Domanda sui siti web di gioco d'azzardo con licenza Curaçao che utilizzano un codice categoria commerciante errato (pagina 1.571)

Ciao Loo, Ivy ha rifiutato il mio rimborso. Hanno detto che non rimborsano i miei soldi. Hanno annullato la collaborazione con Chainvalley e ora non mi restituiscono i miei soldi.

Di solito faccio qualcosa del genere. Ma questa volta mi hanno chiesto ulteriori informazioni dopo che ho inviato la richiesta di rimborso. Cosa posso dire allora? Non ho caricato il sito web.

Sempre in chat? Perché ho seguito la procedura normale. Posso chiedere di cosa hanno bisogno in chat quando ricevo la richiesta di maggiori informazioni.

Inoltre, parli sempre di valuta digitale anche quando il MCC non corrisponde a questa definizione?

Grazie!

Sì, puoi aggiungere anche quello. Io dico sempre di non aver ricevuto la merce o il servizio. Se mi chiedono cosa ho comprato, dico criptovaluta. Puoi aggiungere anche quello; più informazioni fornisci, meglio è. Chiedo sempre all'assistenza tramite chat di aprire la pratica a mio nome, e ha sempre funzionato.

Condividi l'email che ti hanno inviato

Passpoint non ha mai risposto. Ho comunque messo Ivy in copia in tutte le email.

Grazie. Per favore, fammi sapere se trovi qualcosa. Sono particolarmente interessato a XOR Visual Layer, Art Solution, Visual Mill e Hexo Land, dato che ho un gran numero di transazioni con questi descrittori.

Ho difficoltà a trovare recapiti affidabili per contattarli. Anche solo una conferma dell'acquirente o dell'elaboratore di questi pagamenti sarebbe molto utile, soprattutto se risultassero collegati a Xpate o Walleto.

Grazie, questa è una spiegazione davvero utile. Sto già separando le transazioni per data e sto cercando di ottenere l'ARN, il nome dell'acquirente e l'MCC dalla mia banca.

Nel mio caso, il problema principale è che ho un gran numero di transazioni con descrittori diversi e sto cercando di stabilire quali siano state effettivamente elaborate da Walleto o da Xpate.

C'è una cosa che non mi è ancora chiara: quando hai contattato Walleto, è bastato fornire l'ARN per permettere loro di identificare la transazione, oppure richiedevano anche i dati della carta, la data e l'importo della transazione? Vorrei inviare loro tutte le informazioni correttamente fin da subito.

Mi sono imbattuto in SIS Art Union e Horizon Land, ma non sono ancora riuscito a identificare chi si cela dietro a queste iniziative né a trovare recapiti affidabili. Anche Exist Sys mi è sconosciuto.

Sto cercando di ottenere i dettagli dell'ARN e dell'acquirer dalla mia banca per verificare se ci sia qualche collegamento con Xpate. Se riesco a confermare qualcosa, lo pubblicherò qui. Per favore, fate lo stesso se trovate qualcosa anche voi.

Ivypay dice di no. Kryptonim dice di no. Ho inviato loro la prova che Ivypay ha rimborsato transazioni Kryptonim per un altro utente. Ho fatto notare che i loro stessi termini e condizioni sul loro sito web vietano le transazioni di gioco d'azzardo. Non so cos'altro posso fare.

Inviami gli indirizzi email su Discord…

Ti proporrò qualcosa...

😉

Sì, lo credo anch'io.

Va bene, grazie!

Potrebbe gentilmente indicarmi l'indirizzo email che ha utilizzato per contattare ISX Financial?

Hanno detto la stessa cosa anche a me e che non lavorano più con quel commerciante, quindi caso chiuso! Chatgpt mi ​​ha aiutato con una replica. Non possono ignorare i loro obblighi finanziari europei, anche se ora mi stanno ignorando di nuovo!

Ehi Loo, questa è la motivazione che mi hanno dato. Ho contattato Chain Valley a riguardo, ma si rifiutano. Il problema è che il pagamento è stato effettuato tramite IVY PAY 🙁

[email protected]

Non so bene cosa fare, visto che non sono più loro clienti. Ho letto che hanno interrotto la collaborazione con Chainvalley prima del tuo post.

Forse dovrei scrivere di nuovo a Chainvalley e spiegare la normativa polacca in materia di transazioni legate al gioco d'azzardo.

tutti gli zoo sp sono polacchi

RIVOLUZIONE - NUMERO

Volevo condividere qui la mia esperienza riguardo a come Revolut ha gestito i miei chargeback (solo per i bonifici bancari).

Premessa : Come la maggior parte delle persone qui, ho effettuato un gran numero di depositi in un casinò online tramite Revolut. In totale, sono stati elaborati oltre 50 depositi da circa 6 diversi fornitori di servizi di pagamento/esercenti.

Situazione attuale : Ho inviato a Revolut richieste di annullamento per 10 di queste 50 transazioni. Prima di farlo, ho chattato con un agente dell'assistenza clienti nell'app Revolut e ho spiegato la mia situazione personale (casinò online illegale senza licenza tedesca, problemi di gioco d'azzardo, ecc.). Mi hanno espressamente consigliato di selezionare l'opzione "Altro" come motivo della richiesta di annullamento e di specificare lì la mia situazione personale (premessa: è necessario fornire un motivo per ogni richiesta di annullamento). Ho seguito scrupolosamente queste istruzioni per tutte e 10 le mie richieste.

Risultato : 6 delle mie richieste sono state esaminate e inoltrate con successo alla banca del destinatario. Tuttavia, 4 sono state respinte da Revolut dopo la verifica, con la giustificazione che "è necessario presentare una segnalazione di frode come motivo". Il problema è che segnalare una transazione come fraudolenta è un processo molto più lungo e complesso. Come cliente, bisogna fornire molte prove, ecc. Non capisco perché Revolut renda le cose così difficili. Com'è possibile che ogni richiesta venga gestita in modo così diverso e che non tutte (con la stessa motivazione e la stessa situazione iniziale) vengano semplicemente esaminate con successo e inoltrate alla banca del destinatario?

Qualcuno ha avuto esperienze simili e può magari aiutarmi?

È frustrante. Ho mostrato loro i rimborsi accreditati sul conto bancario dell'altro utente e hanno continuato a mentire spudoratamente dicendo che non effettuano rimborsi. EH, SCUSATE, invece sì!