Ciao
Ho provato a prelevare le mie vincite dalla puntata 22 ma continua a rifiutare la richiesta...
Ho debitamente completato le mie informazioni personali con la mia carta Ghana, ma ancora...
Per favore ho bisogno di aiuto
Ciao, mi dispiace per i tuoi problemi, ma il casinò ha una pessima reputazione. Hai provato a contattare la loro assistenza clienti e chiedere informazioni sui prelievi rifiutati?
Ho inviato una mail al loro servizio clienti e nessuna risposta da ieri.
Questo è davvero brutto
Potrebbero volerci alcuni giorni prima che rispondano. L'unica cosa che posso consigliarti di contattare di nuovo ogni pochi giorni e se inizi a giocare in un altro casinò, per favore, dai un'occhiata alla recensione del casinò sul nostro sito web.
Continuerò a provare e farò sapere l'esito
Ho ottime notizie!
Ieri ho provato il loro servizio clienti e ho avuto risposta su quali documenti presentare e come inviarli.
L'ho inviato e mi è stato detto di cambiarlo in altri formati in tre tentativi fino a quando stamattina ho ricevuto una mail che diceva che il mio account è stato verificato con successo.
Sono felice di informarti che ho provato di nuovo il mio prelievo questa mattina ed entro 5 minuti ho ricevuto i miei soldi (l'importo esatto).
Grazie mille Casino Guru.
Sono felice di far parte di questa comunità.
Wow che bello. Sono contento che tu sia riuscito ad affrontarlo 🙂 Quindi giocherai al casinò in futuro?
Non so se posso fidarmi di loro dopo quello che è successo, ma ci riprovo.
È bello vedere che hai ricevuto le tue vincite, ma onestamente, avrei abbastanza paura di giocare lì. Fai solo attenzione e fai depositi più piccoli. Fammi solo sapere se sei riuscito a vincere di più in futuro!
Andrà bene...
Grazie
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
