No, niente da fare! Ho sentito qui che erano la stessa azienda, quindi ho inviato loro un'e-mail per chiedere se stavano elaborando transazioni a quel nome... hanno detto di no! Quindi ho chiesto un SAR, hanno detto perché vorresti questo, non abbiamo alcuna conoscenza di te come cliente, hai la società sbagliata. Ho affermato che era un mio diritto legale a un SAR ecc... ed ecco che hanno un elenco di transazioni che ho fatto a loro che corrispondono esattamente al "deposito tramite criptovaluta" dal mio conto bancario! Da allora non rispondono a nessuna e-mail. Ho segnalato ad AML in Svezia e Finlandia. Ho anche sollevato addebiti di storno, ma è un lungo processo
No, no luck at all! I heard on here that they were the same company so emailed them to query if they were processing transactions in that name… they said no! So I asked for a SAR, they said why would you want this, we have no knowledge of you as a customer you have the wrong company. I stated it was my legal right to a SAR etc… lo and behold they have a list of transactions iv made to them which match exactly with the "deposit by crypto" from my bank account! Since then they will not reply to any email. Have reported to AML in Sweden and Finland. Also raised chargebacks buts its a long process







