Caro RICCARDO,
Ti stiamo contattando da JuicyStakes Casino.
È stata presa la decisione di chiudere definitivamente il tuo account poiché non ha superato i nostri controlli di sicurezza. Abbiamo notato che le tue informazioni personali sono contrassegnate in un database globale negativo per problemi finanziari in sospeso che hai avuto con noi in precedenza. .
Di conseguenza, non potrai avere un conto con noi.
Questa decisione non sarà revocata.
Nel caso in cui venga creato un nuovo account a tuo nome, verrà chiuso.
Saluti,
Penelope
Squadra di sicurezza di JuicyStakes
Questo è stato il motivo che mi è stato fornito per cui il mio conto è stato chiuso e i fondi confiscati. Tutte bugie, ma sembra che tu non capisca che non ho un conto con nessuno tranne questo conto con Juicystakes.
Dear RICHARD,
We are contacting you from JuicyStakes Casino.
The decision was been made to permanently close your account, as it did not pass our security checks. We have noticed that your personal information is flagged in a global negative database for outstanding financial issues you had with us previously. .
As a result of this, you will not be able to hold an account with us.
This decision will not be reversed.
In the event that a new account is created under your name, it will be closed.
Regards,
Penelope
JuicyStakes Security Team
This was the reason given to me why my account was closed, and funds confiscated. All lies, but you don't seem to understand that I don't have an account with anyone except this one account with Juicystakes.
Inviato-$163,99-0,0216616 BTC$0,000 BTC1JEFeeHr43ed744CoNoFxTh87AKivx6PG0c0a1662ed7f2f89760ba8b17140cc3422b03ff95328c41d241dbd4447afa321
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2020-04-25 23:17:00Inviato-$169,34-0,02254842 BTC$0,000 BTC1GDW1cnt1n9QPURP1MVasN8ASZHfgdFuPq841bc96a6bf51698c67d21fac8f4732681d5547e94e7 1dd06c6a03fe17ad952e
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2020-04-24 13:36:56Inviato-$94.22-0.01251207 BTC$0.000 BTC1KjWW1sD41wKgc4J36XkDcnJof9xeDkGnu2c3cb0376f96ba55b57331a3f67f0e79c07710f0 5de234c0d8783e8c01198996
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2020-04-23 23:00:47Inviato-$91,16-0,01214361 BTC$0,000 BTC14GAXzcQA4opjUSbEFWwvdcmmrn7w9szDn7087c9d8b1ec8c5b971d776fde58fd64f7057fc9ca1aef4 d3ef3c8bf461b869d
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2020-04-23 20:50:58Inviato-$91,54-0,01212761 BTC$0,000 BTC1Hv7BiuX7qbeAgXXZWa77475EzudUvd1Uq82819e0c9f0f1a1de0a3bd32b9d07d473ffec65f3022 a33c90b01e2cb5d5ec55
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23-04-2020 17:11:30
Questi erano i miei depositi sul mio conto da Paxful utilizzando bitcoin. Tutto quello che ho fatto era legittimo.
Sent out-$163.99-0.0216616 BTC$0.000 BTC1JEFeeHr43ed744CoNoFxTh87AKivx6PG0c0a1662ed7f2f89760ba8b17140cc3422b03ff95328c41d241dbd4447afa321
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2020-04-25 23:17:00Sent out-$169.34-0.02254842 BTC$0.000 BTC1GDW1cnt1n9QPURP1MVasN8ASZHfgdFuPq841bc96a6bf51698c67d21fac8f4732681d5547e94e71dd06c6a03fe17ad952e
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2020-04-24 13:36:56Sent out-$94.22-0.01251207 BTC$0.000 BTC1KjWW1sD41wKgc4J36XkDcnJof9xeDkGnu2c3cb0376f96ba55b57331a3f67f0e79c07710f05de234c0d8783e8c01198996
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2020-04-23 23:00:47Sent out-$91.16-0.01214361 BTC$0.000 BTC14GAXzcQA4opjUSbEFWwvdcmmrn7w9szDn7087c9d8b1ec8c5b971d776fde58fd64f7057fc9ca1aef4d3ef3c8bf461b869d
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2020-04-23 20:50:58Sent out-$91.54-0.01212761 BTC$0.000 BTC1Hv7BiuX7qbeAgXXZWa77475EzudUvd1Uq82819e0c9f0f1a1de0a3bd32b9d07d473ffec65f3022a33c90b01e2cb5d5ec55
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2020-04-23 17:11:30
These were my deposits into my account from Paxful using bitcoin. Everything I did was legit.
Risposto da
il 25 e 20 maggio alle 13:40:47
Rappresentante del casinò 8
ultimo attivo 20 ore fa
Grazie per questo post da:
Caro damac33,
Ancora una volta ci scusiamo per questa esperienza, tuttavia sei stato contattato dal dipartimento competente in merito ai problemi di sicurezza che riguardano il tuo account, uno dei quali ha più account.
Sfortunatamente, di conseguenza, il tuo account rimarrà chiuso e i tuoi depositi verranno rimborsati.
Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.
Cordiali saluti,
Giacomo
A bordo LCB
Replied by
at May 25, 20, 01:40:47 PM
Casino Rep 8
last active 20 hours ago
Thanks for this post from:
Dear damac33,
Again we do apologize for this experience, however you have been contacted by the relevant department in regards to the security issues affecting your account one of them being having multiple account.
Unfortunately as a result your account will remain close and your deposits refunded.
We do apologize for any inconvenience caused.
Kind Regards,
James
On LCB board
TipoImporto FiatIn criptovalutaSaldo USDIn criptoInviato aID transazioneTempoInviato all'utenteRicevuto dall'utenteTradeRicevuto$89.980.01006987 BTC$89.980.01006987 BTC3NYbu************************8y1b54d5ad42a561f62169c9980160b2f0e581243e1c7 02a1087f1e67a41628c3bd71
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2020-05-03 19:01:01Ricevuto$89.180.01011303 BTC$89.180.01011303 BTC3NYbu************************8y1b56e7027ba57588caff327d4ba615654a57b4c355b4ff7557302c2b1 93aaa666d4
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2020-05-01 21:54:58
Nemmeno quello veniva da Juicystakes. Quindi, per ricapitolare, hanno detto che avevo più conti, storni di addebito e che i miei depositi erano stati rimborsati, il che era tutto e 3 bugie. Ho aperto un conto, ho depositato, giocato, depositato, ecc. e quando è arrivato il momento di incassare all'improvviso. Non supero filtri di sicurezza fasulli. La stessa azienda che ha rubato soldi ai propri giocatori anche nel 2011? In qualche modo ti schieri dalla loro parte con tutte le bugie che hanno detto e non investighi sul caso. Letteralmente, cosa ti serve per vedere quanto sono ombrosi?
TypeAmount FiatIn cryptoBalance USDIn cryptoSent toTransaction IdTimeSent to userReceived from userTradeReceived$89.980.01006987 BTC$89.980.01006987 BTC3NYbu************************8y1b54d5ad42a561f62169c9980160b2f0e581243e1c702a1087f1e67a41628c3bd71
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2020-05-03 19:01:01Received$89.180.01011303 BTC$89.180.01011303 BTC3NYbu************************8y1b56e7027ba57588caff327d4ba615654a57b4c355b4ff7557302c2b193aaa666d4
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2020-05-01 21:54:58
That wasn't from Juicystakes either. So, to recap, they said I had multiple accounts, chargebacks, and that my deposits were refunded which all 3 were lies on their end. I opened an account, deposit, play, deposit play, etc and when it came to cashout suddenly. I don't pass bogus security filters. Same company that stole money from their players back in 2011 too? Somehow you side with them with all the lies they told and you don't investigate the case. Literally, what do you need to see how shady they are?
Sono sicuro che sai che gli amministratori non gestiscono i reclami.
Pertanto non posso dire nulla, semplicemente perché non faccio parte del processo e non ho accesso alle prove o alla comunicazione interna. Vedo la stessa cosa che vedi nella denuncia. E questo sembra essere il caso adesso .
Il tuo reclamo è stato respinto perché hai smesso di rispondere.
È un caso piuttosto freddo, insieme al precedente:
Capisco il tuo messaggio, ma devo inviarti altrove:
Chiedi la riapertura del reclamo e invia tutti gli originali (non le trascrizioni) lungo il percorso. Allora mantieni la comunicazione aperta, per favore .
Grazie.
I'm sure you know administrators do not handle complaints.
Thus, there is nothing I can say, simply because I'm not part of the process and have no access to evidence or internal communication. I see the same as you do in the complaint. Which seems to be the case now.
Your complaint was rejected because you stopped responding.
It's quite a cold case, along with the previous one:
I understand your message, but I must send you elsewhere:
Ask for the complaint to be reopened and send all originals (not transcripts) along the way. Then, keep communication open, please.
Thank you.
Il mio reclamo è stato respinto poiché presumibilmente avevo più account e storni di addebito che non erano nemmeno veri. Nessuna prova fornitami in nessuna delle due situazioni. Mi sono anche assicurato di chiedere di essere bravo a iscrivermi poiché fidarmi dei siti di Curraco non è la mossa più brillante. Sembra che a nessuno importi così
My complaint was rejected since I supposedly had multiple accounts and chargebacks which neither were true. No evidence to as provided to me on either situations. I even made sure I asked that I was good to signup since trusting curraco sites isn’t the brightest move. Seems like no one cares so
Sono solidale con la tua opinione, ma non ho altra soluzione se non quella di chiedere un'altra riapertura.
Per favore, considera di fare questo passo.
I empathize with your opinion, yet I have no other solution outside of asking for another reopening.
Please consider taking this step.
Grazie mille per aver presentato il tuo caso. Siamo spiacenti di apprendere del tuo problema e di comprendere le tue preoccupazioni. Purtroppo desideriamo informarti che il tuo reclamo non è stato accolto per il seguente motivo:
Non solo si tratta di un caso molto vecchio nel quale di solito non aiutiamo, ma il casinò ci ha fornito la prova che hai creato più account, pertanto il tuo reclamo è stato chiuso in quanto ingiustificato in passato. Per favore, guarda qui:
https://casino.guru/juicy-stakes-casino-player-è-stato-accusato-di-apertura
Le chiedo gentilmente di non inviare più nuovi reclami. Non verranno pubblicati e per una buona ragione.
Ho dato loro la procura e ancora non riesco a ottenere questa cosiddetta prova di più account? Ho avuto letteralmente un solo account in tutta la mia vita. Se crei più account, non li chiudono immediatamente? Non ti consentono di registrarti, depositare, giocare, depositare, giocare, andare a prelevare e quindi chiudere il tuo account a causa di più account. Parla con l'assistenza una volta e saprai che si tratta di frode da parte loro.
Thank you very much for submitting your case. We are sorry to hear about your problem and understand your concerns. Unfortunately, we would like to inform you that your complaint has not been upheld for the following reason:
Not only this is a very old case which we do not typically help with, the casino provided us with the evidence that you created multiple accounts, therefore your complaint was closed as unjustified in the past. Please, see here:
https://casino.guru/juicy-stakes-casino-player-has-been-accused-of-opening
I kindly ask you to stop submitting new complaints. They won't be published and for a good reason.
I gave them power of attorney and I still can't get this so called proof of multiple accounts? I literally only had one account in my whole life. If you create multiple accounts, don't they shut them down immediately? They don't let you registered, deposit, play, deposit, play, go to cashout, and then shut your account down due to multiple accounts. Just talk to support once and you'll know its fraud on their end.
Pensavo si trattasse del caso più recente. quello a cui improvvisamente hai smesso di rivolgerti.
Non quello freddo del 2020.
Tecnicamente, anche se conoscessi personalmente le prove, non sarei in grado di condividerle pubblicamente, immagino.
Dal momento che posso leggere e utilizzare solo la stessa fonte senza e-mail private o chat su Skype, non ho idea. 🙁
I thought it was about the most recent case. the one you suddenly stopped addressing.
Not the cold one from 2020.
Technically, even if I knew the evidence myself, I would not be able to share it publicly, I guess.
Since I can only read and use the same source without any private email or Skype chats, I'm left clueless. 🙁
Sì, è dal 2020 che se la cavano senza pagare i propri clienti e non possiedono intertop e lo hanno rinominato e stanno facendo lo stesso anche con i loro clienti lì.
Yes, it has been since 2020 they've been getting away with not paying their customers and not they own intertops and rebranded that and are doing the same to their customers on there too.
Hmm, e hai avuto il piacere di cambiare il marchio di un casinò? Penso che sia meglio evitare i casinò in cui hai avuto un problema in modo da non doverlo affrontare di nuovo se si presenta.
Hmm, and have you had the pleasure with a casino that is rebranded ? I think it's best to avoid such casinos where you had a problem so that you don't have to deal with it again if it arises.
Hmm, cosa c'entra questo con quello che ho detto?
Hmm, what does that have to do with anything I said?
Nella lista nera:
Juicy Stakes Casino è stato aggiunto alla nostra lista nera perché opera senza una licenza valida rilasciata da un'autorità regolamentata.
Citopedia NV
Numero aziendale
108424
Tipo di azienda
Società a responsabilità limitata
Giurisdizione
Indirizzo registrato
Heelsumstraat 51
Curacao
Pagina del registro
Effettua il login per il collegamento alla fonte primaria
Fonte Camera di commercio e industria di Curaçao,http://www.curacao-chamber.cw/ , 22 ottobre 2023
Google quell'indirizzo è piuttosto divertente
ecco chi possiede l'azienda
Blacklisted:
Juicy Stakes Casino is added to our blacklist due to the fact they are operating without a valid licence issued by a regulated authority.
Citopedia N.V.
Company Number
108424
Company Type
Limited Liability Company
Jurisdiction
Registered Address
Heelsumstraat 51
Curaçao
Registry Page
Please log in for link to primary source
Source Curaçao Chamber of Commerce & Industry, http://www.curacao-chamber.cw/, 22 Oct 2023
google that address its pretyy funny
that's who owns the company
Secondo quello che hai scritto, l'ho guardato e visto anch'io. Anche sul nostro sito abbiamo scritto che hanno una licenza non verificabile, quindi probabilmente non è un caso. 🤔
According to what you wrote, I have looked at it and seen it too. Also on our website we have written that they have a license that is not verifiable, so it's probably not a coincidence. 🤔
Riepilogo del caso
3 ANNI FA
Il giocatore statunitense è stato accusato di aver aperto più conti e il suo conto è stato chiuso. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore ha violato i Termini e condizioni del casinò.
Trovo difficile crederlo dato che mi hanno persino detto che avevo un account. Ottimo lavoro nell'indagine Yuliia!
Case summary
3 YEARS AGO
The player from the US was accused of opening multiple accounts and had his account closed. We rejected the complaint because the player breached the casino's T&Cs.
I find this hard to believe since they even told me I had one account. Great Job on the investigation Yuliia!
Riepilogo del caso
3 ANNI FA
Il giocatore statunitense è stato accusato di aver aperto più conti e il suo conto è stato chiuso. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore ha violato i Termini e condizioni del casinò.
Come puoi vedere chiaramente, avevo un solo account e il mio reclamo è stato respinto perché avevo più account. Questo è frustrante poiché quando ho chiesto a Yuliia la prova di ciò, non mi ha inviato nulla. Quindi, non ho fatto nulla di male e hanno infranto i termini e le condizioni dicendo che avevano una licenza, cosa che chiaramente non lo erano e non lo sono ancora. Quindi, in sintesi, mi hanno rubato $ 22.500,89. Ho inviato i documenti richiesti e tutto era chiaro e mostravo il mio indirizzo con la bolletta e la patente fronte e retro. Vorrei che quella denuncia venisse cancellata poiché chiaramente avevo un account e sono loro che ti inducono a credere a qualsiasi altra cosa. Non ho ricevuto indietro nessuno dei miei depositi poiché è stato tutto effettuato tramite bitcoin.
Case summary
3 YEARS AGO
The player from the US was accused of opening multiple accounts and had his account closed. We rejected the complaint because the player breached the casino's T&Cs.
As you can clearly see, I only had one account and my complaint was shot down due to having multiple accounts. This is frustrating since when I asked Yuliia for proof of this, she wouldn't send me anything. So, I did nothing wrong, and they broke terms and conditions by saying they were licensed which they clearly were not and still isn't. So, in summary, they stole $22,500.89 on me. I sent in the documents required and everything was clear and showed my address with utility bill and my driver's license front and back. I would like that complaint to be redacted since I clearly had one account and they're the ones that mislead you to believe anything else. I didn't get any of my deposits back since it was all made via bitcoin.
Ancora una volta e per l'ultima volta dirò quello che ho già detto. Il tuo reclamo è stato respinto perché il casinò ha fornito prove di più account. Questo caso risale a 3 anni fa e Yullia, che si è occupata di questo caso, lo ha risolto correttamente in base alle informazioni disponibili all'epoca. Siamo spiacenti ma non è possibile tornare su questo caso perché è vecchio e quindi il caso è stato chiuso. Spero che ci capiamo.
Once again and for the last time I will say what I have already said. Your complaint was rejected because the casino provided evidence of multiple accounts. This case is 3 years old and Yullia, who handled this case, solved it correctly according to the information available at the time. We are sorry but it is not possible to go back to this case because it is old and therefore the case has been closed. I hope we understand each other.
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