ForumDiscussione sui reclamiProblemi di verifica su HitNSpin

Problemi di verifica su HitNSpin

7 mesi fa da Lilith6666
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1510 visite 1 risposta |
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7 mesi fa

CIAO! Ho problemi con la verifica su HitNSpin. Nella "prova di pagamento" mi chiedono la documentazione relativa ad un bonifico (blik) effettuato dalla banca. Sono diversi giorni che provo ad inviarglielo e non lo accettano, anche se è chiaramente visibile che è stato effettuato il pagamento del saldo. A meno che non si tratti del primo pagamento del saldo e non, ad esempio, del successivo?

Traduzione automatica:
Lilith6666
7 mesi fa

Ciao. Ci dispiace per il problema che stai riscontrando in questo casinò. Forse ti hanno spiegato il motivo per cui non hai accettato il documento? È stato inviato nel formato giusto? Di solito i casinò richiedono un formato .pdf di questi documenti, quindi prova a verificarlo e forse questa sarà la soluzione al problema. Dovresti poter chiedere alla tua banca di ottenere l'estratto conto mensile, dove è mostrato il deposito su questo casinò, in formato .pdf, se non ricevi questo tipo di documenti automaticamente. Ti invitiamo a comunicarci lo stato di avanzamento della verifica.

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