Ciao, cosa è successo esattamente? Hai già verificato il tuo account nel casinò? Hai contattato il casinò in merito al tuo prelievo?
Ho vinto 2500 euro da circa 2 mesi e ti ho presentato un reclamo, si è scoperto che era un bonus, mi sono stati assegnati 100, che aspettavo da circa 1 mese.
Ho poi vinto altri 3.000 euro dopo circa 3 settimane avanti e indietro, l'intero 3.000 è stato approvato.
Ho chiesto se avrei ricevuto i soldi a cui rispondi 15 giorni lavorativi.
poi il mio account è stato bloccato.
finora non ho ricevuto nulla e va avanti da settimane
ho già inviato il mio estratto conto 3 volte.
aspetto e aspetto
Mi sento mentito a me stesso
Vedo che hai già presentato un reclamo in merito a questo sul nostro sito Web, quindi speriamo di riuscire a contattare il casinò e aiutarti in questa materia. Ad ogni modo, ti consiglio anche di contattare l'assistenza clienti del casinò poiché al momento non sappiamo perché ci vuole così tanto tempo per inviarti le vincite.
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