Ho piazzato alcune scommesse a probabilità di cane senza aspettarmi che arrivassero. Usavo Betsteve, Betdukes e 2kbets dalla fine di maggio, all'inizio di giugno. L'unico account in ogni sito, nessun bonus. Ho ritirato £ 25800 in totale il 7 luglio quando avevo finito. Ero già stato verificato, ma ho comunque inviato un'altra serie di documenti perché so come va. Poi ho aspettato 2 settimane.
Adesso è il 27 luglio.
Non ho ricevuto email dal ritiro, che è ancora elencato come in sospeso. Ora sto inviando un'e-mail che nessuno risponderà. E la live chat dice di aspettare un'email.
Sì, so di aver commesso un errore usandoli, ma ormai è troppo tardi. E sono autorizzati dall'UKGC, quindi sono sicuro che si risolverà da solo, ma ho pensato di darmi da fare.
Oltre a ciò, c'è un po' di merda dubbia con Progressplay Limited. Due nomi, Sophie Roberts, il responsabile dell'assistenza e Stuart James nel dipartimento di sicurezza e verifica, compaiono nelle e-mail di registrazione ma non compaiono da nessuna parte su Internet, tranne che in altri reclami. Tornando al 2016. Queste persone sono reali? Forse sì forse no. Ho trovato un numero di telefono con un prefisso di Londra che va a un messaggio registrato. E il loro quartier generale è a Cipro o a Malta, forse entrambi, forse nessuno dei due.
Questo è un mistero davvero schifoso per essere onesti, ma non c'è bisogno di un deerstalker per sapere che qualcosa non va.
I placed some bets at dog odds not expecting them to come in. I had been using Betsteve, Betdukes and 2kbets since late May, early June. The one account at each site, no bonuses. I withdrew £25800 total on 7th July when I was all finished. I was already verified, but sent another set of documents anyway cause I know how this goes. Then I waited 2 weeks.
It’s now 27th July.
Had no emails since the withdrawal, which is still listed as pending. Now I’m emailing no one will answer. And live chat says to wait for an email.
Yeah, I know I made a mistake using them but too late now. And they’re licensed by the UKGC so I’m sure it’ll sort itself out but thought I’d make myself busy.
Outside of that, there’s some dodgy shit with Progressplay Limited. Two names, Sophie Roberts the support manager and Stuart James in the security and verification department appear on sign up emails but they appear nowhere on the internet, except in other complaints. Going back 2016. Are these people real? Maybe, maybe not. Found a phone number with a London area code that goes to a recorded message. And their headquarters is either in Cyprus or Malta, maybe both, maybe neither.
This is a really crappy mystery to be fair, but don’t need a deerstalker to know something’s amiss.