Ciao,
Ho trovato questo:
"5.6. Spin Palace è un membro del Gruppo. Non è possibile richiedere un Bonus se (1) prima di aprire un Conto, si è aperto un Conto in qualsiasi altro sito Web all'interno del Gruppo e si è richiesto tale Bonus da tale altro sito Web e (2) dopo aver richiesto tale Bonus dagli altri siti Web all'interno del Gruppo, scommesso tale Bonus precedentemente richiesto e il deposito iniziale meno di 100 volte nel casinò online che ti concede tale Bonus. In nessun caso avrai diritto a più di un'iscrizione bonus anche se sei in grado di aprire più conti (ad esempio in diverse valute o lingue). Se al tuo account è stato accreditato un bonus di iscrizione per il quale tu (a nostra esclusiva e libera discrezione) non sei idoneo, noi annullerà retrospettivamente tale bonus di iscrizione e tutte le vincite ricevute da te dopo che il bonus di iscrizione è stato accreditato sui tuoi Account rilevanti. "
Sento che il problema potrebbe essere il seguente: hai usato i bonus (1 ° deposito ecc.) Sul tuo vecchio account che hai menzionato e poi hai aperto un nuovo account dove hai richiesto anche un bonus. In tal caso, lo dicono
" Annulleremo in modo retrospettivo tale bonus di iscrizione e le eventuali vincite ricevute dopo che il bonus di iscrizione è stato accreditato ... "
Questo potrebbe essere il motivo per cui il tuo secondo account è stato chiuso. Ti suggerisco di aspettare ancora qualche giorno prima che il casinò ti dica perché l'account è chiuso, anche se sono già passate 48 ore.







