ritiro in sospeso: evoluzione o casinò?

Ciao,

un mio amico, un highroller ha vinto più di 320k al bacarat su Evolution, ha fatto una richiesta di prelievo ma è in attesa da più di 25 giorni, il casinò indica che il problema deriva dall'evoluzione che sta effettuando i controlli. i ritardi sono davvero molto lunghi, vorrei sapere se hai già riscontrato questo problema, questo ritardo fa presagire una perdita del saldo o un pagamento?

o forse è il casinò a ritardare il ritiro perché cercano un difetto per rifiutarlo?

grazie

Ciao,

purtroppo, il tuo link - che ho cancellato - portava a una pagina su un gioco di slot chiamato Evolution, realizzato da Netent.:

Credo che nessuno possa giocare a baccarat giocando a questa slot.

In generale, se si presenta la necessità e il casinò si rivolge al fornitore del gioco per ulteriori verifiche, è un processo un po' più dispendioso in termini di tempo. Alcuni casinò prevedono anche un lasso di tempo di "fino a 3 mesi", ma può variare. Dopodiché e in base ai risultati dell'indagine del fornitore del gioco, il casinò decide se la vincita è legittima.

Si prega di notare che una delle regole piuttosto comuni dice che se il gioco è stato influenzato da qualche tipo di bug o irregolarità tecniche, le vincite non verranno pagate dal casinò.

Puoi condividere il nome del casinò in cui ha giocato il tuo amico, per favore?

Tienici aggiornati.

Ciao, Ty per la tua replica, non posso condividere il nome del casinò ma è un casinò crittografico.

per il link è stato un errore, il mio amico gioca a baccarat sul dealer dal vivo del provider di giochi Evolution.

comunque, il problema era che il casinò non pubblicava informazioni sul ritardo.

Il mio amico gioca come 100-200 mani di baccarat, quindi non è una vittoria una tantum, quindi bug o irregolarità tecniche dovrebbero interessare lotti o giocatori e solo 1 o 2 mani.

Ho contattato il fornitore e ha detto che se il denaro è stato aggiunto al saldo, non è più dalla sua parte ma dal lato del casinò, la vincita è stata aggiunta al saldo e lui ha chiesto un prelievo ed è in questo momento il casinò in attesa del ritiro .

Il mio amico sta ancora aspettando e non vuole pubblicare un reclamo perché non vuole che ciò influisca sul pagamento.

Vedo. Grazie per informazioni così dettagliate.

Bene, se il fornitore del gioco ha terminato le indagini, spetta al casinò fare la sua parte.

Purtroppo, non possiamo aiutarti amico senza lamentarci. Che senso ha aspettare la vincita se c'è un suggerimento che il casinò ritarda intenzionalmente il pagamento, direi.

Se il casinò decidesse di non pagare, la denuncia in realtà non danneggerebbe, inoltre gli altri giocatori potrebbero essere avvertiti, non credi?