ForumDiscussione sui reclamiPrelievo 20bet in sospeso

Prelievo 20bet in sospeso

2 mesi fa da Diegojp82
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651 visite 4 risposte |
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2 mesi fa

Sto provando ad aprire un reclamo per prelievi ancora in sospeso da 20bet ma non riesco ad aprirlo. Comunque 20 bet dopo aver confermati che la procedura KYC è approvata non vuole approvare i miei prelievi e li lascia in sospeso. Ho chiesto più volte spiegazione e continuano a dire che sono in coda e devono essere controllati. Ma cosa devono controllare ancora se tutti i miei documenti compreso di selfie con carta di identità sono stati già approvati??

2 mesi fa

C'è qualcuno che può aiutarmi con un reclamo su 20bet?

Modificato dall'autore 2 mesi fa
Traduzione automatica:
Diegojp82
2 mesi fa

Ciao,

Non preoccuparti, cercherò di rispondere a tutte le tue preoccupazioni. Cominciamo dal reclamo stesso: hai problemi a inviare un reclamo? Se sì, abbiamo davvero bisogno di vedere il problema, preferibilmente sotto forma di uno screenshot che mostra il problema, l'URL completo del sito Web e anche il tuo indirizzo IP: è meglio inviarlo a .

Inoltre, prova a inviare il reclamo utilizzando un dispositivo o un browser diverso, cancellando tutte le cache e i file temporanei + cookie oppure prova la modalità di navigazione in incognito.

Se tutto ciò fallisce, ti forniremo un indirizzo email che utilizzeremo solo come ultima possibilità.


Ora passiamo al problema del prelievo. Quando dici che non vogliono approvare la tua richiesta, significa che hai ricevuto una spiegazione? Se sì, ti preghiamo di dirci cosa è scritto lì.

È anche importante spiegare da quanto tempo stai cercando di prelevare il denaro, perché permettiamo al casinò di finalizzare il KYC e di pagare il denaro entro 14 giorni interi. Lasciatemi proseguire con una serie di domande:

Quando hai presentato la richiesta di recesso?

Quando è iniziato il KYC?

Sei in contatto con l'assistenza?

Conosci altri dettagli riguardanti il tuo prelievo?

Per favore fateci sapere tutto ciò che è stato menzionato sopra, così possiamo aiutarvi. 🙏

Traduzione automatica:
2 mesi fa

Grazie mille dopo innumerevoli insistenze hanno approvato il prelievo

Diegojp82
2 mesi fa

È fantastico che tu abbia ricevuto i tuoi soldi.

Quindi, quanto è durata in totale l'attesa?

Traduzione automatica:

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