Caxino Malfunzionamento non pagato

Ehi ragazzi, dopo aver litigato con il casinò (Caxino) per oltre 36 ore dopo un malfunzionamento della loro roulette europea (che non mi ha pagato (720 €) a causa di un malfunzionamento, hanno detto che non sono obbligati a pagare nel caso di un malfunzionamento ma mi ha assegnato un risarcimento di 50 euro C'è qualche speranza di vedere mai la vincita?

La maggior parte dei casinò stabilisce termini e condizioni che non sono responsabili per eventuali perdite dovute a una vincita a causa di un malfunzionamento del gioco.

Quindi penso che non vedrai le tue vincite secondo me.

Non credo che vedrai mai i soldi se non hai registrato il gameplay vero e proprio. Hai la registrazione per caso? Cosa vedi nella tua storia di gioco? Mi chiedo se la scommessa sia stata piazzata (e registrata nella cronologia) o meno.

Sì, ho registrato i risultati e ho fornito loro questo. Hanno risposto dicendo che non riescono a trovare alcuna vincita mancante anche se è evidente il numero giocato ed era l'unico numero giocato.

Hai qualche consiglio? è mai successo prima?

Sì, ricordo che è successo a un altro giocatore con i giochi Evolution. Di solito accade quando la connessione a Internet non è stabile ... la domanda è se hai davvero registrato il giro nella cronologia dei giochi del casinò. Se è registrato nella cronologia ed è registrato come una perdita e hai una prova che hai scommesso su un numero che ha effettivamente vinto, allora dovresti ottenere la vincita.

Perché poi se scommetti molto su un numero e la pallina si ferma sul tuo numero, il casinò potrebbe sempre annullare le vincite e dire: è stato un errore tecnico, scusa e non siamo responsabili di questi errori e non siamo responsabili per il nostro provider.