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AIUTO necessario - Casinò Getwin

2 anni fa da mb1000
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3187 visite 14 risposte |
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2 anni fa

Ciao. Disperato aiuto per un problema con il casinò Getwin.


Gioco sul sito da 6-8 mesi e nessun problema. stato pagato più volte e la vincita maggiore di £ 1700. Ha avuto una buona corsa alla fine di giugno e ha avuto 2 prelievi in sospeso, £ 3400 e £ 2400. Inviato un'e-mail inseguendolo, è stata data la solita risposta dicendo che il pagamento verrà elaborato una volta ricevuti i dati di gioco dal provider. aveva inviato questa risposta in passato ed era stato pagato Giocato il 29.06.22 mentre i prelievi erano in sospeso. il 01.07.22 hanno bloccato il mio accesso all'account, nessuna risposta alle precedenti e-mail! Non ho violato alcun TC e mi chiedo se c'è qualcosa che posso fare?


grazie molto

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mb1000
2 anni fa

Mi dispiace che tu abbia acquistato un casinò così senza licenza, senza menzionare la licenza del Regno Unito.

Ci sono molti scenari e possibili ragioni per cui il casinò ha bloccato il tuo account, ma senza una risposta da parte del casinò: possiamo solo supporre.

Ti consiglierei di presentare un reclamo , ma ancora una volta avremmo sicuramente bisogno di sapere cosa sta succedendo al tuo account ora, quindi nel caso in cui il casinò scelga di ignorarci, non saremo in grado di aiutarti.

Bene, è ancora meglio di niente, immagino.

Vorrei avere una soluzione migliore, ma i casinò senza licenza sono praticamente intoccabili.


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Radka
2 anni fa

Ciao,


Grazie mille per avermi risposto. Ancora nessuna risposta a nessuna e-mail, nemmeno un motivo per cui hanno bloccato l'accesso e non elaborano il ritiro.


Apprezzerei qualsiasi tentativo e il tuo tempo se potessi contattarli. È un tiro lungo! Il mio nome utente è la mia email.


Grazie molto

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mb1000
2 anni fa

Ciao,

non possiamo iniziare con la denuncia proprio ora, temo.

Innanzitutto, devi presentare il tuo reclamo: fai clic su questo link:

https://casino.guru/complaints/create

Puoi copiare e incollare il tuo primo post relativo a questo problema, contiene informazioni utili. Sentiti libero di aggiungere e-mail o screenshot, se ne hai.

Successivamente, il team di reclamo esaminerà il problema e si metterà in contatto con te. Purtroppo, ci sono molti giocatori che chiedono aiuto e l'intero Centro risoluzioni è sopraffatto ora.

Quindi vi chiedo gentilmente un po' di pazienza.



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5 mesi fa

Ciao, vorrei sapere se sei riuscito a prelevare soldi da get win!! Dato che ho 30.000 dollari lì e non so come ritirarli, potreste aiutarmi?

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5 mesi fa

file


È così che mi sembra sempre

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gamboapulidoj
5 mesi fa

Ehi, quale sembra essere il problema, per favore? Secondo lo screenshot posso vedere che tutto ciò che serve è descritto lì, quindi probabilmente non giocherei e aspetterei finché i soldi non finiranno o finché non verrà detratta la commissione. Suppongo che potrebbe volerci del tempo per ottenere i soldi e diamo ai casinò 14 giorni per risolvere il prelievo.

Tuttavia, se non cambia nulla e non ricevi i soldi, allora puoi aprire un reclamo, ma penso che proverei comunque a resistere.

Comunque, da quanto tempo aspetti i soldi?

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5 mesi fa

Buongiorno, sono 3 giorni che aspetto il ritiro dei soldi, dallo screenshot capisco che devo depositare il 10% di quanto ritiro!!!! Non so se potete aiutarmi a capire!!

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gamboapulidoj
5 mesi fa

Sì, ed era ancora il fine settimana, quindi sarei stato paziente. Per quanto riguarda il 10%, da quanto mi risulta la commissione viene detratta dall'importo prelevato, ovvero $ 1000, quindi non devi fare nulla affinché il prelievo abbia successo.

Tuttavia, se hai qualche domanda, li indirizzerei sicuramente al supporto del casinò e dovrebbero essere in grado di consigliarti o darti indicazioni se non capisci qualcosa. 👍

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5 mesi fa

Ciao, conosci o hai giocato in questo casino visto che non so se è fake??? e grazie mille per il tuo vero aiuto

file

Traduzione automatica:
5 mesi fa

Ciao, hai giocato o hai sentito parlare di questo casinò, GETWIN1.BET ES RUSSIAN SPANISH

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gamboapulidoj
5 mesi fa

Ciao. Troverai tutte le informazioni su questo casinò qui , dove il nostro team ha preparato una recensione completa. Sembra che il casinò operi senza una licenza ufficiale e solo 2 utenti hanno scritto della loro esperienza lì. Se guardi il loro indice di sicurezza, beh, secondo me non è affatto buono.🤷‍♀️

Hai ricevuto aggiornamenti riguardo al tuo ritiro, forse?

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5 mesi fa

Ciao Romì,

Ho esattamente lo stesso problema".

Come dici tu, il ritorno sull'investimento non è buono. Sfortunatamente non sono riuscito a vedere la recensione, ma credo che questo casinò sia un casinò che non pagherà le vincite.

Molto probabilmente si tratta di truffatori.

Sto cercando di prelevare una certa somma e sono curioso di vedere, dopo aver versato oggi il 10%, se la somma verrà pagata, ma non credo.

Distinti saluti

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5 mesi fa

Aggiornamento 2.0

L'ho depositato, ho chiesto se potevano controllarlo e poi la risposta è stata che avevo scommesso su giochi dubbi ed è per questo che il mio prelievo è stato interrotto.

È abbastanza sospetto, ma c'è anche di peggio.

Hanno detto che avrei potuto ottenere lo status di VIP e che entro le prossime 24 ore mi avrebbero pagato tutti i soldi (che presumibilmente ho vinto con scommesse dubbie).


In sintesi, si può dire: state lontani! Non iscrivetevi assolutamente, è solo una fregatura.

Traduzione automatica:
joel01machill
5 mesi fa

Tutta la situazione non mi sembra affatto giusta. Mi dispiace. Se fossi in te, suggerirei di passare ad un casinò più sicuro.

Sfortunatamente, il nostro team di reclamo probabilmente non sarà in grado di aiutarti in questo caso, poiché il casinò non è affatto disposto a comunicare con noi.

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