EHI,
Mi dispiace che tu abbia problemi dopo aver vinto. Penso che sia giusto che tu abbia presentato un reclamo e ho visto che anche gli aggiornamenti e le informazioni necessarie per il reclamo provengono da te.
Sfortunatamente, la regola della scommessa massima è, di fatto, uno standard del settore, proprio come il fatto che un casinò ha il diritto di sequestrare le vincite del giocatore dal gioco bonus dopo aver infranto questa regola. D'altra parte, pensiamo che questa regola dovrebbe essere applicata a livello di software, che il software o il sito Web del casinò non dovrebbe consentire ai giocatori di piazzare scommesse superiori al limite. Inoltre, pensiamo che i casinò dovrebbero impedire ai giocatori di infrangere accidentalmente i Termini e condizioni del bonus, come la tua puntata massima, o fare qualsiasi altra cosa che possa mettere a repentaglio i soldi nei loro conti di gioco.
Inoltre, dal mio punto di vista, le dimensioni massime della scommessa dovrebbero essere chiaramente visualizzate, idealmente nella lobby del casinò o direttamente nei giochi.
Ma per ora, possiamo solo aspettare e aspettare il meglio.
Spero che continuerai ad aggiornarci sullo stato di avanzamento del reclamo . Ti auguro buona fortuna.
Traduzione automatica: