HomeReclamiGambola Casino - Il giocatore non è in grado di ottenere le informazioni richieste dal casinò.

Gambola Casino - Il giocatore non è in grado di ottenere le informazioni richieste dal casinò.

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Gambola Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 11/12/2021 | Caso chiuso : 15/12/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
Traduzione

Il giocatore non è in grado di ottenere le informazioni richieste dal casinò sul limite di perdita che ha impostato. La denuncia è stata respinta su richiesta del giocatore.

Traduzione automatica:
Privato
Privato
2 anni fa
Traduzione
Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Ciao sai1331,

Grazie mille per aver inviato un reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Gambola Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Le informazioni personali che hai fornito al casinò sono legittime? Stai cercando di scoprire il limite della tua perdita o della tua puntata massima? Quando è stata l'ultima volta che il casinò ti ha risposto e qual è stato?

Tieni presente che se hai fornito informazioni false al casinò, non sarà mai in grado di verificarti e molto probabilmente il tuo account verrà chiuso. Inoltre, se il casinò richiede qualsiasi tipo di informazione personale, dovrai fornirgliela altrimenti non completeranno il processo.

Inoltre, tieni presente che l'importo della scommessa che puoi fare non è collegato al limite massimo di perdita.

Inoltre, invia qualsiasi prova o comunicazione pertinente con il casinò a nikolas.b@casino.guru.

Attendo una tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti a risolverlo.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Grazie per il vostro sostegno


Quando ricevi supporto dal casinò, devi rispondere a tutte le domande.

Pensavo che la domanda sul numero di telefono potesse essere sostituita con un'altra domanda "perché è una domanda individuale".

Personalmente, non posso dire che l'"operatore supportato" non utilizzi il 100% illegalmente.

A, domanda (nome, data di nascita, numero di telefono),

Domanda B, ad esempio (nome, data di nascita, indirizzo email, codice postale, ecc.)


Anche per il numero di telefono

Supponendo che fosse 123-1234-1234

Penso che 123-1234-12 ** sarà sufficiente per verificare la tua identità.

È un'idea naturale in termini di protezione delle informazioni personali,


Ma se questa è una regola, gli utenti finali non hanno altra scelta che obbedire.


Modificato
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro sai1331,

Posso capire le tue preoccupazioni sulla sicurezza, ma anche il casinò ha il suo sistema. Sfortunatamente, una volta registrato lì, accetti i loro termini. D'altra parte, accettano di mantenere private tutte le tue informazioni. Se una volta hai utilizzato un'informazione durante la registrazione, hanno comunque accesso ad essa e te la chiedono solo per verificare la tua identità. Prova a ricontattarli e facci sapere se sei riuscito a ottenere le informazioni richieste.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Grazie per il tuo supporto dettagliato.


Dimmi il tuo numero di telefono, ripeti.


Non posso rivelare il mio telefono al casinò.

rinuncerò al supporto.

Grazie per il vostro sostegno.


Per favore chiudilo con questo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Caro sai1331,

Grazie per averci contattato comunque. Sulla base del tuo ultimo post, chiuderemo ora il reclamo. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare altri problemi in futuro.

Distinti saluti,

Nick

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