2 anni fa
Vinco 6 giorni fa 5000$ in mostbet. Ma mostbet ha bloccato il mio account. Cosa posso fare?
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Conto congelato Mostbet
2 anni fa
Ciao,
il tuo account è sotto una sorta di indagine, hai contattato l'assistenza per favore?
Dovrebbero spiegare.
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2 anni fa
Il sito Mostbet ha generato che ho vinto 5 ts grivna e il mio account è stato immediatamente bloccato
tutto è la prova che tutto è successo in streaming
tutta la corrispondenza registrata su video
Stai promuovendo SCAM
LO CHIEDO SULLA LORO PAGINA
La valutazione non è giusta, la mia valutazione è una
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2 anni fa
Qui un piatto del genere è appeso da un mese, i soldi sono congelati
non può nemmeno giustificare
Verifica completata
Inoltre, molte persone nella chat hanno scritto che Mostbet è una truffa
quindi per favore capiscilo altrimenti all'improvviso e la fiducia nel tuo sito scomparirà
è razberatelto che trasmetterò in streaming su tik tok, non importa cosa mi diranno dopo
che ho esagerato qualcosa
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2 anni fa
Il robot stupido risponde alle domande per posta con lo stesso messaggio
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2 anni fa
Ciao pudovpud.
Consentitemi di riassumere le mie risposte in un unico post, cercherò di iniziare dall'inizio:
Non è così raro che in tantissimi casinò il tuo account venga bloccato immediatamente dopo aver inviato un prelievo. Ci sono diverse ragioni per questo. Per quanto ne so, il tuo account è stato verificato in passato, quindi probabilmente si tratta di una sorta di controllo di sicurezza aggiuntivo, tale controllo può anche essere attivato automaticamente, o se raggiungi una certa soglia inviando il prelievo, quei "limiti" possono variare di corso. Sono d'accordo che il casinò dovrebbe informare il giocatore, sarebbe ragionevole. Presumo correttamente che tu abbia ricevuto una sorta di e-mail riguardante il tuo account bloccato? Hai accennato alla comunicazione, ma non in modo specifico.
È positivo che tu abbia inviato il reclamo . Si prega di fornire tutte le comunicazioni, i video e gli screenshot associati proprio lì. Fino a quando il reclamo non viene chiuso, non è necessario contrassegnare il casinò come una truffa. In un primo momento, il team di reclamo indagherà sulla questione e solo allora sarà il momento giusto per ulteriori conseguenze.
Per saperne di più su ciò che dovresti aspettarti, fai clic / tocca questo link
Purtroppo, non riesco a leggere nessuno degli screenshot, quindi immagino che il casinò stia indagando su qualcosa da circa un mese. Bene, succede, soprattutto se il fornitore del gioco viene coinvolto, il che significa che la tua cronologia di gioco è sotto ulteriore controllo.
Un sospetto dovrebbe collaborare con il team di reclamo e attendere pazientemente il risultato. 🙏
Ti auguro un giusto finale.
Modificato dall'autore 2 anni fa
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2 anni fa
Non potevo nemmeno immaginare che potesse succedere.
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2 anni fa
No, qui ti sbagli assolutamente.
Nella mia vita non depositerei un centesimo in un casinò che, dopo aver vinto, mi ruberebbe l'ac per 2 mesi
Non ne scrivono da nessuna parte, cioè questo casinò potrebbe semplicemente non pagarmi i soldi perché voleva
Il fatto è che ho lavorato come manager di casinò
E ti dirò che il mio account è stato bloccato giustificato dal fatto che le mie vincite hanno superato l'importo dei depositi effettuati 🙂 e non ho bisogno di dire che non è così, attualmente sto trasmettendo su twitch
e i miei spettatori hanno visto questo casinò all'unisono gridando che era un truffatore
Ma !! Mi sono fidato del tuo sito e della valutazione che hai indicato
E così, diventando il tuo referente, sono diventato per te una delle fonti di guadagno
e nella somma sul tuo sito sono registrato a 16 casinò e non c'è una tale sciocchezza con due mesi di verifica !!
Ho effettuato la verifica completa, ho aspettato una chiamata per 9 giorni e non ho capito perché?
e ora aspetti altri 2 mesi? Dici sul serio, dimmi se fossi nella mia posizione, come reagiresti a questa situazione?? si scopre che sono stato ingannato non solo dal bridgebet ma anche dal gurucasino, che ho così promosso in streaming, penso che dovresti intervenire o cambiare la valutazione di questo casinò
E questo è ciò che mi scrive il bot quando scrivo alla posta specificata
La verifica dell'account può richiedere da 1 a 60 giorni (secondo la clausola 7.9 delle regole).
Verrai avvisato dell'esito della verifica, attendi.
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2 anni fa
Ciao,
sembra che non ci capiamo abbastanza bene fin dall'inizio. A causa del fatto che stiamo usando lingue diverse, non ero nemmeno sicuro del significato esatto del tuo primo post. quindi stavo rispondendo a ciò di cui sento che stavi parlando. Hai riconosciuto questo?
"Purtroppo, non riesco a leggere nessuno degli screenshot, quindi immagino che il casinò stia indagando su qualcosa..."
Anche adesso sento che mi manca il significato esatto delle tue parole. 🙂 Perché è la prima volta che parli di 2 mesi e ulteriori accertamenti.
Sono sicuro che non ti piacerà, almeno a causa della politica antiriciclaggio e di altre politiche interne, il casinò deve semplicemente indagare sulle irregolarità se riscontrate. Questo potrebbe facilmente diventare una questione di sicurezza, comprendiamo che per evitare di rovinare l'indagine, il giocatore non è completamente informato su tutti i dettagli. Ma sarà informato non appena le indagini saranno concluse. Questo è comprensibile.
Quindi, ancora una volta, non so cosa abbia spinto il casinò a indagare sul tuo account, quindi non posso dire se va bene. Ecco cosa sta per scoprire la denuncia.
Non ne sarei felice se fossi in te, ma so che una situazione del genere potrebbe verificarsi e la cooperazione è l'approccio migliore.
Ti auguro buona fortuna con il reclamo e per favore aggiorna Kristina qui .🤞
Modificato dall'autore 2 anni fa
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2 anni fa
Spero che tu abbia aggiornato Kristina come ha chiesto nel reclamo , fornendo tutte le comunicazioni correlate, in modo che possa aiutarti ulteriormente. 🤞
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2 anni fa
La denuncia non ha ancora raggiunto alcuna conclusione, quindi dobbiamo aspettare un po' per il prossimo aggiornamento, credo.
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2 anni fa
Ho la stessa situazione, non funziona niente, qualcuno può aiutarmi?
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2 anni fa
Ciao,
puoi descrivere il tuo problema, prima? Nel frattempo, puoi sempre saperne di più sul Casino Guru Resolution Center . questo è il modo in cui offriamo aiuto ai giocatori. 😉
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3 mesi fa
Ciao a tutti, sono il giocatore ID 212788723
Il 03/12/2024 ho creato un account su Mostbet.com, ho effettuato un deposito e poi ho ricevuto un pop-up (troverai tutte le immagini qui sotto) ho contattato il servizio clienti che mi ha detto di contattare L'ho fatto e mi hanno chiesto un sacco di documenti e li ho inviati tutti quanti.
dopodiché mi hanno detto di fissare un appuntamento per una chiamata di verifica su Skype, ne ho scelta una, era il 12/10/2024 alle 14:00 GMT+1, il giorno era oggi e nessuno ha chiamato, ho aspettato per ore e ho contattato il servizio clienti . Chiudono il ticket ogni volta, quindi il mio deposito è andato e nessuno può fare nulla (penso che sia una società truffaldina).
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3 mesi fa
Ciao.
Come puoi vedere, questa discussione è stata aggiornata l'ultima volta un anno fa, quindi forse è meglio per te rimanere nella discussione generale di questo casinò, dove ho già pubblicato la mia risposta .
Non c'è bisogno di postare la stessa cosa in tutto il forum.
Grazie.
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2 settimane fa
Vorrei davvero capire come "casinoguru" valuta i casinò online.
Danno punteggi alti ai casinò che imbrogliano e "rapiscono" i soldi dei loro giocatori per giorni/mesi, lasciandoci praticamente soli a recuperare i soldi che sono NOSTRI.
Verifiche dell'account che richiedono tempi ridicoli, quando tutto ciò che devi fare è GUARDARE UN DOCUMENTO.
Se cerchi mostbet sul sito TRUSTPILOT, vedi MOLTE lamentele su conti congelati. Io, BURRO, ho iniziato a fare ricerche solo dopo che il mio è stato congelato, perché mi fidavo di CASINOGURU.
Ho creato il mio account ieri (03/03/2025) e dopo aver fatto pochissime scommesse (circa 4), oggi ho provato ad accedere al mio account e mi sono trovato di fronte al messaggio che era temporaneamente bloccato e che avrei dovuto contattarlo. La stessa cosa che ho visto in MOLTI reclami, chiedono documenti e SKYPE, e DI SICURO programmeranno una chiamata dopo giorni e non faranno NESSUNA CHIAMATA.
Casinoguru, per favore sii più empatico con i tuoi utenti e inizia a valutare i casinò con più attenzione. Inizia a osservare le MOLTE lamentele di casi simili, lo stesso metodo BANDIT di agire di alcune piattaforme e smettila di dare punteggi alti ingannando i tuoi utenti.
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2 settimane fa
Ciao, inizierò dalla fine. Ci occupiamo di ogni reclamo e, come puoi vedere, non tutti i reclami finiscono a favore del giocatore. Solo quello che scrivi mi fa capire che il casinò ha probabilmente segnalato qualcosa e quindi ha bisogno di una verifica da parte tua. A quanto pare sarà anche una videochiamata che sarà necessaria secondo le loro parole, quindi dovrai passare attraverso quella. Senza quella, non sarai in grado di effettuare un prelievo.
Per quanto riguarda la nostra valutazione dei casinò, sentiti libero di leggere questa guida e imparerai tutto ciò che devi sapere e l'intero processo : come recensiamo i casinò online .
Incrociamo le dita.🤞
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