Hi, I had a win on rabona.com via sports betting.
I'm having problems withdrawing, the maximum withdrawal is 500 euros per day. I try to withdraw 500 euros and it tells me that I have to play the entire amount deposited.
The winnings are 4403 Euros via cashout. I have the account verified and made other withdrawals previously.
I contacted livechat yesterday and they told me that the problem has been reported to the relevant department and I will be notified via email.
Can I rest assured that my money will not be lost? Thank you
Salve ho avuto una vincita su rabona.com tramite scommesse sportive.
Ho problemi nel prelievo, il prelievo massimo è di 500 euro al giorno. Provo a prelevare 500 euro e mi dice che devo giocare interamente l importo depositato.
La vincita e' di 4403 Euro tramite cashout. Ho il conto verificato e fatto altri prelievi precedentemente.
Ho contattato ieri la livechat e mi hanno detto che il problema e' stato segnalato al dipartimento competente e sarò avvisato tramite email.
Posso stare tranquillo che i miei soldi non verranno persi? Grazie