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Golden Mister Casino - Il giocatore ha problemi con l'autoesclusione.

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Importo:: £2.000

Golden Mister Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 16/11/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

6d 22h 46m 40s

Riepilogo del caso

1 ora fa
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Il giocatore del Regno Unito ha problemi con il gioco d'azzardo responsabile, poiché continua a essere autorizzato a giocare nonostante abbia ripetutamente richiesto l'autoesclusione. È anche frustrato dal fatto che gli sia stato permesso di aprire un account con un sito gemello, Bounty Reels, che condivide lo stesso operatore.

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Pubblico
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8 ore fa
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mi è stato permesso di giocare d'azzardo in modo continuativo quando ho ripetutamente chiesto di essere permanentemente me stesso perché ho un problema di gioco d'azzardo, mi è stato anche permesso di aprire un account e scommettere denaro con il sito gemello Bounty Reel anche se hanno lo stesso operatore

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Pubblico
Pubblico
3 ore fa
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Ciao 8Cienna8,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Golden Mister Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.

  • Potresti indicarmi quando hai richiesto l'autoesclusione per la prima volta?
  • Il tuo account è mai stato chiuso?
  • Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?


Si prega di inoltrare la richiesta iniziale di autoesclusione a nikolas.b@casino.guru .

Attendo con ansia la tua risposta.

Saluti,

Tacca

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1 ora fa
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Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

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50 minuti fa
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