Sono solo curioso di sapere se qualcuno ha mai presentato un reclamo su questo sito e altri casinò hanno fatto ritorsioni contro di te a causa di ciò. Sembra proprio che ti imbatti negli stessi agenti del servizio clienti in diversi casinò e che potrebbero serbare rancore. Non dico che lo facciano, sono solo curioso di sapere se qualcuno l'ha sperimentato. La mia situazione è che ho presentato un reclamo per non aver onorato i bonus in un sito e che stasera in un altro sito ho notato che la macchina non mi ha pagato due volte di seguito. Attualmente sono in contatto con il servizio clienti e ho inviato loro tutti i miei screenshot e la loro prima risposta è stata che non era un vincitore. Quando ho chiesto di spiegare mi hanno detto che sarebbe stato inviato al reparto giochi. Dopo aver scavato un po' di più, ho notato che ho perso molto su quel sito. Più del normale secondo me, ma cosa puoi fare. Cercando di dare loro il tempo di esaminare ma non so quanto tempo è abbastanza lungo. Abbastanza sicuro che torneranno con un malfunzionamento del gioco e da quello che ho letto, non c'è niente che tu possa fare al riguardo. Spero che funzioni.
Just curious if anyone has ever filed a complaint on this site and had other casinos retaliate against you because of it. Just seems like you run into same customer service agents in different casinos and that they may hold grudges. Not saying they do, Im just curious if anyone has experienced this. My situation is I have filed a complaint over not honoring bonuses at one site and than tonight at another site I noticed the machine didn’t pay me twice in a row. I am currently in contact with customer service and sent them all my screenshots and their first response was it wasn’t a winner. When I asked to explain they said it would be sent to gaming department. After doing a little more digging I noticed that I have lost a lot on that site. More than normal in my opinion but what can you do. Trying to give them time to look into but don’t know how long is long enough. Pretty sure they’ll come back with game malfunction and from what I have read, ain’t nothing you can do about that. Hope it works out.