Winzter Casino - Addebiti fraudolenti e altre preoccupazioni

Ciao guru e cari giocatori!

Ho depositato sul sito www.winzter.com per un totale di 190 euro con la mia carta di debito giovedì. Subito mentre giocavo, ho notato che i giochi si comportavano in modo strano. Le dimensioni delle puntate su alcuni giochi Play n Go non erano quelle a cui sono abituato e nessuno dei giochi mostrava gli RTP nei prompt informativi, come accade praticamente su tutti i siti web.

Ho perso i soldi in un batter d'occhio, ma ehi, così è la vita. A causa dei miei sospetti ho chiuso il conto lo stesso giorno e ho continuato la mia vita.

Ma ora, sabato, mi sono stati addebitati altri CENTO EURO con il destinatario ALIHSAN GLOBAL VENTURE, una specie di venditore nigeriano di libri (non di scommesse o di scommesse sportive, libri veri e propri, come nei romanzi). È lo stesso nome che è apparso sui miei depositi. È il più losco possibile.

Il casinò sembra essere in stallo e dubito che riceverò mai più i miei soldi. Questo casinò è presumibilmente autorizzato in Costa Rica e non è ancora su Guru. Volevo sensibilizzare e raccontare la mia triste esperienza. C'è un modo per sporgere denuncia o cercare giustizia?

MODIFICA: Sembra che mi sia impedito di partecipare alla chat in tempo reale. Davvero fluido. Anche l'assistenza clienti sta facendo del suo meglio per ignorare le mie e-mail. Bene, se un'azienda usa un'azienda nigeriana come facciata per il riciclaggio di denaro, puoi star certo che non è legittima. Vorrei davvero i miei soldi, ma sembra improbabile.

MODIFICA 2: https://alihsanglobal.co/ è la società che usano come destinatario per i soldi su Winzter. Il sito web non sembra quello che userebbe un'azienda legittima; è chiaramente una facciata di qualche tipo e solleva delle domande piuttosto importanti sul casinò stesso.

Dopo aver esaminato il casinò, ho scoperto che diversi siti affermano di essere in possesso di una licenza Anjouan Gaming License. Questo non è semplicemente vero; forniscono un numero di licenza che non corrisponde al formato con cui sono formattate le licenze Anjouan, né è presente da nessuna parte nel registro. Potrebbe trattarsi di un casinò fraudolento che cerca di fare soldi facili truffando le persone e sottraendo loro i soldi guadagnati duramente. Continuerò a segnalare ulteriormente, quando e se la saga continuerà.

Italiano: https://alihsanglobal.co/

Trovo altamente sospetto che usino questa azienda come destinatario di denaro. Non ha nulla a che fare con il gioco d'azzardo e sembra niente di più che una facciata per riciclare denaro o condurre una truffa in Nigeria. Voglio portare questo all'attenzione degli altri in modo che non finiscano come me. Spero che questo thread compaia nei risultati di ricerca quando le persone cercano su Google Winzter. Anche la società Rabocse Sociedad de Responsibilidad Limitada non si trova da nessuna parte su Internet. È un fantasma di un'azienda, brevemente menzionata sul sito Web affiliato, niente di più.

Spero che Guru esamini il sito così anch'io potrò sporgere un reclamo pubblico e sensibilizzare ulteriormente la popolazione nel caso in cui i miei soldi non venissero restituiti.

L'altra società destinataria del denaro a cui sembrano rivolgersi è Digi Cloud Lusaka, presumibilmente in Zambia.

https://casinoguru-en.com/seven-casino-review#tab=js-tab-detail-homepage

Ulteriori indagini da me svolte dimostrano che Seven Casino, che sembra essere un noto casinò fraudolento, è oggi gestito dallo stesso gruppo che gestisce Winzter.

Mi stanno dicendo di avere pazienza quando in effetti questa è una questione di _miei soldi_, non loro per nessun motivo. Sono, seriamente, pronto a mandare funzionari governativi alla loro società fantasma nigeriana se non ricevo i miei soldi. Ho chiesto a Play n Go la validità dei loro giochi su questo sito web.

Ciao.

Sei riuscito a scegliere un casinò che non conosciamo, quindi grazie mille per il suggerimento aggiuntivo.

Potrei sapere in che fase ti trovi attualmente con il fornitore del gioco, per favore?

Per quanto riguarda il rimborso, non mi aspetto che i soldi depositati giovedì vengano rimborsati nel weekend, per esempio. Penso anche che dovresti provare ad alleviare lo stress in qualche modo.

Sì, mi vergogno un po'. Avrei dovuto capire dal fatto che non l'avete elencato che sarebbero seguiti guai. Bene, volevo condividerlo qui perché ho pensato che questa potesse essere la piattaforma migliore per avvisare o informare e per tenervi aggiornati!

Quindi, non chiedo il rimborso dei miei depositi. Oltre ai depositi (ho depositato giovedì), l'operatore ha addebitato sulla mia carta altri 100 euro all'improvviso sabato. Badate bene, avevo già chiuso il mio conto qualche giorno prima. Questo è senza dubbio un addebito illegale e presumo che reagiranno _immediatamente_, e si sentiranno arrabbiati come l'inferno perché avrei avuto davvero bisogno di quei 100 euro e sono stati presi contro la mia volontà senza alcun preavviso.

L'operatore mi dice "stanno verificando con il processore di pagamento", ma trovo difficile crederci. Hanno deliberatamente rubato dalla mia carta e stanno cercando di farla franca.

Sì, è la prassi di alcuni casinò, lo prendono automaticamente senza che tu dia il tuo consenso. Evita quelli... qual è il tuo casinò? LP

Ho seriamente bisogno dei miei 100 euro e non ho firmato per farmeli rubare per un capriccio. Questo casinò è totalmente inutile. Qualsiasi casinò normale restituirebbe immediatamente i soldi rubati con un doppio addebito.

Caro yoyeli,

Penso che tu abbia poche ragioni per vergognarti! Sono così felice che tu apprezzi così tanto le recensioni dei casinò di Casino Guru, ma sono sicuro che sarebbe giusto dire che anche un casinò nuovo che non è ancora stato recensito potrebbe essere comunque buono e onesto. Non abbiamo ancora avuto modo di esplorare il sito.

Quindi, per favore, non essere così duro con te stesso. 🙏

Tuttavia, sarei estremamente preoccupato se il casinò ti addebitasse un costo dopo aver chiuso il tuo account, poiché ritengo che si tratti di una pratica molto insolita.

La cooperazione con il processore di pagamento è la linea d'azione più consueta; almeno per me ha senso. Ma come ho detto, sembra una forma molto insolita di deposito forzato.

Mi dispiace che tu abbia bisogno di soldi così urgentemente, perché temo che la risoluzione non sarà così rapida. Questo non accade quasi mai se il casinò si affida a un fornitore di servizi di pagamento di terze parti.

Per favore, continuate a seguirmi e ad aggiornarmi ogni giorno; voglio restare in contatto per coprirvi le spalle se necessario.

Direi che solo i casinò che gestiscono tutte le transazioni finanziarie da soli possono farlo immediatamente. Tuttavia, ovviamente, capisco il messaggio generale e sono d'accordo che questa è davvero una situazione difficile!

Purtroppo, in tali circostanze, disponiamo anche di strumenti molto limitati per accelerare la risoluzione.

Ciao, non sono sicuro di aver capito bene la tua domanda. Tuttavia, se il casinò in questione suscita il tuo interesse, puoi trovare il link nel primo post sotto il nome del thread:

"Winzter Casino - Addebiti fraudolenti e altre preoccupazioni"

Sono d'accordo che al momento non sembra molto sicuro...

Cara Radka,

ieri il casinò mi ha inviato un'e-mail sostenendo di avermi rimborsato l'intero importo di 100 euro di addebito fraudolento. Mi hanno detto di aspettare 14 giorni per il rimborso sulla carta di credito. Il fatto è che non ho usato una carta di credito, ma una carta di debito, e i rimborsi su quel metodo specifico dovrebbero essere liquidati in circa 2 giorni. Vedremo, ma non ho nessuna speranza. Ho chiesto più e più volte una ricevuta o una prova che hanno pagato il rimborso, ma non me l'hanno inviata. Sono davvero scettico al riguardo.

Il casinò si rifiuta, più e più volte, di darmi una ricevuta o una conferma di una transazione di rimborso andata a buon fine. Mi danno risposte vaghe senza rivelare completamente se la transazione è stata effettivamente effettuata o meno.

Disgustoso. Vi terrò aggiornati.

Ciao yoyeli!

Potrebbe trattarsi semplicemente di un nome di opzione di pagamento improprio? Per molte persone, non c'è quasi nessuna differenza tra una carta di debito e una di credito. Considera la possibilità che la traduzione non fosse accurata.

In ogni caso, immagino che 14 giorni siano più lunghi del previsto, ma almeno non sembra che cerchino di evitare di risolvere la situazione con te. Voglio dire, avrebbe potuto andare molto peggio; immagina che saresti stato completamente ignorato...

Forse si affidano semplicemente al fornitore di servizi di pagamento per i dettagli. Bene, tienici aggiornati!