Il giocatore tedesco è stato accusato di aver creato più di un account. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Buona giornata,
Ho un problema con il mio prelievo, ieri sera ho vinto €2000 su GGbet e li ho messi in elaborazione per il ritiro. Questa mattina ho ricevuto un'e-mail dal supporto dicendo che ho più account e il mio account verrà bloccato e il denaro verrà trattenuto.
Ho 1 account su GGbet e sono molto arrabbiato per aver ricevuto questo messaggio. Avevo investito molti soldi in ggbet e ora non posso effettuare il prelievo.
Hai un'idea 💡 come posso riavere i miei soldi? Grazie in anticipo per qualsiasi idea o soluzione
Grazie molto
Gentile b2bs8ppdn6,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente.
C'è qualche possibilità che qualcuno della tua famiglia o che utilizza lo stesso indirizzo IP abbia anche creato un account in questo casinò? Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo, per favore?
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Cristina
Avevo un account e mi è stata inviata un'e-mail che la società lo stava trattenendo e poiché avevo diversi account avevo un saldo in denaro reale di € 2000 fino a quando il mio account non è stato finalmente bloccato, ho fatto molti depositi su ggbet e ora vinci € 2000 e qualcosa del genere viene accusato
Ciao a tutti,
Grazie mille GGBet Casino per aver accettato la tua cravatta per rispondere a questo reclamo.
b2bs8ppdn6, hai accumulato queste vincite con o senza bonus attivo? Potresti per favore avvisare se hai superato la verifica? Si prega di inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru
Gentile b2bs8ppdn6,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.
Sfortunatamente, siamo costretti a chiudere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.