HomeReclamiGolden Lady Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Golden Lady Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Traduzione automatica:

Punti di penalità: 64

Importo:: £160

Golden Lady Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 23/05/2023 | Non risolto : 31/05/2023
Non risolto Il nostro verdetto

Nessuna politica di risposta, ente regolativo passivo

NON RISOLTO

Riepilogo del caso

11 mesi fa
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Il ritiro del giocatore è ritardato di 3 settimane. Il reclamo è stato chiuso in quanto irrisolto in quanto il casinò non ha una politica di reazione.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Ho depositato, ottenuto un bonus decente, completato la scommessa con £ 160 per me stesso, sono stato verificato, ho effettuato un prelievo il 3 maggio 2023, 20 giorni dopo continuano a dire la stessa BS, il dipartimento finanziario ci sta lavorando bla bla bla, ad essere onesti, Golden Lady Casino è una truffa e accetta solo depositi e non paga fondi di gioco.


Sfortunatamente poiché non hanno la licenza, sarà impossibile ricevere la mia vincita! tuttavia non annullerò il ritiro, solo così posso vedere per quanto tempo continuano a dire le stesse cazzate ogni giorno.


*****ATTENZIONE E STAI LONTANO 100% SCAM CASINO!!!!*****

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Ciao donthurtme1977,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Golden Lady Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Il mio account è verificato, ma non sono sicuro di quando l'ho verificato

le mie vincite provenivano da un bonus che ho completato la scommessa

ho parlato con loro ogni giorno del fatto che le mie vincite non venivano inviate

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Caro donthurtme1977,

Sfortunatamente, vorrei informarti che dal momento che questo casinò ha oltre 15 casi chiusi come "Politica di non reazione", siamo costretti a chiudere il tuo reclamo come "irrisolto". Ciò influenzerà la valutazione complessiva del casinò. Capisco che questa non sia una soluzione soddisfacente al tuo problema, tuttavia, la diminuzione della valutazione causata da reclami irrisolti potrebbe cambiare l'approccio del casinò.

Purtroppo, sembra essere una pratica comune di Golden Lady Casino ignorarci completamente nei nostri tentativi di mediare qualsiasi tipo di problema. Si prega di controllare tutti i nostri precedenti tentativi falliti di negoziare.


Abbiamo inviato numerose e-mail e cercato di comunicare con i rappresentanti della chat dal vivo e con i membri del team di affiliazione. Sfortunatamente, tutti gli sforzi per risolvere qualsiasi tipo di problema sono falliti poiché i reclami sono aumentati di numero. Consigliamo vivamente di stare alla larga dal Golden Lady Casino. Vorrei poter essere di maggiore aiuto.

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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