GGBet Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

ho fatto una richiesta di prelievo a Interac il 2,2022 agosto, sono 8,22,2022, non ho ancora ricevuto il mio pagamento, ho contattato il loro supporto, stanno dicendo che è in corso un processo da parte del fornitore di servizi di pagamento e hanno detto di aspettare, mi hanno detto quest'ultimo settimana e nella loro ultima e-mail, 2 settimane di ritardo per un ritiro interac? non ho ricevuto il mio prelievo e continuano a dire che è stato elaborato e aspettano, tutti gli altri prelievi sono stati ricevuti tranne questo, ho fatto uno screenshot della cronologia delle transizioni e del mio estratto conto se vuoi una prova.

Caro Alirezakrv,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Hai già effettuato con successo prelievi? Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?

Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Cristina

tutti gli altri prelievi che ho fatto hanno avuto successo

il mio account è verificato

Non sono sicuro di quel bonus attivo

8.16. L'importo di prelievo da USD 2.000 a USD 20.000 sarà versato sul conto del cliente entro 14 giorni dalla data della richiesta, esclusi i fine settimana e i giorni festivi.

questo è alle loro condizioni e servizi che hanno 2 settimane per pagare da quello che dicono

posso fornire screenshot se vuoi anche tu

Ciao alirezakrv

Spiacenti, hai riscontrato problemi con il prelievo

Abbiamo contattato il fornitore di servizi di pagamento, la transazione può essere andata a buon fine o rifiutata.

In caso di errore, si prega gentilmente di fare una nuova richiesta.

Grazie per la comprensione.

Abbiamo accreditato un po' di bonus per la tua pazienza.

Cordiali saluti

Il problema è stato risolto con gg.bet. Sto annullando il mio reclamo con gg.bet.

Ottime notizie, alirezakrv. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.