Ciao Kristina, gioco solo alle slot e ho i miei giochi preferiti a cui gioco normalmente, ho fatto la verifica KYC immediatamente, non ricordo da quando, 2 o 3 anni fa, e non avevo mai avuto questo tipo di problema, la mia routine di gioco non è mai cambiata da quando mi sono iscritto al casinò. Fino a circa tre o quattro settimane fa quando mi hanno inviato l'e-mail di avviso, ho risposto e ho continuato a giocare senza alcun problema con lo stesso schema di gioco di sempre, a volte con un bonus, a volte senza bonus, qualunque cosa mi consentisse il mio portafoglio, e senza preavviso mi hanno bloccato, inoltre non hanno risposto alle mie e-mail. Grazie, voglio solo riavere indietro il mio deposito e arrivederci Fundalor.
Hello Kristina, I only play slots and I have my favorite games that I normally play, I did the KYC verification immediately, I don't remember since when, 2 or 3 years ago, and I had never had this type of problem, my gaming routine has never changed since I joined the casino. Until about three or four weeks ago when they sent me the warning email, I answered them, and I continued playing without any problem with the same game pattern as always, sometimes with a bonus, sometimes without a bonus, whatever my pocket allows me, and without warning they blocked me, they also did not answer my emails. Thank you, I just want to get my deposit back and goodbye Fundalor.
Hola Kristina, juego solo tragamonedas y tengo mis juegos favoritos en los que normalmente juego, la verificación KYC la realice de inmediato no recuerdo desde cuándo hace 2 o 3 años y jamás había tenido este tipo de problemas mi rutina de juego nunca a cambiado desde que me uni al casino. Hasta hace unas tres o cuatro semanas que me enviaron el correo de advertencia les contesté, y seguí jugando sin problema con el mismo patrón de juego de siempre a veces con bono a veces sin bono, lo que mi bolsillo me permite, y sin previo aviso me bloquearon tampoco respondieron mis correos. Gracias, solo quiero recuperar mi depósito y adiós Fundalor.
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