Il casinò Bit Star mi ha avviato perché sono un cittadino degli Stati Uniti LOL ... Ma divertente quando mi sono registrato per l'account ho compilato le informazioni tra cui il mio indirizzo e numero di telefono, avrebbe dovuto essere il loro segno che ero americano! Invece ho ottenuto lo stivale dopo aver vinto su una slot!!! 
Ciao,
Dovresti presentare un reclamo, sentiti libero di farlo qui:
https://casino.guru/complaints/create
Se ti lasciano depositare e giocare, dovrebbero pagare anche le vincite, penso davvero che sia così semplice.
🤨
Giusto, se ti lasciano giocare per mesi e prendono il tuo deposito più e più volte, ma poi ti dicono che non puoi giocare nella tua giurisdizione, dovrebbero RIMBORSARTI !! Questo è ESATTAMENTE quello che BC GAME mi ha fatto e ho presentato un reclamo e mi è stato detto che è stato un errore perché qualcosa su una connessione e un OP, presumibilmente letto che ero in Canada! Non ci vado da quando avevo 12 anni... Vivo nel Michigan quindi sono vicino ma non così vicino, non vivo nemmeno sopra il ponte Mackinac! Ha detto poco altro e non ha ancora toccato la base con me .... Non sembra che lo siano e mi ha detto prima di inviare l'ultimo messaggio che avrebbero trattenuto il mio rimborso di $ 50 ... come se fosse colpa mia o qualcosa del genere. Ora ho paura di pasticciare con qualsiasi casinò online... non posso permettermi di affrontare questo tipo di BS!
Ciao laurahutson96,
Ho letto il tuo reclamo e non riesco a capire come hai potuto registrarti dagli Stati Uniti quando Peter non era in grado di farlo anche con una VPN attiva.
La cosa più interessante è che il casinò ha dichiarato che uno dei tuoi indirizzi IP si trova in Canada mentre l'altro si trova negli Stati Uniti è stato bloccato.
🤔
Per me, suona davvero come quando accendi la VPN.
Non ne ho idea e non so molto delle VPN o anche se utilizzate. Uso lo stesso dispositivo che uso sempre che è il mio dispositivo Android e ho sempre giocato sul loro sito a casa qui a Muskegon Michigan... Scusa se sono così schietto ma sono un Ariete e francamente penso che il gioco BC sia pieno di merda.... Non sono onesti. Penso che stiano truffando gli americani o semplicemente cercando di coprirsi il culo piuttosto che ammettere di aver commesso un errore. Non posso essere in due paesi contemporaneamente!! Proprio come dice il giudice Judy: "Se non ha senso, non è vero".
Capisco che ora deve sembrare un brutto scherzo. Tuttavia, dobbiamo esaminare ciò che il casinò ha da dire in questo per assicurarci di cosa e come sia successo.
Il nostro team si prenderà cura di ogni aspetto coinvolto. Vorrei dirvi di più, ma dobbiamo aspettare come si svilupperà la denuncia .
Va bene grazie
Guarda cosa ho ricevuto nella mia email oggi.. 
Ciao,
Immagino sia perché sei un utente registrato e il casinò invia semplicemente annunci a tutti i giocatori registrati.
Oh, ho pensato che una volta che sei stato bloccato non sei più registrato automaticamente con loro, almeno è così che dovrebbe essere.
Ha senso di sicuro.
Oppure, come ho risposto - se quegli annunci vengono inviati da società di terze parti, suppongo che l'elenco dei destinatari non sia stato aggiornato in tempo - o del tutto. Difficile da indovinare.
Bene, il mio reclamo/reclamo è stato respinto (non è una sorpresa). Questo è un buon esempio del perché non mi piace pasticciare con casinò falsi come BC Game. Riusciranno a farla franca con i cittadini truffatori in paesi che non dovrebbero nemmeno avere accesso ai loro casinò online fraudolenti truffatori! Mi assicurerò di rimanere entro i confini dello stato del Michigan e giocare a veri casinò come Golden Nugget, Bet Rivers o Draftkings. Devo avvisare gli altri che dovrebbero fare lo stesso!
Il problema è che non abbiamo potuto verificare quando il blocco IP è stato implementato nella piattaforma del casinò. Penso che potresti essere piuttosto deluso, ma non hai perso nessuna vincita e questo è un bene.
Grazie per il tuo avvertimento. Sembra abbastanza giusto.
Perdere soldi che non hai non è affatto meglio
Quindi direi che il modo migliore è non giocare affatto.
Immagina solo di vincere alla grande, sarebbe molto peggio affrontare questo reclamo con una grande quantità nel tuo saldo attivo, penso. Invece, hai depositato, giocato e perso: non è un grande divertimento, ma penso comunque che sia l'opzione migliore.
Ciao. Ho una domanda. Ci sono regole chiare quando e per quale motivo il casinò può chiudere il conto di un giocatore. Per lo più accade senza spiegazione. È corretto?
È corretto
Ciao. Ho una domanda. Ci sono regole chiare quando e per quale motivo il casinò può chiudere il conto di un giocatore. Per lo più accade senza spiegazione. È corretto?
Ciao,
tali ragioni dovrebbero essere indicate nei termini e condizioni del casinò. Credo che i motivi più comuni siano:
I giocatori dovrebbero essere sempre informati, però🤔.
Hai qualche problema?
Ciao Radka.
Grazie per aver risposto. Sì, ho delle ragioni, ecco perché l'ho chiesto. Fondamentalmente hai dato una risposta vaga. Non so se ci sono regole o meno. In quasi tutti i casinò, al momento della registrazione, quando si seleziona la casella per accettare i termini del casinò, c'è un punto.
I Termini e Condizioni stabiliscono la seguente regola:
"13.5 La Società può chiudere l'Account, inclusi nome utente e password, immediatamente senza preavviso:
13.5.1. se per qualsiasi motivo decidessimo di interrompere, in tutto o in parte, la fornitura dei servizi. voi;"
Ne consegue che il casinò può, senza fornire motivazioni, chiudere il tuo account. Come capire questo?
Se sei pronto per un dialogo onesto, posso dirlo. Fatemi sapere cosa ne pensate?
Ciao, Leksandr.
Non direi che la mia risposta fosse vaga, ho semplicemente citato i motivi più comuni e accettabili per il blocco dell'account.
Non ho fatto riferimento ai termini e alle condizioni di alcun casinò, tienilo a mente.
Se leggi i punti folli ne capirai il significato, direi.
13.5 ci mostra diciamo il titolo del capitolo: "La Società può chiudere il tuo Account"
13.5.1. indica che tali ragioni saranno specificate
Quindi devi continuare a leggere per arrivare al punto. Se posso indovinare, dovrebbe seguire qualcosa come 13.5.1.1.
Se dai un nome al casinò, posso visitare il sito e controllarlo anche io.
Salta gentilmente la parte con "un dialogo onesto" non è giusto, non credi? 🙂
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