lamentarsi dei siti di casinò; a favore del casinò

Sono un po' confuso riguardo all'imparzialità del guru dei casinò, dato il reclamo che ho fatto contro bc.games. L'hanno rifiutato nonostante avessi fornito tutte le informazioni richieste, come screenshot degli incidenti e la foto dell'account che ho inviato. Non ho feedback sulla risposta di bc.games. Non mi è mai stata offerta alcuna informazione su cosa fosse o se si fossero avvicinati a loro. Se guardi Trustpilot vedrai la mia recensione accuratamente esaminata di cui ho inviato le stesse prove e l'hanno pubblicata.

https://uk.trustpilot.com/review/bc.game

Lo stesso si può dire per i giocatori d'azzardo che non hanno voluto indagare perché avevo ripetuto la recensione su varie piattaforme. Successivamente non ho fiducia in nessuna delle due app. Qualcun altro ha avuto un'esperienza simile?

Il titolo dovrebbe essere "lamentarsi dei siti di casinò; a favore del casinò"

Se posso intervenire, probabilmente ritieni di aver fornito tutte le informazioni per dimostrare che il casinò "sbagliava", ma purtroppo non l'abbiamo fatto.

E non ha nulla a che fare con le recensioni di TP, vorrei aggiungere. Ci occupiamo quotidianamente di un'enorme quantità di recensioni false. Purtroppo, direi, fa parte della routine quotidiana del settore. Alcune aziende offrono tali "servizi" addirittura a pagamento.

Concentriamoci ora un po' sul rigetto del reclamo :

"A seguito di un esame approfondito della questione, siamo spiacenti di informarvi che, purtroppo, non siamo in grado di aiutare a risolvere il problema segnalato. Comprendiamo l'importanza di un'esperienza di gioco senza interruzioni e vi assicuriamo che prendiamo sul serio tali preoccupazioni.

Dopo aver esaminato gli screenshot forniti, abbiamo riscontrato che non costituiscono una prova sufficiente delle tue vincite. Inoltre, i registri indicano che le transazioni in questione non sono documentate nella cronologia di gioco. In particolare, le tue scommesse non sono state detratte durante la sessione segnalata, portando alla conclusione che non è stata ottenuta alcuna vincita.

Per i motivi sopra indicati il presente reclamo verrà ora respinto. Grazie per la comprensione, mi dispiace non poter essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitate a contattarci se in futuro riscontrate problemi con questo o qualsiasi altro casinò."

Capisco perfettamente che deve essere deludente. D'altra parte, in base a quali altre piste dovremmo insistere?

Mi dispiace davvero per la tua brutta esperienza; senza prove concrete non possiamo procedere oltre. Il casinò potrebbe semplicemente dire: "Va bene, ora prova che il giocatore ha effettivamente vinto". Non è possibile farlo, ad esempio, se le scommesse non sono state detratte durante la sessione segnalata. 🙁

Innanzitutto è stato molto poco professionale da parte tua non mostrare la loro risposta quando hai rifiutato la mia richiesta. Questa risposta non mi è mai stata data ed è una prova evidente che il loro software e il loro sistema contabile sono difettosi. Se ad esempio bc.games ti offre la possibilità di condividere il successo nella chat room. Un collegamento che ho fornito. Quindi dovrebbe risultare nei conti. Non c'è traccia della transazione all'interno del secondo screenshot dell'account che ho fornito, con il seguente ID di gioco giocato di 10 centesimi in sequenza con l'ID della richiesta di vincita contestata originale che non viene mostrato. C'è un chiaro difetto nella loro metodologia e nel sistema contabile o malfunzionamenti intenzionali. Negare addirittura l'esistenza della scommessa mi sconcerta, poiché c'è uno screenshot del collegamento di condivisione alla chat room principale. Eppure quella scommessa non risulta nei conti. Chiedi loro di presentarsi negli account con l'ID di gioco che ti ho fornito.

Per quanto riguarda il gioco crash. Dice chiaramente VINCI. Quando l'ho presentato al mio host, ha detto che c'era un guasto nel mio server. Ma per essere annunciato come vincitore; come mostra il mio screenshot, ma non accetterebbero. Significa che il mio server deve essersi connesso al proprio server per essere mostrato come vincitore nello screenshot. Ancora una volta un problema con il reporting e il sistema dell'account. Perché dovrebbe dire vincere. Se fosse un perdente? Ti ho fornito le informazioni richieste. Hanno fornito informazioni sugli arresti anomali che cambiano improvvisamente le schermate e alla fine causano una perdita? Se avessi fatto una ricerca sul sito, scopriresti che si tratta di un evento regolare. Il che mi porta al punto. Hai effettivamente giocato sul sito?

Il mio punto è che accetti la risposta del casinò come risultato finale. Eppure vi ho fornito le informazioni richieste, per dimostrare che stanno cercando di uscire dalla situazione ciarlando. Trustpilot offre requisiti rigorosi per pubblicare al giorno d'oggi e ha denunciato che bc.games pubblica recensioni false. Come ho mostrato.

Pertanto la mia critica alla tua mancanza di ricerca e al favore del Casinò che probabilmente non hai visitato rimane la stessa. Prevenuto e spaventoso.

La risposta di cui sopra è una risposta che presuppone ciò con cui il casinò tornerebbe. Come in effetti, hanno fatto così con me. Anche quando mostravo loro tutti gli screenshot degli account e dei giochi non volevano intrattenermi. Fondamentalmente stavo affermando che le domande che ho posto avrebbero avuto più peso se presentate da Casino Guru. Non ho più accesso all'account, è chiuso e alcuni screenshot sono stati eliminati automaticamente poiché risalgono a ottobre. Quindi, anche se potresti non riavere i miei soldi. Non è specificamente quello che cerco. Fondamentalmente voglio solo mostrare la mia versione della storia su bc.games nel maggior numero di siti possibile.

Sulla maggior parte dei siti di casinò posso avere serie di vincite di giorni, persino settimane. Il massimo che ho avuto su bc.games è un giorno. Accetto le perdite come parte dell'esperienza e gioco solo con ciò che posso permettermi di perdere. Ma la loro definizione di dimostrabilmente giusto è "cialda". L'unico modo dimostrabile e giusto per gestire un casinò è attraverso un generatore casuale; che è una componente necessaria e testata dell'appartenenza ai consigli di gioco britannici. I migliori generatori hanno solo una precisione del 97%-98%.

Scommettere su un sito crittografico. Non importa quale waffle economico usano. A causa dell'elevata volatilità del metodo di pagamento. Questa variabile è così elastica che è praticamente impossibile fare una simile affermazione, dato che il casinò ha un vantaggio del banco da introdurre. Di cui non dicono mai di cosa si tratta.

Sono sicuro che il Team Reclami abbia fatto del suo meglio; Ho spiegato quello che potevo, e mi spiace non ci sia altro da aggiungere visto che la loro licenza non prevede il lusso di sporgere denuncia diretta all'autorità.

Inoltre, disponiamo di una nostra fonte di feedback degli utenti, quindi le false recensioni TP non sono importanti per noi, soprattutto quando viene gestito il reclamo. Ci affidiamo solo a fatti comprovati.

Credimi quando dico che capisco il tuo punto; francamente, non c'è molto da fare al riguardo.

Apprezzo i tuoi commenti e la tua mancanza di capacità di agire. Quindi grazie per aver almeno inserito la recensione nel forum e risposto di conseguenza ai miei commenti. Forse le mie frustrazioni sono state riversate su Casino Guru. Mi scuso per questo. Come certamente si presenta un po' così. Tuttavia la preoccupazione fondamentale riguarda BC.Games e, come hai sottolineato, c'è poco che possiamo fare al riguardo. Mi sono lamentato del fatto che superb.bet mi doveva 127 sterline con le prove, e tu gliel'hai portato e non hanno nemmeno risposto. Ora sono conosciuti come superb1.bet. È frustrante ma conosciamo tutti i rischi derivanti dall'utilizzo di questi casinò.

Proprio come dici tu, dobbiamo tutti essere consapevoli dei rischi che derivano dai casinò.

Per quanto riguarda il reclamo e il fatto che a volte il casinò non risponda nemmeno, questo parla da solo. In questi casi, non c'è davvero più niente da fare quando il nostro team tenta di contattare il casinò ma si rifiuta di collaborare. Oltre al fatto che il casinò non ha licenza, è ancora peggio perché non c'è alcuna autorità a cui rivolgersi.

In questi casi è meglio scegliere un casinò con licenza e uno in cui il giocatore non ha avuto problemi, oppure fare la migliore ricerca possibile per ridurre il più possibile il rischio.

Vi auguro buona fortuna. ☘️

Hai assolutamente ragione. Ma viviamo e impariamo. Presumevo che lo facessero. Beh, hanno sotto curaçao, così sostengono. Ma scrivere a loro è efficace quanto scrivere direttamente al casinò.

Dicendo che. Per i casinò britannici ho avuto problemi simili con Coral. Non sono arrivato da nessuna parte perché non ho fatto uno screenshot di una grande vincita. Questo è successo alcuni anni fa e la commissione britannica per il gioco d'azzardo è generalmente molto severa su tale comportamento. Ma senza prove non puoi fare nulla. Tuttavia, per correttezza, insistono su generatori di numeri casuali regolarmente testati.

Trustpilot pubblica tutto ciò che la gente scrive, non mi fido più

Ho fatto tre tentativi prima che pubblicassero la mia recensione su BC.games. Stanno rimuovendo le recensioni false. Più specificamente quelli interni a BC.games; come si dice nei commenti di revisione del loro sito.

Devo ammettere che la parte riguardante Coral ha catturato pienamente la mia attenzione. In base alla mia osservazione, questo particolare casinò ha una licenza UKGC. Come pensi che questo aspetto abbia influito sul risultato? Mi piacerebbe credere che debba avere un impatto diretto. Puoi condividere di più su questa insistenza sui generatori di numeri casuali regolarmente testati?

Sta succedendo davvero?

Ad essere sincero, non oso giocare ai giochi di un casinò perché mi manca, diciamo, il senso della regolamentazione. E per quanto posso dire in base alle opinioni dei giocatori sul forum, non va molto meglio nemmeno con i noti fornitori di giochi.

Quindi, voglio solo sapere come funziona nel Regno Unito.

🤷‍♀️

Quando si tratta di CIL, non ne vale la pena. Triste ma vero.

"Poiché la CIL non dispone di un sito web, non è disponibile un elenco di operatori autorizzati. Invece, alcuni (non tutti) casinò con licenza CIL mostrano il logo dell'autorità e un collegamento a un certificato di licenza. Di solito si tratta solo di un'immagine che è stata aggiunta dal casinò stesso e può avere qualsiasi URL in quanto non fornito dall'autorità. Di conseguenza, questo può essere facilmente falsificato e l'unico modo per garantire completamente l'autenticità di questa licenza è contattare direttamente la CIL."

Mi dispiace che tu abbia dovuto imparare in questo modo.

L'incidente con il corallo è avvenuto circa 7 anni fa e da allora non li ho più usati. È impossibile ricavare un generatore econometrico di numeri casuali accurato al 100%, perché in termini econometrici; ci sono troppe variabili al loro interno per renderli al 100%. Poi bisogna considerare che la casa deve prendere una marcia in più, cosa sia il corallo, è totalmente discutibile. Ma per ottenere una licenza nel Regno Unito, il casinò deve essere aperto a test casuali sul proprio RNG. A volte più di due volte all'anno. Si ritiene che i migliori RNG abbiano una precisione del 97-98%. Coloro che scendono ben al di sotto di questa soglia perdono la patente o vengono pesantemente multati e controllati all'incirca ogni mese. Quelli che affermano di gestire un sistema di casinò che si può dimostrare equo (non nel Regno Unito), citano chiacchiere econometriche, che tutti presumono siano corrette. Fondamentalmente è un toro. 🐂 💩. Le licenze del Regno Unito sono molto difficili e costose da ottenere. Tutta la pubblicità è soggetta a un controllo massiccio sui pericoli del gioco d'azzardo. William Hill e più specificamente Bet Fred hanno ricevuto una massiccia punizione finanziaria (milioni di sterline) per non aver agito secondo le rigide direttive del consiglio di gioco, e questi ultimi per non aver pagato una grossa vincita di 1,7 milioni di sterline su una slot, sono stati castigati a seguito di un individuo che li porta all'alta corte, la maggior parte dei regolamenti però sono emanati dalla legislazione del governo britannico. Al momento della mia vittoria non sapevo nemmeno cosa fosse uno screenshot, figuriamoci come prenderne uno. Quindi erano un paio di migliaia di sterline. Ma non aveva prove. Anche se il loro sistema avrebbe detto loro che lo avevo fatto, lo hanno negato e si sono rifiutati di pagare. Usarono la stessa scusa di Bet Fred; che il gioco conteneva un difetto. Non potevo andare oltre senza la prova che l'altro ragazzo con la scommessa che Fred aveva fatto e ad un costo considerevole, che ha ricevuto indietro, li ha portati all'alta corte e ha vinto. Poiché i malfunzionamenti nel gioco erano per volere del casinò, non del giocatore.

Grazie mille per questa visione dell'approccio dell'UKGC e anche per le esperienze che hai avuto.

Gli errori o i problemi tecnici del gioco sono sempre una parte complicata poiché quasi tutti i casinò dichiarano che in questi casi non pagheranno denaro. D'altra parte non tutti i fornitori di giochi confermeranno che l'errore era realmente presente. Oltre all’UKGC, direi che non molti fornitori di licenze sono in grado di condurre un’indagine decente. Solo la mia opinione, però.

Estremamente severo nel Regno Unito e costoso per ottenere una licenza. Ecco perché molti casinò internazionali se ne tengono alla larga. Se non sono membri del GAMSTOP che prevede condizioni costose, gli verrà immediatamente rifiutata la licenza. Tutta la pubblicità deve esprimere i pericoli associati al gioco d'azzardo. La pubblicità relativa ad alcuni sport è vietata nel momento in cui si svolgono. Ci sono ancora più clausole che richiedono il rispetto o non verrà loro concessa una licenza. Vengono multati di milioni di sterline se li violano leggermente o se vengono cancellati. Per questo motivo, quando ho presentato la mia denuncia, pensavo in termini britannici. Sembra che i casinò internazionali abbiano pochissima responsabilità.

Eppure troppi giocatori dal Regno Unito tendono a giocare in casinò senza licenza con "reputazione" molto rischiosa.

Qual è la tua opinione a riguardo, per favore? Cosa pensi che spinga questi giocatori a correre rischi completamente evitabili?

Dipendenza dal gioco d'azzardo. L'unico motivo giustificabile. I loro partner li convinceranno a iscriversi a GamStop; che avviene tramite email e fototessera, forniscono anche tutti gli indirizzi di casa e di posta elettronica a cui la persona è stata associata, l'opzione maggiormente utilizzata è quella di essere registrati per un periodo; Prevalentemente 5 anni. Una volta registrato, non potrai registrarti in nessun casinò registrato su Gamstop. Una volta iscritto a tale periodo, in nessun caso potrai recedere dallo stesso. Se provi a iscriverti a uno qualsiasi dei casinò, ti banneranno automaticamente. Se chiedi a Gamstop di rimuoverti, ti diranno sicuramente di no in ogni circostanza. Anche dopo che sono trascorsi i 5 anni. Questi casinò sono estremamente riluttanti a iscrivere questi giocatori per paura di essere visti come un incoraggiatore di giocatori problematici e di ricevere multe salate. Successivamente tutte le licenze di casinò registrate nel Regno Unito vengono concesse a condizione di soddisfare tutti i criteri di Gamstops e successivamente di diventarne membro.

La dura realtà è. I tossicodipendenti cercano siti non Gamstop, dove ci sono un'enorme quantità di ladri pronti ad approfittarne, e non pagano mai anche se vinci. Scrivono le proprie recensioni con valutazione 5* in rete per incoraggiarli a iscriversi. Offrono enormi bonus del 600% sul deposito per intrappolarli. La realtà è che la maggior parte dei giocatori d'azzardo che lo fanno per divertimento, si rendono conto che la possibilità di vincere quando il playthrough è spesso 50x+ è una follia. Se cerchi su Google "siti non gamstop senza bonus di deposito" vedrai una serie di queste creature. Se vai nel dark web puoi effettivamente acquistare questi siti. Quindi generalmente mi attengo ai siti del Regno Unito perché so di essere relativamente sicuro. I siti di crittografia che ho utilizzato vanno bene e hanno una gamma più ampia di giochi. Anche se a volte sono senza scrupoli e non mostrano alcuna responsabilità. bC.games era uno di questi. Fortunejack è stato bene con me. Ma durante la tua ricerca troverai molte scommesse simili. Ho giocato 50 giri gratuiti senza scambiare soldi e ho vinto £ 127. Hanno inventato scuse su scuse e mi hanno escluso dal sito. Quindi semplicemente non li suono. Il mio consiglio a chiunque li usi è di pagare con il visto. Se si rifiutano di pagare entro un giorno con prova, chiama l'operatore della tua carta e digli che sei stato truffato e generalmente riceverai un rimborso. A condizione che tu dica di non riconoscere la transazione. Superb.bet o superb1.bet.bet non si registrano sulla tua app bancaria come superb.bet o nessuna delle sue filiali, ma viene registrato sotto il nome di truffatori. Quindi segnalalo.

Trustpilot sta diventando molto severo con le sue recensioni, ne hanno rifiutate alcune. Proprio come le tue recensioni richiedono un certo grado di legittimità, come presumevo sarebbe stato da parte di bc.games; ampiamente contestata come mancanza di prove, impossibile da ottenere.

Francamente temo che tu abbia ragione. L'evitamento di Gamstop porta i giocatori in posti molto peggiori di quelli che altrimenti eviterebbero.

Sono grato per lo sforzo che hai chiaramente profuso in questo.

Dato che hai molta più esperienza con questo argomento, lasciami solo dire che apprezzo molto gli altri contributi.