delle fonti di guadagno
e nella somma sul tuo sito sono registrato a 16 casinò e non c'è una tale sciocchezza con due mesi di verifica !!
Ho effettuato la verifica completa, ho aspettato una chiamata per 9 giorni e non ho capito perché?
e ora aspetti altri 2 mesi? Dici sul serio, dimmi se fossi nella mia posizione, come reagiresti a questa situazione?? si scopre che sono stato ingannato non solo dal bridgebet ma anche dal gurucasino, che ho così promosso in streaming, penso che dovresti intervenire o cambiare la valutazione di questo casinò
E questo è ciò che mi scrive il bot quando scrivo alla posta specificata
La verifica dell'account può richiedere da 1 a 60 giorni (secondo la clausola 7.9 delle regole).
Verrai avvisato dell'esito della verifica, attendi.
No, you are absolutely wrong here.
In my life I would not deposit a penny in a casino that, after winning, will steal my acc for 2 months
They don’t write about this anywhere, that is, this casino may simply not pay me the money because it wanted to
The fact is that I worked as a casino manager
And I’ll tell you that my account was blocked justified by the fact that my winnings exceeded the amount of deposits made 🙂 and I don’t need to say that this is not so I’m currently broadcasting on twitch
and my viewers saw this casino in unison shouted that it was a swindler
But !! I trusted your site and the rating you indicated
And thus, becoming your referral, I became for you one of the source of income
and in the sum on your site I am registered at 16 casinos and there is no such foolishness with two months of verification !!
I went through full verification, I waited for a call for 9 days and did not understand why?
and now wait another 2 months? Are you serious, tell me if you were in my position, how would you react to this situation ?? it turns out that I was deceived not only by the bridgebet but also by the gurucasino, which I so promoted on the stream, I think that you should either intervene or change the assessment of this casino
And this is what the bot writes to me when I write to the specified mail
Account verification can take from 1 to 60 days (according to clause 7.9 of the rules).
You will be notified of the result of the verification, please wait.
Нет тут вы абсолютно не правы
Я бы в жизни не внес не копейки в казино которое после выигрыша будет мурыжить мой акк 2 месяца
У них об этом не где не написано !тоесть это казино может просто не выплатить мне деньги потому что оно так захотело
Дело в том что я работал менеджером казино
И скажу вам блокировка моего акк оправдана тем что мой выигрыш превысил суму внесённых депозитов 🙂 и не нужно мне говорить что это не так Я сейчас веду трансляции на твич
и мои зрители увидев это казино хором закричали что это разводняк
Но !! я доверился вашему сайту и указанной вами оценке
И тем самым став вашим рефиралом я стал для вас одним из источником заработка
и в суме на вашем сайте я зарегистрирован на 16 казино и там такой дуристики с двумя месяцами верификации нет !!
Я прошел полную верификацию ждал звонка 9 дней так и не понял почему ?сразу нельзя что ли
и теперь ещё жди 2 месяца ? серьезны вы мне скажите вы бы на моем месте как бы отнеслись к данной ситуации ?? получается меня обманул не только мостбет но и гуруказино который я так разпиаривал на стриме я счетаю что вы должны либо вмешается либо изменить оценку данного казино
И вот что мне пишет бот когда я пишу по указанной почте
Проверка учетной записи может занимать от 1 до 60 дней (согласно пункту правил 7.9).
Вы будете уведомлены о результате проверки, пожалуйста, ожидайте.
Ciao,
sembra che non ci capiamo abbastanza bene fin dall'inizio. A causa del fatto che stiamo usando lingue diverse, non ero nemmeno sicuro del significato esatto del tuo primo post. quindi stavo rispondendo a ciò di cui sento che stavi parlando. Hai riconosciuto questo?
"Purtroppo, non riesco a leggere nessuno degli screenshot, quindi immagino che il casinò stia indagando su qualcosa..."
Anche adesso sento che mi manca il significato esatto delle tue parole. 🙂 Perché è la prima volta che parli di 2 mesi e ulteriori accertamenti.
Sono sicuro che non ti piacerà, almeno a causa della politica antiriciclaggio e di altre politiche interne, il casinò deve semplicemente indagare sulle irregolarità se riscontrate. Questo potrebbe facilmente diventare una questione di sicurezza, comprendiamo che per evitare di rovinare l'indagine, il giocatore non è completamente informato su tutti i dettagli. Ma sarà informato non appena le indagini saranno concluse. Questo è comprensibile.
Quindi, ancora una volta, non so cosa abbia spinto il casinò a indagare sul tuo account, quindi non posso dire se va bene. Ecco cosa sta per scoprire la denuncia.
Non ne sarei felice se fossi in te, ma so che una situazione del genere potrebbe verificarsi e la cooperazione è l'approccio migliore.
Ti auguro buona fortuna con il reclamo e per favore aggiorna Kristina qui .🤞
Hello,
it seems that we do not understand each other quite well from the beggining. Due to the fact tha we're using different languages, I was not even sure about the exact meaning of your first post. so I was answering what I feel you was talkig about. Did you acknowledge this?
"Sadly, I can't read any of the screenshots, hence I'm just guessing that the casino has been investigating something..."
Even now I feel I'm missing the exact meaning of your words. 🙂 Because it's the first time you mentioned 2 months and further investigation.
I'm sure that you are not going to like this, still at least due to AML policy and other internal policies, the casino simply has to investigate irregularitities if found. This may easly became the matter of security, we understand that to avoid spoiling the investigation, player is not fully informed about all details. But will be informed as soon as the investigation is over. That is understandable.
So once again, I do not know what made casino investigate your account, so I can't say if it is alright. This is what the complaint is about to find out.
I won't be happy about that if I were you, but I know that such situation may occure and cooperation is the best approach.
I wish you best of luck with the complaint and please update Kristina here.🤞
Sei riuscito a risolvere il tuo problema?
Were you able to solve your problem?
Konntest du dein Problem lösen?
Spero che tu abbia aggiornato Kristina come ha chiesto nel reclamo , fornendo tutte le comunicazioni correlate, in modo che possa aiutarti ulteriormente. 🤞
I hope that you've updated Kristina as she asked in the complaint, by providing all related comms, so she can help further. 🤞
La denuncia non ha ancora raggiunto alcuna conclusione, quindi dobbiamo aspettare un po' per il prossimo aggiornamento, credo.
The complaint has not yet reached any conclusion, so we have to wait a bit for the next update, I think.
Ciao,
puoi descrivere il tuo problema, prima? Nel frattempo, puoi sempre saperne di più sul Casino Guru Resolution Center . questo è il modo in cui offriamo aiuto ai giocatori. 😉
Hello there,
can you describe your issue, first? In the menatime, you can always learn more about the Casino Guru Resolution Center . this the way we offer help to players. 😉
Ciao a tutti, sono il giocatore ID 212788723
Il 03/12/2024 ho creato un account su Mostbet.com, ho effettuato un deposito e poi ho ricevuto un pop-up (troverai tutte le immagini qui sotto) ho contattato il servizio clienti che mi ha detto di contattare L'ho fatto e mi hanno chiesto un sacco di documenti e li ho inviati tutti quanti.
dopodiché mi hanno detto di fissare un appuntamento per una chiamata di verifica su Skype, ne ho scelta una, era il 12/10/2024 alle 14:00 GMT+1, il giorno era oggi e nessuno ha chiamato, ho aspettato per ore e ho contattato il servizio clienti . Chiudono il ticket ogni volta, quindi il mio deposito è andato e nessuno può fare nulla (penso che sia una società truffaldina).
Hello everyone im The player ID 212788723
At 03/12/2024 i created an account on Mostbet.com i did a deposit after that i received a pop up ( you will find all the pictures below ) i contacted the client service they told me to Contact id@mostbet.com i did and they asked for alot of documents i did send them every single one of them.
after that they told me to pike a schedule for a verification Call in Skype i did pick one it was 10/12/2024 14:00 GMT+1 the day was Today and no one called i was waiting For hours and i did contact the client service They close the ticket every time so my deposit is gone and no one can do someting ( i think its a scam company )
Ciao.
Come puoi vedere, questa discussione è stata aggiornata l'ultima volta un anno fa, quindi forse è meglio per te rimanere nella discussione generale di questo casinò, dove ho già pubblicato la mia risposta .
Non c'è bisogno di postare la stessa cosa in tutto il forum.
Grazie.
Hello there.
As you can see, this thread was last updated a year ago, so maybe it is better for you to stay in the general thread of this casino where I already posted my reply to you.
No need to post the same thing all over the forum.
Thank you.
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