La giocatrice spagnola non è in grado di ritirare le sue vincite. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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Gamblii Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.
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Importo:: 1.800 €
Gamblii Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Chiedo il rimborso delle entrate realizzate poiché ho visto che accettano account di giocatori dalla Spagna e mi hanno permesso di registrarmi e depositare i soldi quando in ogni momento ho riflettuto che ero un giocatore spagnolo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile Miri4444,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Ho capito bene che la tua richiesta di prelievo è in sospeso da troppo tempo? O il casinò ha rifiutato il tuo prelievo?
Hai provato a contattare il casinò in merito a questo problema? Se ci sono comunicazioni rilevanti tra te e il casinò, ti preghiamo di inoltrarle a kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Non è una richiesta di prelievo, quello che voglio è il rimborso del mio reddito, poiché vedo che non è un casinò affidabile e una volta che ho giocato i miei soldi ho visto sulla pagina quasi o nei termini che i giocatori spagnoli non possono giocare in quello casino che in caso di vincita non mi darebbero i miei soldi, quindi perché dovrebbero farmi aprire un conto? Ecco perché voglio indietro i miei depositi 
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Pubblico
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2 anni fa
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Come dimostro con la seguente cattura, non consentono ai giocatori spagnoli di aprire conti o effettuare depositi e nel mio caso mi hanno lasciato, ecco perché voglio che i miei depositi vengano restituiti poiché è una truffa, poiché in caso di vincita di denaro Io non lo darebbero 
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Allegato sensibile
Allegato sensibile
2 anni fa
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Sono stato bloccato, chiuso il mio account e inserito nella lista nera. Quando sono quelli nel loro casinò, devono avere abbastanza strumenti in modo che se non possono giocare, i giocatori spagnoli possono impedirlo.
Ho giocato in questo casinò online perché ha messo in casinoguru che ammetteva i giocatori spagnoli e mi permettevano di registrarmi e depositare denaro.
Voglio denunciarli e portarli in tribunale.
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie per la risposta, Miri4444. Vorrei sottolineare che accettiamo la situazione in cui il casinò consente ai giocatori di paesi soggetti a restrizioni di aprire un conto purché non lo utilizzino come un'opportunità per annullare in seguito le vincite legittime del giocatore . Detto semplicemente: se il casinò consente ai giocatori di paesi soggetti a restrizioni di depositare e giocare, dovrebbero pagare anche le loro vincite.
Pertanto, indaghiamo ulteriormente e aiutiamo solo quei giocatori i cui fondi (o vincite) sono stati confiscati perché provenienti da un paese soggetto a restrizioni. Tuttavia, non sembra che questo sia il caso qui, ma correggimi se sbaglio, per favore.
Per favore, se c'è qualcos'altro con cui potremmo aiutarti, non esitare a contattarci, altrimenti rifiuteremo questo reclamo. Grazie per la comprensione.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Miri4444,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a chiudere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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