Ho le prove che un casinò sta alterando i risultati dei giochi

Non sto ancora sollevando una controversia perché voglio assicurarmi di non avere fondi con loro in modo che non possano ritorsioni. Preferirei anche farlo in modo anonimo per ogni evenienza.

Ecco la mia prova, che ho registrato.

Sfondo:

Il casinò utilizza un servizio di intermediazione in modo che i giocatori possano giocare con fornitori che altrimenti non sarebbero consentiti nella loro giurisdizione. In precedenza questo era fantastico poiché ora ero in grado di giocare alle slot più recenti di Pragmatic, Netent, Plany'n'go ecc... e non sembrano piratate.

Tuttavia negli ultimi 3 giorni il loro sistema ha avuto dei problemi (a me sembra che il loro server cloudflare sia sovraccarico) - i turni di gioco scadono mentre aspettano una risposta da api.cdn678.com - che è un server cloudflare che presumibilmente ospita il loro servizio di "reindirizzamento".

La truffa:

Ora ecco la parte interessante: questo particolare casinò ti offre 3-5 giorni di 75 giri gratuiti ogni giorno su 3 diverse slot Pragramatic Play.

Un esempio di tasso di successo per una di queste slot è 1/2,7, quindi in media più di 1 giro su 3 dovrebbe pagare qualcosa .

Tuttavia, negli ultimi 3 giorni ho effettuato oltre 250 giri su tutti e 3 i giochi e ho ricevuto esattamente ZERO giri paganti.

Questo ovviamente è statisticamente impossibile. Il supporto ignora, nega o semplicemente non capisce apertamente il mio reclamo.

Ho prove video di questi giri perdenti senza sosta (anche se sarebbe doloroso guardare mentre il server di gioco va in timeout dopo ogni 1-4 giri).

Sono felice di inviare questo messaggio a un membro dello staff qui.

Sono anche felice che un membro dello staff acceda al mio account in questo casinò, giochi tutti i 75 giri gratuiti e posso garantire che non avrà un solo giro pagante.

Ciao, se ritieni che qualcosa non va nel casinò e ne hai le prove, penso che la cosa migliore da fare sarebbe presentare un reclamo in modo che il nostro team possa verificarlo e dare un'occhiata più approfondita alla situazione.Puoi farlo qui a questo link .

Tuttavia, sarebbe utile anche sapere di quale casinò si tratta. Andrai avanti e presenterai un reclamo?

Ciao Jaro,

Sì, nominerò e presenterò un reclamo, ma non finché non avrò tutti i miei giri/soldi fuori dal casinò.

Come ho già detto, non voglio che si vendichino.

Tuttavia, se sei interessato, posso inviare i video in privato prima di allora.

Capisco, ma se ci sono complicazioni con il prelievo e non hai ricevuto i soldi, sappi che puoi contattarci e cercheremo di aiutarti.

Tuttavia, per ora sarà meglio se tieni tutto e quando sarà il momento lo userai.

Spero che tu possa ottenere i tuoi soldi.

Sembra super frustrante, soprattutto quando il supporto non affronta le tue preoccupazioni. Da quello che stai descrivendo, sembra statisticamente sbagliato avere così tanti giri senza un singolo pagamento, soprattutto su più giorni e in giochi diversi. Anche il problema del server Cloudflare potrebbe influire sulla coerenza del gameplay, il che rende ancora più difficile fidarsi dei risultati. Potrebbe valere la pena raccogliere tutta la documentazione e contattare un regolatore del gioco d'azzardo o un sito di difesa dei giocatori che può occuparsene in forma anonima. Buona fortuna, spero che venga risolto!

Sono felice di vedere che sai scrivere diversi tipi di post oltre alle attività di link building. Ma mi chiedo se abbia davvero senso rispondere a una conversazione così "morta"? Sembra una scelta casuale 🙂

Beh, vedremo, credo. Sentitevi liberi di fare qualsiasi domanda abbiate su come contribuire a questo forum.