Grazie. Ho provato a inviare loro un'email a [email protected] ma non ho ancora ricevuto risposta. TERFAST ti ha effettivamente risposto a questo indirizzo e sei riuscito a ottenere un rimborso da loro? Sto cercando di risolvere la questione direttamente prima di coinvolgere Xpate o di richiedere un chargeback.
Grazie. Non sono ancora riuscito a trovare alcun contatto affidabile per GREDTVF. Probabilmente aspetterò ancora un po' e poi includerò quelle transazioni nella mia richiesta di rimborso.
Sai con certezza se le tue transazioni GREDTVF sono state elaborate tramite Xpate, oppure è qualcosa che stai ancora cercando di confermare?
Grazie. Proverò di nuovo con Xpate, anche se finora non si sono dimostrati molto reattivi. Hai avuto anche tu delle transazioni con FASTVER? Se sì, sei riuscito a recuperare qualcosa tramite Xpate o alla fine hai dovuto richiedere un chargeback?
Grazie. Spero di recuperare i soldi rimanenti tramite i chargeback. È interessante notare quanto l'esperienza con Walleto possa essere diversa da persona a persona. Se dal tuo DSAR emergono altri esercenti che utilizzano i loro servizi, fammelo sapere: potrebbe aiutarmi a identificare anche alcuni dei miei.
Grazie, sono informazioni davvero utili. Credo che il mio errore sia stato quello di cercare di risolvere tutto tramite normali email, invece di presentare fin da subito un reclamo formale completo.
Chiederò alla mia banca gli ARN di tutte le transazioni Walleto rimanenti e proverò di nuovo con un reclamo formale. Sai se il modulo TRI deve essere compilato separatamente per ogni transazione, oppure se è possibile includere più transazioni e ARN in un unico reclamo? Inoltre, Walleto ha confermato immediatamente la ricezione del tuo reclamo dopo l'invio di tutta la documentazione?
No, Xpate non ha rimborsato direttamente le transazioni DTVLT. Alla fine ho richiesto un chargeback tramite la mia banca. Ho già avuto successo con altre transazioni relative a Xpate, ma i casi DTVLT sono ancora in sospeso.
Sì, l'ho fatto. Ho spiegato alla mia banca che le transazioni erano legate al gioco d'azzardo e ho anche menzionato di avere un blocco per il gioco d'azzardo attivo sulla mia carta, ma i pagamenti sono comunque andati a buon fine. Ho incluso questa informazione a supporto della mia richiesta di storno.
Di quale banca si tratta? Penso che non avrei dovuto presentare richieste di rimborso così numerose, visto che le hanno respinte tutte sul posto, senza nemmeno esaminarle, credo.
Al momento non dispongo di un indirizzo email verificato per PlayT. Sto ancora cercando un contatto affidabile. Se riuscirò a trovarne uno, lo pubblicherò qui. Volevo contattarli direttamente prima di affidarmi a Xpate o alla procedura di chargeback.
Una delle banche che ho utilizzato è stata Revolut. Non hanno approvato tutto automaticamente, ma hanno esaminato le contestazioni e le informazioni di supporto che ho fornito.
Se la tua banca ha respinto immediatamente tutte le richieste di rimborso, ti consiglio di chiedere il motivo specifico e se è possibile esaminare le transazioni singolarmente anziché considerarle come un'unica richiesta cumulativa.
Ho un altro gruppo di descrittori di commercianti che non riesco a identificare:
NERQON - VALTREX - KELDOR - FAMRIQ - ZOLVIK - TEMQAR - BRENIX - LAVTOR - QERMAN - DEXVIL
Qualcuno si è mai imbattuto in qualcuno di questi? Mi chiedo se alcuni di essi possano essere elaborati anche tramite Xpate.
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