Il ritiro del giocatore è stato ritardato di oltre 2 settimane. Il giocatore non ha risposto al reclamo, che è stato archiviato come "respinto".
Traduzione automatica:
GGBet Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
Traduzione automatica:
Importo:: 70.450 Ft
GGBet Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.8
GGBet Casino ha un Indice di sicurezza di 8,8: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ha effettuato una richiesta di prelievo su GG.bet 15 giorni fa, ma da allora la transazione è in corso. Sostengono di aver già elaborato il pagamento e il problema è con il sistema dei fornitori di pagamento, tuttavia non vedo alcuno sforzo per farlo bene. Il supporto dal vivo non è in grado di aiutarti, ecco perché ti sto chiedendo.
Grazie in anticipo
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao bftbettingbasket,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con GGBet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Grazie bftbettingbasketball per tutte le informazioni fornite. Ora inoltrerò il tuo reclamo al mio collega Stefan ( stefan.m@casino.guru ) che ti assisterà d'ora in poi.
Ti auguro buona fortuna per risolverlo.
Saluti,
Nick
Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao a tutti,
Secondo i nostri registri, il giocatore non ha prelievi attivi/in sospeso.
Cordiali saluti
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao bftbettingbasket,
Mi chiamo Stefan e d'ora in poi mi occuperò di questo caso.
Le informazioni fornite dal casinò sono corrette? Hai prelievi in sospeso? Hai già ricevuto il pagamento?
Non vedo l'ora della tua risposta.
Cordiali saluti,
Stefano
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao bftbettingbasketball,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Per i suddetti motivi, questo reclamo sarà ora respinto. Grazie per la vostra comprensione, mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro.
Cordiali saluti,
Stefano
Traduzione automatica:
