GetSlots Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

Questo chiude il mio account perché ho un account duplicato, ma non è vero. Questo non fornisce alcuna prova.

Caro Zahra,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Il tuo account è stato verificato o hai richiesto un prelievo al casinò? Puoi confermare per favore che nessun altro della tua famiglia sta giocando nello stesso casinò? Inoltre, per favore, se hai qualche comunicazione con il casinò in merito al tuo caso, ti preghiamo di inoltrarlo a nikolas.b@casino.guru .

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

I migliori saluti,

Nick

Io e la mia famiglia non abbiamo un account in questo casinò. Forse il problema si è verificato a causa di VPN. L'utilizzo del 95% dei casinò in iran è filtrato e non abbiamo altri modi per giocare.

Caro Zahra,

Ho controllato i termini e le condizioni del casinò ( https://www.getslots.com/terms-and-conditions ) e ho trovato questo:

"L'uso della VPN per aggirare il blocco del provider è severamente vietato e può portare alla confisca delle vincite".

Come hai detto che hai utilizzato VPN, non c'è molto che possiamo fare per te in questo caso. C'è stata una chiara violazione dei termini del casinò quando hai tentato di accedere al sito Web con VPN. Mi dispiace davvero che non abbiamo potuto aiutarti di più in questo caso. Possiamo fornirti altra assistenza?

I migliori saluti,

Nick

È così assurdo quando qualcuno ti dice che puoi mangiare questo cibo ma non puoi usare la bocca. Quando gli iraniani sono d'accordo che il casinò dovrebbe rendersi conto che i siti di casinò sono filtrati e bloccati in questo fottuto paese e non abbiamo altra scelta.

Caro Zahra,

Sfortunatamente, i casinò nella maggior parte dei casi non cercano le leggi locali se i giocatori possono o non possono giocare. Se controlli anche la nostra recensione su questo casinò, puoi vedere chiaramente che non consentono ai giocatori di utilizzare programmi VPN. Ti consiglierei di giocare in un casinò dove è consentito. Come ho detto prima, non c'è niente che possiamo fare per te in questo caso poiché le tue azioni erano chiaramente contrarie ai termini del casinò. Se non c'è nient'altro che possiamo fare per te, chiuderemo il reclamo come rifiutato.

I migliori saluti,

Nick

Sono triste ma grazie mille.Sei così diligente e lo vedo chiaramente.Grazie guru.

Caro Zahra,

Mi dispiace davvero di non averti potuto aiutare questa volta. Spero che non incontrerai più problemi nel futuro. Sentiti libero di contattarci in qualsiasi momento se succederà, saremo lieti di aiutarti. Ti auguro buona fortuna.

I migliori saluti,

Nick

Casino.guru