Ciao,
Grazie per l'avviso. Potresti incollare qualche screenshot, o meglio, spiegare di cosa è capace questo ragazzo? Si tratta forse di una specie di dipendente diretto?
Sai, secondo me, sarebbe molto meglio mandare qui il tuo amico per presentare un reclamo tramite il nostro Centro risoluzioni, che è stato creato per aiutare i giocatori in situazioni abbastanza simili.
Non sono sicuro che tu capisca cosa significhi questo "punteggio elevato", ma dal momento che non ho mai sentito parlare del problema tuo o del tuo amico prima, ovviamente è abbastanza nuovo per noi, quindi tecnicamente non c'era alcuna possibilità di affrontarlo prima.
Che ne dici di concentrarti prima sulla ricerca di una soluzione? Chiedi gentilmente al tuo amico di creare un account qui sul CG, fagli sfogliare una guida intitolata " Come risolviamo i reclami dei casinò e perché " 👈 e sono sicuro che ci sarà qualcosa che potremo concludere insieme.
Siamo pronti ad aiutare i giocatori in difficoltà: basta sfogliare la sezione RECLAMI 👈 per avere qualche idea sul nostro approccio nei confronti della community.
Se hai qualche pensiero o domanda, scrivili qui. 🙂
Hello,
Thanks for the warning. Could you please paste in some screenshots, or rather, explain what this guy is capable of? Is this sort of direct employee, perhaps?
You know, in my opinion, it would be far better to send your friend here to submit a complaint through our Resolution Center, which has been established to help players in pretty similar situations.
I'm not sure whether you even understand what this "high score" means, but since I have never heard about your or your friend's issue before, obviously it's pretty new to us, so technically there was no chance to cover that before.
How about focusing on finding a solution first? Kindly ask your friend to create an account here on the CG, let him or her browse a guide called "How We Resolve Casino Complaints and Why" 👈 and I'm sure there will be something we can conclude together.
We are ready to help players in need - just browse the COMPLAINT section 👈 to have some ideas about our approach towards the community.
If you have any thoughts or questions, just throw them here. 🙂
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