ForumDiscussione sui reclamiNAZIONALE Problemi di prelievo dal casinò

NAZIONALE Problemi di prelievo dal casinò (pagina 2)

2 anni fa da quartasalvatore748
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7388 visite 33 risposte |
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11 mesi fa

Ciao,


Martedì ho richiesto un prelievo dal National Casino e non l'ho ancora ricevuto. Per prima cosa ho ricevuto l'informazione, che si trova ancora nel dipartimento finanziario. Oggi abbiamo ricevuto informazioni che il dipartimento finanziario ha problemi. Non potevo dirmi cosa fossero. Qualcuno ha esperienza?

Traduzione automatica:
Molinari
11 mesi fa

Ciao, in questo caso ti consiglierei di pazientare un po' se il casinò ti dicesse che ha un problema, quindi probabilmente stanno cercando di risolverlo. Se ti tengono aggiornato sulla situazione, lo vedo come un vantaggio. Se smettessero di farlo e il casinò non rispondesse per un periodo di tempo più lungo, sarei più nervoso. Vorrei aggiungere che diamo ai casinò 14 giorni per risolvere il processo di prelievo.

Tuttavia, è la prima volta che prelevi in un casinò? Fammi sapere.

Traduzione automatica:
Jaro
11 mesi fa

Se chiedi, ottieni sempre la stessa risposta:


Caro giocatore,


Sfortunatamente, la tua richiesta di prelievo è ancora in fase di controllo da parte del dipartimento finanziario.


Vorremmo chiedervi pazienza.


Una volta completati tutti i controlli, ti contatteremo immediatamente. Ti ringraziamo per la comprensione.


Distinti saluti,

Team di supporto del casinò


Il prelievo deve essere verificato entro 8 giorni. Dubito che i soldi arriveranno.

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Molinari
11 mesi fa

So che quando si tratta di soldi il giocatore è sempre nervoso se non arrivano in tempi ragionevoli. Ma se il casinò comunica con te e cerca di risolvere i problemi, non sarei ancora scettico. Odio dirlo, ma cerca di essere paziente e vedere cosa succede dopo. Se non riesci a prelevare i tuoi soldi entro i 14 giorni che ho menzionato, cercheremo di aiutarti. Sarà possibile?

Traduzione automatica:
Jaro
11 mesi fa

Sì, aspetterò ancora. Oggi è solo il nono giorno. Spero che paghino ancora.

Traduzione automatica:
Molinari
11 mesi fa

Ciao! Vorrei assicurarvi che si tratta di un normale assegno, ma a dire il vero non mi sembra molto normale. Voglio dire, tali controlli dovrebbero essere più rapidi, secondo me. D'altra parte, ho notato i problemi che stava/sta avendo il team finanziario. Sto cercando di dire che dovremmo aspettare il risultato e non aspettarci il peggio. 🙏

Saremo qui per la conclusione, ovviamente!

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11 mesi fa

Ok, ti terrò aggiornato. Innanzitutto grazie 🙂

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Molinari
11 mesi fa

Non c'è di che, incrociamo le dita per ricevere i tuoi soldi il prima possibile, così potrai goderteli. Quando lo fai, sentiti libero di condividerlo con noi. Buona fortuna. ☘️👍

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Jaro
11 mesi fa

Ciao, penso che non vedrò i miei soldi. Sono sempre trattenuto. Vengono richiesti documenti che sono già stati presentati 4 volte e sono stati anche approvati. Se chiedi nella chat, riceverai sempre lo stesso messaggio che ci vorrà del tempo perché diversi dipartimenti sono responsabili del pagamento. Non è possibile specificare un orario. Sono ormai trascorsi 12 giorni. Il casinò dovrebbe essere chiuso.

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Molinari
11 mesi fa

Capisco e simpatizzo con te se non sei arrivato da nessuna parte e continui a ricevere la stessa risposta. Diamo ai casinò 14 giorni per risolvere il prelievo e verificare il conto, quindi se non cambia nulla nei prossimi giorni, ti consigliodi presentare un reclamo qui su questo link . Il nostro team cercherà di aiutarti e credo fermamente che alla fine verificherai e i tuoi soldi verranno accreditati sul tuo conto.

Se senti qualcosa di nuovo fammi sapere. Aspetterò.

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Jaro
11 mesi fa

Ok, domani i 14 giorni finiranno. Se entro domani non sarà successo nulla presenterò denuncia.

Traduzione automatica:
Molinari
11 mesi fa

Chiaramente penso che sia la cosa giusta da fare perché se il casinò non è in grado di risolvere questo processo in 14 giorni, non penso che sia una buona cosa. Quindi vedremo dove arriverai.

Se hai nuove informazioni, fammi sapere.

Traduzione automatica:
11 mesi fa

Successivamente viene effettuata la verifica e il pagamento. Ci è voluto molto tempo.

Traduzione automatica:
Molinari
11 mesi fa

Questo significa che sei riuscito a completare con successo la verifica e alla fine hai ricevuto i tuoi soldi?

Traduzione automatica:
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