Buon pomeriggio. Per favore dimmi, non posso prelevare fondi da Verde Kasino. E' reale? Oppure sono truffatori?
Good afternoon. Please tell me, I can’t withdraw funds from verde kasino. Is this even real? Or are they scammers?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, не могу вывести средства с verde kasino. Это вообще реально? Или это мошенники?
Ciao, potresti dirmi qualcosa in più sulla tua situazione, per favore? Il casinò ti ha anche spiegato perché non ti è consentito prelevare denaro? Hai giocato qui con qualche bonus o no? Era necessario verificare anche il conto oppure il casinò non ha chiesto alcun documento?
Fammi sapere e vedremo cosa si può fare.
Ciao, quello che ho scritto al giocatore prima di te vale anche per te, quindi sentiti libero di rispondere alle stesse domande. Ho bisogno di sapere cosa sta succedendo perché è poco, quindi assicurati di scrivermi anche quando hai problemi con il prelievo.
Aspetterò una risposta.
Buon pomeriggio. Avevo dei bonus, ma sono finiti e ho depositato 100 euro sul mio conto. L'operatore del casinò Verde ha chiesto il mio conto, dopodiché ha detto che c'erano problemi con la mia banca, il giorno dopo ha detto che con la banca andava tutto bene, ho provato di nuovo a prelevare soldi, ma non ho ancora soldi sulla carta .
Ho scritto all'operatrice, mi ha risposto che avevo due account (ma non è vero) e ho un solo indirizzo email. E ha scritto che per decisione della commissione entrambi i conti (anche se ne ho solo uno) saranno bloccati e i fondi verranno addebitati sul conto del casinò. E se voglio, posso continuare a mettere nuovi soldi sul loro sito e giocare. Ma se vinci con Vova, non me lo restituirai
Sì, e vincerai anche i soldi che ho depositato su questo conto.
Ma il problema è che dicono che ho messo i soldi su un conto, ma non ho un conto del genere. Non avevo fondi nel mio account su gmail.com. Ma lei dice che ho due account) e questo semplicemente non può essere). E che dalla mia carta (dice che il numero della mia carta è corretto) ho depositato fondi sul mio conto skynet.com, ma non ho mai avuto un conto del genere. Come potrei mettere i soldi lì?
Due giorni fa ha detto che i fondi non sono stati prelevati per colpa della mia banca, ieri sera mi sembrava di aver addebitato sulla carta - 1600. E stamattina apro il conto, ma i soldi non sono stati addebitati. Lo apro all'ora di pranzo, ma non riesco ad aprirlo, scrivo alla chat di supporto all'ora di pranzo e mi dicono che il conto è bloccato e il casinò prende i fondi per sé, visto che ho qualche Skynet.com sconosciuto .
Grazie per aver descritto meglio la situazione. Da tutto quello che ho letto, consiglierei di presentarci subito un reclamo.
Se ritieni che il casinò ti abbia accusato falsamente di più account, questo sarebbe il passo migliore. Ti ricordi però se eri registrato qui in passato? Quando abbiamo parlato della verifica dell'account, l'hai fatta qui oppure no? Suppongo che in questo processo potrebbe esserci un'accusa del genere.
Inoltre non mi sembra giusto che ti venga detto che non puoi prelevare i soldi ma depositarli e continuare a giocare.
Quindi hai intenzione di sporgere denuncia? Il nostro team cercherà di aiutarti con la tua situazione e speriamo che venga risolta in modo equo.
Prova a cancellare i cookie e la cache sul tuo computer, quindi utilizza il collegamento per presentare nuovamente un reclamo. Facci sapere se ti è stato d'aiuto, per favore.
Hai provato a fare tutto quello che ho scritto nel post precedente ed è sempre lo stesso?
Posso chiederti se per caso usi una VPN?🤔
Ho ricevuto un suggerimento dal mio collega su cosa potrebbe causare il problema. Quindi prova, per favore, a disattivare la traduzione automatica nel browser o l'app di traduzione nell'estensione del browser, e poi dovrebbe funzionare.
Fateci sapere se siete riusciti a risolvere il problema.
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