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Sito web di Vulkanvegas non pagano

2 anni fa da brunorodrigues817
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8974 visite 39 risposte |
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1 2
2 anni fa

Cara,


Se qualcuno può aiutarmi gli sarei molto grato!


Di recente ho effettuato depositi sul sito: https://vulkanvegas3.com/pt/weekly-bonus, i soldi cadono all'istante, sono riuscito a guadagnare 1.000 reais all'interno della piattaforma, ma ora non posso prelevare i soldi, ho fatto più di 10 tentativi di prelievo viene sempre rifiutato, il supporto non mi dice cosa viene fatto di sbagliato, ho già la verifica KYC.


Mi sento truffato, vorrei sapere se qualcuno è già riuscito a ritirarsi?

qualcuno sta avendo lo stesso problema? dove possiamo segnalare questo sito, in quanto inganna gli utenti, non pagano correttamente e non aiutano


Traduzione automatica:
brunorodrigues817
2 anni fa

Ciao,

Mi dispiace che tu stia affrontando un problema del genere. Quello che ho trovato più grave è la mancanza di comunicazione.

Tuttavia, inizierei con il bonus che hai preso. C'è un importo massimo di prelievo applicato a questo bonus? Hai già soddisfatto i requisiti di scommessa? Hai soddisfatto tutte le altre condizioni menzionate nella promo?

Forse puoi provare un'altra opzione di pagamento.

Ma prima, voglio assicurarmi che tutte le condizioni del bonus siano state soddisfatte.

Gentilmente fammi sapere.

Traduzione automatica:
Radka
2 anni fa

Buon giorno!


Sì, ho tutti i requisiti, il valore del bonus è già stato al valore reale, disponibile per il ritiro, ho già tutte le verifiche KYC, i documenti...

Il primo tentativo è stato tramite pix, hanno annullato il metodo

gli altri tentativi sono stati tramite trasferimento, sostenendo che ho inserito i dati sbagliati, ma non dicono cosa c'è che non va quindi posso correggerlo, molto strano.

Ora ho provato un altro mezzo di trasferimento, sto aspettando, ma il supporto è terribile, spero di riuscire a ritirare i soldi guadagnati in modo equo.

Traduzione automatica:
brunorodrigues817
2 anni fa

Se anche il 3° tentativo fallisce e non spiegheranno cosa hai fatto di sbagliato, dovresti considerare di presentare un reclamo. Credo che anche se hai aggiunto dati errati, dovrebbero aiutarti a inviare correttamente il prelievo.

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2 anni fa

Vado a lamentarmi con chi il loro supporto non aiuta, danno sempre la stessa risposta, oppure chiedono di aspettare, dicono che il processo è fatto dal settore finanziario...


Ho già aperto un rapporto sull'incidente, perdendo già la speranza di ricevere questo importo.

I depositi vengono approvati all'istante, una questione di secondi, ma i prelievi vengono tutti rifiutati.


Ho prove, pinta., chat tutto archiviato, il sito non è onesto.

filefile

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brunorodrigues817
2 anni fa

Ciao!

È possibile inviare il reclamo tramite il nostro centro risoluzioni, basta fare clic su questo collegamento, per favore:

https://casino.guru/complaints/create

Penso che potresti usare ulteriore aiuto. Purtroppo, non sembra che sarai in grado di risolvere questo problema con il supporto del casinò. Permettici di aiutarti se possibile.



Traduzione automatica:
Radka
2 anni fa

Caro, non potevo aprire un reclamo tramite questo sito lì!


Sono passati più di due giorni lavorativi sul sito> https://vulkanvegas.com/pt, non pagano davvero, è una frode, inganna gli utenti, fai attenzione, non mettere soldi lì, guarda le prove in le immagini...

è stato richiesto il 7/9/2022, oggi è il 7/14/2022, lo stato rimane lo stesso, vedo cosa dice il supporto filefilefile


Questo sito è noioso, buttalo giù... Report

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brunorodrigues817
2 anni fa

Mi chiedo, perché hanno rifiutato gli altri prelievi tramite bonifico bancario?

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Daniel
2 anni fa

Volevo anche sapere, hai visto la risposta del supporto....


Il termine è scaduto, i miei documenti sono stati verificati da loro

Traduzione automatica:
brunorodrigues817
2 anni fa

Sono anche preoccupato che tu non sia stato in grado di presentare un reclamo.

Potresti gentilmente provare questo link, per favore?

https://casino.guru/complaints

Fammi sapere se hai avuto successo, grazie.

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Radka
2 anni fa

Vedi l'e-mail che ho ricevuto da loro


Oh, è stato approvato che il sito è una frode, la gente sta attenta a non mettere soldi

"La tua richiesta di prelievo è stata annullata.

Secondo la nostra politica AML, prima di inviare una richiesta di prelievo è necessario effettuare un deposito utilizzando il metodo di pagamento scelto.

Si prega di contattare il nostro servizio clienti per informazioni più dettagliate.

ID transazione: d569d49a-c03d-4d4d-8f54- 0695fc5b6a54

Valore: 834.00 BRL"


Dopo diversi tentativi di prelievo, tutti rifiutati, ho cambiato metodo di prelievo, ancora niente approvato. Ora ti informano che per poter prelevare l'importo che è stato vinto in modo equo nel gioco, è necessario fare più depositi, sono pazzi, come farò a depositare, senza nemmeno prelevare con te lol

Ho effettuato più di 3 depositi e nessun prelievo è stato approvato, sempre in ritardo, scuse e scuse.

Chiedo l'aiuto di qualcuno per denunciare le autorità.

file

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brunorodrigues817
2 anni fa

L'e-mail da loro sicuramente non significa che siano truffatori. Se tenti di prelevare tramite un metodo di pagamento che non hai utilizzato per un deposito, lo annulleranno nella maggior parte dei casinò.

La domanda principale è perché hanno rifiutato i precedenti tentativi di ritiro. Se fosse stato approvato in precedenza, non avresti affrontato il problema con il nuovo metodo di prelievo.

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2 anni fa

Daniel, se ho soldi da ricevere che sono stati guadagnati correttamente all'interno del sito, tutti i documenti approvati, tutto ok, diversi tentativi, tutti rifiutati, senza l'aiuto del supporto.


Informandolo per la richiesta di un nuovo deposito, così posso provare un nuovo prelievo, stai scherzando? Non metto più reais su questo sito, né valuta...


Questo per me è un colpo! Se non fosse già stato pagato, uso altri siti di scommesse, come per il deposito per loro, anche il sito deve pagare le vincite. Le prove ci sono, non devo continuare a inventare bugie.

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brunorodrigues817
2 anni fa

Ti sto solo dicendo che capisco perché ti chiedono di effettuare un deposito con il nuovo metodo di pagamento (probabilmente devono registrare il metodo di pagamento nel loro sistema in questo modo), ma ancora non capisco perché hanno rifiutato il precedente prelievi. Questo è quello che considero il problema principale e dovrebbero dirti perché l'hanno rifiutato.

Traduzione automatica:
2 anni fa

Sei uguale al supporto del sito.


Ho bisogno di aiuto! Soluzione

Traduzione automatica:
brunorodrigues817
2 anni fa

Se non ti spiegano perché hanno rifiutato i prelievi precedenti, puoi presentare un reclamo sul nostro sito web. Posso capire perché non vuoi effettuare un altro deposito con l'altro metodo.

Traduzione automatica:
2 anni fa

Sei uguale al supporto del sito.


Ho bisogno di aiuto! Soluzione

Traduzione automatica:
2 anni fa

Ciao,

Ti esorto a presentare il reclamo, tieni presente che non possiamo aiutarti in questo modo.

Si prega di fare clic su questo collegamento:

https://casino.guru/complaints/create

Traduzione automatica:
2 anni fa

Ciao buon giorno!


Ho già presentato il reclamo su questo sito ( https://casino.guru/complaints/create )


Per chi vede questi vasi, attenzione, non mettere soldi sul sito ( https://vulkanvegas.com/pt )

Il sito non paga, il supporto è terribile, ma 30 giorni di prelievi richiesti, più di 10 prelievi rifiutati, finora ho 1.000,00 sul sito e non posso ritirare, ho perso la speranza, ad esempio, don non utilizzare il sito di scommesse.

Traduzione automatica:
brunorodrigues817
2 anni fa

Ciao,

Mi dispiace ma non c'è nessun reclamo da trovare. Si prega di controllare la scheda della sezione del tuo profilo: "reclami":

file

Sentiti libero di fare clic sul pulsante "invia un reclamo" per procedere.

Qualcosa è decisamente sbagliato con i tuoi prelievi precedenti. Si prega di condividere qualsiasi supporto o riproduzione della chat associata a questo problema. Preferibilmente copiando e incollando il testo nel corpo di un post in modo che possa essere tradotto automaticamente in inglese.


Traduzione automatica:
brunorodrigues817
2 anni fa

amico mio, questo casinò è molto strano e disonesto... qualche mese dopo ho sentito la stessa situazione... fanno quello che vogliono. E non so chi ti aiuterà (

Modificato dall'autore 2 anni fa
Traduzione automatica:
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