Reclamo Casino N1

1 anno fa kniwli
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1 anno fa

Casino N1 si è rifiutato di darmi un pagamento di € 40 da dicembre 2020. Un selfie con ID non è stato riconosciuto, una nuova foto di questo tipo rimane nella categoria "ancora in fase di controllo" anche dopo settimane.

Penso che sia solo uno scandalo, puoi perdere in un casinò ma non pagare i soldi che vinci è solo una frode!

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kniwli 1 anno fa

In realtà sembrano avere un'ottima reputazione secondo il nostro sito web. Hai provato a chiedere all'assistenza clienti perché viene ancora controllato dopo poche settimane?

Modificato dall'autore 1 anno fa
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1 anno fa

Chiedevo solo di essere pagato i miei soldi (da dicembre 2020). in quel momento non hanno accettato il mio selfie con passaporto (il primo Casinò che mi ha chiesto di inviare un tale tipo di foto) gliene ho inviato uno nuovo con il mio nuovo passaporto (il mio passaporto più vecchio valeva solo fino al 31 gennaio), Non ho nemmeno ricevuto una risposta se la mia foto è ora accettata o meno (l'ho inviata 3 settimane fa) la trovo ridicola e un pagamento viene rifiutato ma ora non so perché. Quello che trovo più disgustoso è che vogliono che invii loro altro denaro in una forma diversa (il mio primo e unico trasferimento di denaro è stato con la mia carta di credito senza alcun bonus richiesto), ma quanto stupidi suggeriscono che le persone siano?

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kniwli 1 anno fa

Se stavi aspettando 3 settimane per ottenere la verifica della nuova foto, dovresti assolutamente contattarli di nuovo in merito. Non aspettare così a lungo. Dovrebbero sempre reagire entro pochi giorni.

In realtà è possibile che abbiano bisogno che tu invii più denaro utilizzando un metodo di pagamento diverso, perché non sono stati in grado di inviarti le vincite utilizzando il primo metodo. Questo potrebbe anche essere il motivo per cui vedi che il tuo ritiro viene rifiutato. Ad esempio, alcune Mastercard supportano i depositi, ma i giocatori non sono in grado di ricevere prelievi fino a quel momento, il che non è colpa del casinò.

Ad ogni modo, devi iniziare a parlare con il casinò solo per vedere di cosa hanno bisogno e perché ne hanno bisogno. Inoltre, non invierei loro denaro se non ti parlassero.

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1 anno fa

Ciao,

Ho parlato con gli amministratori di Casino N1. Non mi hanno dato alcun motivo valido per cui non potevano trasferire i soldi sulla mia carta di credito (molto strano per un casinò tedesco); Dovrei creare un portafoglio elettronico e mettere un piccolo importo sul mio conto, trasferirlo al Casinò, quindi dovrei (in teoria) riavere i miei soldi. Questo è molto sospetto per un casinò tedesco. Qual è la tua opinione ?


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7 mesi fa

Come puoi giocare con un solo OC di questo provider?! Il gruppo N1 è la più grande associazione truffa di tutti i tempi, gli operatori sono dei delinquenti, mi raccomando, per fortuna cancellare i 40€ non è molto e state alla larga da questa associazione.

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7 mesi fa


il denaro mi è stato rimborsato grazie a Casino Guru.



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kniwli 7 mesi fa

Sono davvero felice che potremmo aiutare qui e sono anche contento che il casinò fosse disposto a collaborare 🙂


Nel caso qualcuno voglia dare un'occhiata al tuo reclamo: https://casino.guru/n1-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-1

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5 giorni fa

Il casinò N1 è una truffa totale, mi hanno truffato con 60 dollari e hai il msg quando l'account è stato verificato, non paga è una truffa e che non ho usato un bonus e stavo vincendo troppo, sono uscito il gioco e non potrei mai più entrare

Modificato dall'autore 5 giorni fa
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grego764 4 giorni fa

Ciao,

questo casinò ha guadagnato un'ottima reputazione, quindi vorrei saperne di più sul tuo problema, se posso.

Hai ricevuto un'e-mail che spiega perché le tue vincite sono state annullate o il tuo prelievo è stato annullato?

Hai violato termini e condizioni anche involontariamente, forse?

Potremmo essere in grado di aiutare, basta condividere quello che è successo.

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Radka 4 giorni fa

Bene , sono riuscito ad entrare , la prima cosa è che non mi hanno ancora pagato , non mi mandano nemmeno notifiche , mi dicono solo che è in sospeso , non ho violato nessuna delle polizze , poiché non piace fare qualsiasi cosa per guadagnare perché questa è fortuna, il tuo servizio clienti l'ultima cosa che mi hai detto è stata di scriverti più tardi, significa che non sono nemmeno pronti, nota: il ritiro non doveva richiedere più di 20 minuti e sono passati due giorni dall'ultimo che ho richiesto

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grego764 3 giorni fa

Ciao,

per una migliore idea, consentiamo ai casinò 14 giorni interi per procedere con il pagamento. Ad ogni modo, è normale che occorrano un paio di giorni a seconda dell'opzione di pagamento che hai scelto.

Penso che dovresti aspettare. Il tuo account è stato completamente verificato, per favore?

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3 giorni fa

Non so se lavori per loro ma sono ladri, non so perché li difendi così tanto, ho catturato le loro conversazioni e tutto ciò che accade, le loro risposte e tutto il resto, questo è il casinò che impiega più tempo a pagare e se ti manca il requisito di una volta che ti bloccano, è per te disperare come vedo visto che hai i soldi all'interno della loro piattaforma e non vogliono perdere, spero che nessuno entri e sono disposto a dare tutto le informazioni richieste per confermare la mia veridicità

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grego764 2 giorni fa

Ciao,

Non lavoro per nessun casinò. Ti ho appena gentilmente informato che anche il nostro team per i reclami consente ai casinò un periodo di 14 giorni associato ai reclami.

Non è difendere, è condividere informazioni. Penso che dovresti presentare il reclamo, così vedrai come procediamo.

Sentiti libero di farlo qui e fornisci tutto ciò che riguarda il tuo problema:

https://casino.guru/complaints/create

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