Slot difettose di Draftkings

Fai attenzione a giocare alle slot su Draftkings. Ultimamente ho riscontrato alcuni problemi e quando fornisci loro la prova del problema ti ignorano e non rimborsano i soldi. Stavo giocando a Dawn of Vikings power combo di DGC Gaming e il gioco ha avuto problemi. Aveva tre sfere che brillavano e non rilasciavano giri gratuiti. Ho contattato l'assistenza e l'hanno trascinato per oltre 2 settimane. Per tutto il tempo potevo entrare nel gioco e vederlo ancora difettoso. Alla fine un giorno mandarono un'e-mail e dissero che non c'erano problemi, il gioco andava bene. Sono tornato al gioco e ora era ripristinato alla normalità. Sei stato avvisato.

Ciao, hai descritto una situazione piuttosto spiacevole. Ti è successo solo in questo slot? Quindi, quando il casinò ha indagato, sai se era anche con il fornitore del gioco o no? Forse li contatterei, ma se controllassero non so se ti direbbero qualcosa di diverso. Beh, se hai mostrato delle prove, non penso che sia bello per loro tagliarti e basta.

Comunque, hai riprovato quando il gioco è tornato alla normalità?

Stavo giocando alle slot Golden Fire Link - Buchae Blossom su DraftKings quando ho sbloccato il gioco bonus colpendo quattro o più palle di fuoco. Nel gioco bonus, sono riuscito a sbloccare tutte le righe. Quando la riga superiore girava, atterrava sul bonus principale; tuttavia, quando le palle di fuoco venivano totalizzate, il bonus principale non era incluso. Ho piazzato una scommessa di $ 0,60 e avrei dovuto ricevere $ 600 per aver centrato il bonus principale, ma sono stato compensato solo per il totale delle palle di fuoco.

Ho informato DraftKings di questo problema e mi hanno detto che il fornitore del gioco sosteneva che non avevo raggiunto il bonus principale, il che credo sia falso. So come funziona il gioco. Questa situazione mi è capitata tre volte in meno di tre settimane. La seconda volta, ho anche scommesso $ 0,60 e di nuovo non mi sono stati pagati i $ 600 per aver raggiunto il bonus principale. Ancora una volta, il fornitore del gioco ha insistito sul fatto che non avevo raggiunto il bonus principale.

Al terzo tentativo, ero pronto e ho fatto uno screenshot che mostrava che avevo ottenuto il bonus. Questa volta ho piazzato una scommessa da $ 0,20, ma ancora una volta non sono stato pagato per aver ottenuto il bonus principale, che avrebbe dovuto fruttarmi $ 200. Ho avvisato di nuovo il fornitore del gioco, questa volta con la prova, ma aspetto una settimana per una risposta. Le prime due volte, sono stati in grado di rispondere entro un giorno.

Ora, mi sento frustrato perché se questo è successo una terza volta e ho le prove, credo di meritare di essere pagato $ 1.400 per aver raggiunto il bonus principale tre volte. Quanto è giusto per il cliente? Il motivo per cui spendo i miei soldi guadagnati duramente in questi giochi è sperare di vincere un grande premio. Sembra ingiusto, e forse illegale, che possano prendere i miei soldi senza problemi, ma quando ottengo un premio principale, non pagano.

È ridicolo che io, come cliente, debba combattere per ricevere un premio che ho guadagnato in modo onesto e onesto. Il fatto che il fornitore del gioco possa semplicemente negare la mia richiesta senza un'adeguata indagine è inaccettabile. Nessuno dovrebbe dover fare uno screenshot per dimostrare di aver vinto un premio importante. Ho fatto lo screenshot solo per necessità perché questa è stata la terza volta.

Ora sto cercando consigli su come affrontare questo problema in corso, soprattutto nel caso in cui il fornitore del gioco contesti di nuovo la mia vincita nonostante le prove che ho. Qualsiasi consiglio sarebbe apprezzato.

Ciao!

Devo dire che per me questa è una specie di zona cieca nel gioco d'azzardo.

Non so se sai come funzionano le cose nei giochi da casinò; personalmente potrei trarre vantaggio da spunti più concreti da parte di esperti del settore.

Da quanto hai detto, sarei davvero interessato a sentire il parere del fornitore del gioco e a sapere se questo screenshot lo ha portato a riconsiderare i due scenari precedenti.

Capisco che tutto ciò sia snervante e certamente sollevi qualche domanda.

Per come la intendo io, ogni fornitore di giochi e i suoi prodotti ottengono la certificazione, che serve come una sorta di prova della creazione di giochi completamente casuali. Tuttavia, quando un gioco non è completamente funzionante o il principio in qualche modo non funziona correttamente, è lo stesso fornitore di giochi a condurre l'indagine, per quanto ne so.

Per quanto ne so, sono anche abbastanza convinto che l'autorità che rilascia la licenza del casinò non valuti o indaghi le decisioni dei fornitori di giochi.

Come ho detto, questa è una specie di zona d'ombra per me e mi dispiace di non avere ulteriori conoscenze a disposizione, quindi non posso aiutarti molto.

Attenderò il tuo prossimo aggiornamento, sperando nel risultato migliore e più equo.