La giocatrice tedesca ha difficoltà a ricevere i suoi fondi. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
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GGBet Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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GGBet Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.8
GGBet Casino ha un Indice di sicurezza di 8,8: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ho richiesto un ritiro ed è stato il 4/5/2022.
È stato ritirato dal gioco come di consueto, ma non è stato ancora completato.
Ha contattato l'assistenza e la risposta è stata che non possono farci nulla perché hanno già fatto la cosa giusta da parte loro e l'hanno inoltrata ai responsabili dei pagamenti.
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Pubblico
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2 anni fa
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Cara Diana,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo. Se non ricevi le tue vincite entro tale data, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti.
Grazie per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Cristina
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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2 anni fa
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Cara Cristina,
Grazie per le vostre informazioni.
In realtà, ho già prelevato denaro diverse volte e non è mai successo niente del genere.
Ora aspetterò fino a dopo Pasqua e se non succede nulla presenterò un reclamo di conseguenza.
Grazie per le informazioni pertinenti
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Pubblico
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2 anni fa
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Cara Diana,
Ci sono state novità? Hai ricevuto le tue vincite? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi entro il termine indicato, respingeremo il tuo reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao a tutti,
Confermiamo che non ci sono prelievi attivi/in sospeso atm.
Tutte le vincite sono state pagate.
Cara Diana, puoi confermare?
Cordiali saluti,
GG.bet
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Pubblico
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2 anni fa
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Bellissime notizie, Diana! Grazie ad entrambi per la collaborazione. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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