ForumDiscussione sui reclamiGetslots.com / Dama Group BV-casionos = hoax

Getslots.com / Dama Group BV-casionos = hoax

3 anni fa da erikolsen
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3 anni fa

Ciao,


Volevo solo farti sapere di una piccola bufala che il casinò Dama Group NV GetSlots.com ha appena provato su di me. Era per i soldi delle noccioline, ma se sono disposti a imbrogliarti per le noccioline, cosa non farebbero se fossero soldi seri in linea?


Getslots.com è uno dei pochi casinò online di cui normalmente mi fiderei. Hanno un design moderno ed elegante, nessuna offerta di bonus ridicola e fanno parte di un grande conglomerato di casinò - Dama Group NV Anche se hanno una licenza di Curacao - al contrario di una licenza di Malta, penso che dovrei provarli poiché offrivano un rimborso del 100% su qualsiasi deposito senza bonus effettuato domenica. Ho chiesto informazioni sul bonus domenica prima di decidere di provarli con il deposito minimo per l'offerta - 20 €. Ho perso i 20 € ma non ho ricevuto il rimborso del 100%. Quando ho chiesto informazioni su questo, ho ricevuto il "solito" trattamento scherzoso. Per prima cosa mi hanno detto che avevano ricevuto solo 12 € e non 20 €, ma quando hanno presentato la ricevuta che ho ricevuto per posta, hanno detto che dovevo depositare minimo 50 €. Quando ho detto loro che nella posta c'era scritto che il minimo era di 20 € hanno cambiato di nuovo la storia e mi hanno detto che avrei dovuto contattarli dopo il deposito ma prima di iniziare a giocare. Non c'era niente su questo nell'offerta o nella mia prima chat con loro su cui avevo chiesto informazioni, e ho semplicemente rinunciato. Se c'è un segno sicuro di una truffa è questo: spiegazioni fluttuanti!


Quindi, come ho detto nella chat: grazie per avermi truffato per le noccioline perché avrei potuto facilmente fidarmi di GetSlots.com / altri casinò del gruppo Dama come Greenspin.bet / Betsedge.com / Oshi.com o una dozzina di altri Dama Group NV - casinò con GRANDI soldi.


Quindi, per il tuo bene, stai lontano da Getslots.com o da qualsiasi altro casinò Dama Group NV.


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Modificato dall'autore 3 anni fa
Traduzione automatica:
erikolsen
3 anni fa

Allora, hai fatto il deposito di 20 euro domenica?

Traduzione automatica:
Daniel
3 anni fa

Sì, ecco la ricevuta che mi hanno spedito domenica 25.10.20 e che è visibile nelle foto della conversazione.filefile

Traduzione automatica:
erikolsen
3 anni fa

Non mi considero uno specialista di reclami di casinò poiché abbiamo un altro team per questo, ma sembra essere abbastanza chiaro che hai soddisfatto i requisiti per il bonus.

So che hai detto che sono noccioline, ma non lo lascerei così com'è. Puoi inviare un reclamo qui

https://casino.guru/complaints

Se si scopre che hai ragione (e credo che tu lo sia), forse il casinò cambierà la sua decisione o otterrà punti neri, il che potrebbe danneggiare la loro valutazione complessiva.

Modificato dall'autore 3 anni fa
Traduzione automatica:

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