ForumDiscussione sui reclamiCashwin Casino KYC eccessivo

Cashwin Casino KYC eccessivo

5 mesi fa da carlycusterson
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1195 visite 3 risposte |
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5 mesi fa

Ciao a tutti,


Voglio solo fare un piccolo avvertimento in un casinò con "voto 8" qui. Il gruppo cashwin.


Nonostante abbia completato il KYC automatizzato e sia stato "verificato" dopo 4 giorni di prelievo in attesa che fosse annullato e mi è stato detto di fornire un selfie con una mano scritta non su carta a righe dicendo "ciao cashwin, con la data". Molto eccessivo e inutile dato che avevano un sistema automatizzato.


Mi chiedevo se qualcun altro avesse avuto queste ridicole richieste. È il 2024, per l'amor del cielo.

Traduzione automatica:
carlycusterson
5 mesi fa

Beh, può sembrare strano, ma consigliamo sempre ai giocatori di collaborare pienamente con il casinò per quanto riguarda i documenti richiesti. Solo in questo modo il tuo account potrà essere completamente verificato. Spero che tu possa ottenere presto il tuo prelievo. Ti preghiamo di tenerci aggiornati sul processo.

Traduzione automatica:
Romi
5 mesi fa

Vuoi dire che essere verificati dalla terza parte per cui pagano non è sufficiente? Nonostante l'account dica "verificato"....

Traduzione automatica:
carlycusterson
5 mesi fa

No, il punto è superare la verifica con qualsiasi o tutti i mezzi, nonostante ciò che può dire lo stato dell'account, l'assistenza può sempre richiedere documenti aggiuntivi. Quindi consigliamo sempre la collaborazione con il casinò, perché alla fine sono loro responsabili del prelievo, e prima viene verificato, prima dovrebbe essere effettuato il prelievo associato.

E' solo un pensiero generale. Comunque come stai?

Traduzione automatica:

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