Il giocatore fatica a ritirare le sue vincite a causa della verifica in corso. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Funclub Casino - Il giocatore fatica a ritirare le sue vincite.
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Importo:: 1.200 $
Funclub Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Hanno detto che ho richiesto una promozione quando non l'ho fatto e ho ridotto la mia vincita da 1200 a 200, quindi ho inviato loro numerose volte la mia patente di guida con me dentro perché hanno richiesto fronte e retro e dicono che non è abbastanza buono mando loro la patente di guida insieme ad esso in un selfie ancora non abbastanza buono invia loro la mia assicurazione auto che è l'unica fattura che ho perché tutte le mie utenze sono incluse nel mio affitto non abbastanza buono ho inviato loro la ricevuta mensile del pagamento dal mio appartamento non abbastanza buono.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Lmehmertz,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Funclub Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica può richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Lmehmertz,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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